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ビジネスチャットツールでシェアが容易
この製品のいい点
ビジネスチャットツールとして部門、部署を横断して情報共有がしやすく使いやすい。検索機能もあり過去の履歴も追うことができる。
Talknoteの改善してほしい点
ワークルームを分けて作ることができるが、グループという名称からnoteという名称へ変更があり、その中でもnetworkallとnoteall が紛らわしくなり、間違えやすくなった。
Talknote導入で得られた効果・メリット
部門、部署を横断し情報共有がしやすい。また、アプリもあるため場所を選ばずにリアルタイムにやりとりできるためスピード感がある対応がしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
シンプルで簡単な操作
瞬時に現状把握ができる
この製品のいい点
業務が終了しても、連絡が来るので、何が起きているのか把握することが出来る。
次の日、何をやるべきか考えることが出来る
Talknoteの改善してほしい点
職場は24時間体制なので、常に連絡が来る。音を鳴らさなくすれば良いのかもしれないが、
必要な連絡かもしれないので、受信できるようにしている。
送信側の緊急性に応じて、受信BOXなどに振り分けられると便利と思う
Talknote導入で得られた効果・メリット
出勤する前に他のスタッフからの連絡で状況が確認できるので、出勤後に即座に対応できる。
効率UPに繋がってると思う
検討者にオススメするポイント
情報の共有ができるため、効率よく仕事ができる
沢山の社内の情報を分かりやすく共有できています。
この製品のいい点
初めて使う人でも、特に教えてもらわなくても使いこなせると思います。
項目毎に分かれているので、投稿しやすく、会話の内容も見ることができるので、わかりやすいです。
Talknoteの改善してほしい点
写真を投稿する時に、カメラロールに写真が出てこなかったことがありました。また、写真を選択したが、反映されないこともあって使いづらいです。
Talknote導入で得られた効果・メリット
急遽休まないといけなくなった時に、上司に連絡をとって許可を得るのですが、連絡が繋がらなかった時にトークノートに上げることで対応してもらう事もできるので、働きやすくなりました。
仕事上の連絡がこれさえあれば円滑にできる！
この製品のいい点
既存のSNSと比較して、安全に業務上の連絡ができる。また、必要に応じてグループを作成しておき、担当者をメンバーに入れておくことで、情報の共有もしやすい点が良い。
Talknoteの改善してほしい点
個別のメッセージ送信にも、予約投稿機能があると、思い付いた時に入力しておける(深夜などでも)ので、ありがたい。
スタンプの種類を増やして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Talknote導入で得られた効果・メリット
仕事とプライベートが分けられて良い。
仕事上のコミュニケーションツールとしてとても便利。
詳しく使い方がわからなくても、簡単なので、操作しながら習得できるほど。
投稿の内容を検索できるので、後から探すの便利だった。
写真がきれいで枚数制限もなく投稿できるのがありがたい。
検討者にオススメするポイント
業務上のコミュニケーションツールとしてとても便利！
コミュニケーションが簡単になった！
この製品のいい点
トークノートが導入されてから、上司への相談や仕事の悩みなどを吐き出す機会が増えました。特に悩み事を溜め込む癖があったのですが、気軽に話すことができるので助かっています。
Talknoteの改善してほしい点
後から見直せるように「未処理」という機能があるのですが、未処理設定をした投稿を確認するのに手間がかかるのでもう少し簡単に確認できるようになったらいいなと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
Talknote導入で得られた効果・メリット
お客様からの電話をつなげたい相手が外出してしまっている際、トークノート一本入れておけばスマホで通知もくるのですぐ情報共有できました。
検討者にオススメするポイント
単語から過去の投稿が検索できるところがおすすめです。
忙しい会社でもすきま時間で使えた
この製品のいい点
徹夜上等な忙しい制作会社で、あまりに忙しくてコミュニケーションがとれないためこちらを上司の提案で導入。他愛もない雑談もできます。
Talknoteの改善してほしい点
シンプルで分かりやすいUIだが、もう少しデザインがかっこいいと気分があがる気がします。制作会社だからかもしれません。
Talknote導入で得られた効果・メリット
見つけたカッコいいデザインの共有や、おもしろい最新のマーケティングなど、仕事に関することの共有ができます。他の社員がこんなことを考えているのか、こんなことに着目しているのか、など、意外な発見があってよかった。
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社内コミュニケーションに便利なツールです。
この製品のいい点
社内の共有事項や日報提出に使用しています。ツール内で社内共有事項が把握できるので大変助かっています。
Talknoteの改善してほしい点
特に不便は感じませんでした。
共有事項ごとにスレッドを作れる点と、閲覧権限も設定できるので便利だと思います。
Talknote導入で得られた効果・メリット
社内コミュニケーションを円滑に行ってくれる為、大変便利だと思います。
閲覧権限の付与、スレッドごとでのグループ分け、タグ付けなどの機能は便利です。
社内SNSがあり、使いやすい
この製品のいい点
LINEではなく、talknote内でSNSグループが作れ、LINEとは違い、誰が既読になったかまで分かるので、伝達が早い。
Talknoteの改善してほしい点
写真を後で見返したり探したりするのが、大変に感じる。スタンプの種類が少ない。送った文章を削除することができないので、慎重に送らないと誤字脱字で恥をかく。
Talknote導入で得られた効果・メリット
LINEでは、プライバシーが守られているか…や、乗っ取りがおきたら…と仕事の業務内容を送信するには少し怖いところがあったが、こちらはそのような不安がないので比較的使いやすい。
社員とのコミュニケーションの輪が広がりました！
この製品のいい点
トークルームが部門ごとに分けられていたり、仕事が混在する事なくとても使いやすいです。スマホ1つあれば使えるので自宅でも見直せたり、個人やグループでトークもできるので連絡のツールにもなったり、仕事をタスク化できるのでこれ一つで仕事の全ての管理ができるのがとても便利です。初めて使う人でも簡単に使いこなせてます。
Talknoteの改善してほしい点
動画などを投稿した際に、読み込むのに時間がかかる時が結構あるので、もう少しスムーズに読み込めるようになるとストレスなく仕事が進められるかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
そんなに不具合なく利用できてます。動画を読み込むのに時間がかかるという事ぐらいです。
Talknote導入で得られた効果・メリット
トークルームで個人同士や部署ごとで連絡を取り合う事ができるので、連絡先を教え合わなくても連絡ができ、プライベートと仕事をきっちりと分ける事ができるようになりました。投稿した内容にコメントできたり、可愛いスタンプなどもあるので上司とのコミュニケーションもより深く取れるようになったと思います。
検討者にオススメするポイント
1番のオススメポイントは仕事の管理、連絡がこれ一つで完結する事です。そして社員同士のコミュニケーションもより深く取れるようになったので、是非オススメしたいです。
社員のエンゲージメント向上に繋がるチャットツール
この製品のいい点
日々の社員間のやりとりが、簡単に手軽に出来るようになった。
情報の共有をグループへの投稿によって、スピーディーに出来るようになった。
Talknoteの改善してほしい点
検索の時に、トークノート全体への検索か、
グループへの検索かを、押し間違える事がよくあるので、もっと選びやすくして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
トークノートの投稿内容の検索機能が、
不具合の影響で全く検索出来なくなったことがあった。
Talknote導入で得られた効果・メリット
当社の事業では、社員間の情報共有が最も重要な要素だが、
導入前までは、スピーディーさに欠けていた。
導入してからは、コミュニケーションのスピードが速くなり、売上に繋がるまでの期間も短縮された。
検討者にオススメするポイント
社員のエンゲージメントを高める機能が付いてるので、そういったチャットツールを探してる方にオススメです。
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