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SNS感覚で社内・社外問わずコミュニケーション可能なツール
この製品のいい点
機能がシンプルで、まさにSNSの感覚でビジネスコミュニケーションが図れる。
メールだと送受信制限がかかるようなファイルでも気軽にやり取りできる。
チャットの内容をタスクとして登録・管理できる。
Chatworkの改善してほしい点
環境(当方はmac)によるものかもしれないが、たまにファイルのプレビューやダウンロードをできないことが有り挙動の不安定さを感じる。
複数人での書き込みが並行すると状況を把握しづらい。
システムの不具合がありましたか?
たまにファイルのプレビューやダウンロードをできないことがある。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
プロジェクト単位でグループを作り、社内・社外含めたコミュニケーションで活用しているが、メールなどと比較してレスポンスを早く得られることが多く、メンバーが途中参加した際にも過去ログ含め確認できるため状況把握が容易に行える。
検討者にオススメするポイント
SNS感覚で誰でも簡単に利用できるコミュニケーションツール
他のチャットツールとの差別化がない
この製品のいい点
チャットワークでしか出来ないことが特に思い当たらない。使いこなせていないだけかもしれないが、シンプルで特徴があまりないのが印象。強いていえば機密性が高いアプリをスタッフに無料で使わせる事が出来る点が素晴らしい。
Chatworkの改善してほしい点
登録の作業が長い。社名などはともかく、事業内容や従業員数を入力する必要性があまり感じられない。多人数に一斉に導入させる際にとても億劫になるので、無くすか無くせるような設定がほしい。
システムの不具合がありましたか?
情報漏洩などが一番心配な点ではあるが、今のところ特に起きていない。スタッフ同士の個人チャットを制限するような設定があると尚嬉しい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
派遣スタッフとの連絡ツールとして重宝している。SMSやLINEより機密性が高く、メールや他社チャットアプリより簡便なので使い勝手は良い。
検討者にオススメするポイント
簡易的で派遣スタッフを管理するのには向いているアプリ。但し、導入するのにスマホとメールアドレス、また15分程度の作業が必要。
複数のアプリが、チャットワークで一元管理
この製品のいい点
まだ使い始めて1か月程度ですが、これ程便利なアプリだとは知りませんでした。
利用料金も安価で弊社ではビジネス(500円プラン)を使用していますが、他のアプリと比較しても、かなり安価であり多機能です。
弊社では営業社員全員が集まる機会が少なく、外出先での打合わせに多用しておりますが、
特にチャット機能とタスク機能を利用して共有を図っており、これが非常に便利と感じます。この点からも今後益々利用頻度が高くなると思っております。
Chatworkの改善してほしい点
従来は連絡手段としてメールを主でしたが、このツールを使用するようになり社内担当者同士のコミュニケーションを取り易くなったことで私的な内容も散見されるようになり、業務使用を目的とする中で、この点マイナスはあります。
これからは、この点を含め社内的なルールを定め利用して行きます。
システムの不具合がありましたか?
弊社の使用方法の問題かもしれませんが、資料を共有する際、上手く資料が開かないことで打合せが途中で中断するようなことが何度かありました。
またチャットワークは機能が多いゆえに使い方がよく分からないとの声もあり、この点については、通常使用する機能をマニュアル化して、誰でも分かり易くすることを検討しています。
慣れ効果より、今後非常に有力なビジネスツールになると思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
使い始めて1か月程度であることから、具体的な課題は今後出てくるものと思います。
一番のメリットは、従来複数のツールを使用して対応していたことが、多くがチャットワークに一本化できる点です、これは想定以上に大きな効果があり、例えばツール毎の使用方法を教える時間であったり、ツール毎に習得しなければならないこともなく、その辺の時間=経費が大きく削減出来ていると考えています。
もう暫く使用することにより、具体的な経費効果等検証できると思います。
Chatwork導入の決め手
利用価格が安価であり、業務に必要な機能が殆ど揃っている。
検討者にオススメするポイント
導入までの費用が殆ど要しないことやチャットワークに一元化できるメリットが大きいです。
使いやすさトップクラス
この製品のいい点
・シンプルな操作性とUI
ITに苦手意識、普段チャットを使わない層にも人気が高く慣れる速度が早い
・業務を行うのに必要最低限の機能がある。通話、チャット、ファイル送信もできる
Chatworkの改善してほしい点
操作性は簡単なものが多いのですが友達追加の仕方がわかりずらかったのが私の印象です。コンタクトがとりずらいのも困った点だった
Chatwork導入で得られた効果・メリット
1対1でのチャット、複数人でのグループチャットと対応しておりビジネスで臨機応変な行動をとれタブレットスマホからレスポンスがとれるのでチームの進捗、連絡確認を早急に確認でき大きなアドバンテージとなっています
リモートワークのコミュニケーション
この製品のいい点
こちらの製品は無料であっても有料とほぼ遜色ない機能を使うことが出来る点です。複数のグループを作って、そこで会話できるので、リモートワークでもしっかりとコミュニケーションが出来ます。
Chatworkの改善してほしい点
無料だとオンラインの会話が1対1でしか出来ない点です。複数人でしたいとなると、ZOOMなどの他のツールを使うことしか出来ません。もっとオンラインの会話を強化して欲しいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
これによりリモートワークでも社内にいるのと変わらないコミュニケーションが可能となりました。すべて会話の記録が残るので、いつ何を話したか後からも見返すことができるので、情報の漏れがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
リモートワークのコミュニケーションツールに最適です
有料化してから自由度は下がった
この製品のいい点
コミュニケーションツールとして老舗ですし、日本では認知度も高いツールで、仕事柄、企業や個人事業主など色々なつながり方をするため、断続的に利用しています。
Chatworkの改善してほしい点
月額600円という他社に比べ強気な有料設定と、無料で招待できていた有用性が無くなったことで、一気に使用頻度は下がりました。有料化は元々計画していたことだと思いますし、グループチャットの被招待者は無料としてしまうと、最小限の費用で無料利用が出来てしまうので今のルールは仕方ないとも思っています。具体的な案は無いですが、利用者がもう少し積極的に使いたくなるようなワクワク感をもたらすツールになっていってくれればよいなと思っています。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
昔から利用していて企業に根付いたために使い続けている、というクライアントとのやり取りにのみ利用しています。
chatworkアカウントが無いと、PJチームとしてコミュニケーションが取れないため、必須ツールの一つではあります。
編集したら、鉛筆マークがつくのは、文字数も取らず、かつ編集したことは分かるので良いアイデアだと感じています。
検討者にオススメするポイント
LINE WORKS、Slackあたりと一緒に比較検討すると、自身、自社にあっているツールかどうか選べると思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
サクサク連絡がとれる簡単アイテム
この製品のいい点
まず見やすくて操作が簡単!パソコンが苦手な年配世代もすぐに使いこなせています。送られてきた内容も全部時系列で流れてくるのでたまったものを開いたときも会話のように流し読みできてとてもわかりやすい!また、前回の内容を遡って話したいときに使えるリンク機能や返信するまでもない内容にリアクションだけつけられる機能など便利なものが多いです!
Chatworkの改善してほしい点
TOをつけることによってグループ内から更に特定の相手だけに絞って送ることができます。しかしグループ全体を宛先にしたい時もTOALLをつけて送らないといけないのでこのTOALLが自動でついてくれたらいいのになとは思います!宛先なしのままグループ内に送信する事は可能ですがそれだと誰かが見逃してしまうことが多々ありました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内メールだとどの部署の誰がどこでやりとりしているのか分かりにくかったのですが、こちらはアイコンごとに分かれていて他部署や自分以外の人のやりとりもパッと見てわかるので社内全体の動きが把握しやすく使いやすいのでレスポンスも早いです!結果、話がサクサク進んで生産性があがりました!
検討者にオススメするポイント
連絡が断然とりやすくなるので一度使ってみてください!
社内でのやり取りや、外部とのやり取りに最適
この製品のいい点
社内の他店舗とのやり取りも円滑になり、引き継ぎや資料交換も楽になりました。また、外部コンサルタント等との打ち合わせ時にも使用していますが、スムーズに進みます。
Chatworkの改善してほしい点
現時点では特に思いつきませんが、強いて言うならば、タイムラグにばらつきがあるので、そちらの修正があると更に良くなると思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内はもちろんですが社外コンサルタントとのやり取りや、資料の受け渡しに重宝しています。
会議資料の作成がギリギリになってしまっても一斉送信で皆と共有ができ会議前に余裕を持つことができるようになった。
無料で手軽にコンタクトできるICTツール「チャットワーク」
この製品のいい点
チャットワークは、チャット機能のみならず、カメラ機能やTASK管理機能・ファイルアップロード機能、メンション機能など様々な機能を兼ね添えており、これがが全て無料でしかも簡単インストールで利用できるので、情報共有やファイル転送など業務連携に困ることがありません。仕事を快適に進めることができる高性能ICTツールです。
Chatworkの改善してほしい点
2~10程度のアクセスであれば、アプリが重たくなることはありませんが、多くのユーザー(20人以上)が一度にアクセスしてチャットを閲覧しているグループアカウントの場合には、コメント内容も多くアクセスや表示に時間がかかるので、多アクセス時の表示速度の改善を検討頂けるとうれしいです。
システムの不具合がありましたか?
多くのアクセスがある場合のみ重たくなるので、そこだけは改善のポイントかと思いました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
弊社では、プロジェクト一つに対してメンバーとチャットワークで連携を取りながら、議事録やタスク管理を見える化して業務を遂行することが多いです。チャットワークがあれば、これ一つで業務の見える化及び情報共有も可能です。プロジェクトの細かな情報共有やデータ連携・コンタクトも可能なので、この無料アプリ一つで完結できる部分も多く、非常に助かっています。
検討者にオススメするポイント
小さなプロジェクトチームを作って、業務管理をしたい場合には、チームで情報共有するのに最適です。
クライアントとのやり取りが早くなった
この製品のいい点
シンプルなチャットツールとして非常に使いやすいと思います。
送信も編集も簡単にできて便利です。自分宛のメッセージは緑色になって見分けがつきやすいとも思います。
ただ、たくさんメッセージがたまると自分宛も埋もれてしまったり、返信の流れが辿りづらかったりする点がもう少し使いやすくなれば嬉しいです。
Chatworkの改善してほしい点
画面が黒なので少し見づらいなと感じます。背景色を白など増やして欲しいです。
無料で使えるサービスを増やしてほしいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
取引先とスピーディーなコミュニケーションを行うことができています。
メールだとどうしても冒頭あいさつなどの部分が省略できませんが、チャットの場合は不要なのでとても助かっています。
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