X（Twitter）分析ツールとは
X（Twitter）分析ツールとは、Xのアカウント運用を効率化し、効果的なマーケティング施策を立てるためのサービスです。投稿の自動化機能を持つものもあり、投稿の効果検証やフォロワー属性の分析などが行えます。
代表的なツールとして、X Corp.が提供する「Xアナリティクス」（旧Twitterアナリティクス）があります。以前は無料で利用可能でしたが、2024年より、プレミアムプラン以上の有料プラン専用の機能となりました。
このほかにも、多くの企業がX（Twitter）分析ツールを提供しており、各ツールは独自の機能や特徴を持っています。自社の目的やニーズにあわせて最適なツールを選択することが重要です。
X（Twitter）分析ツールの機能
X（Twitter）分析ツールは、SNS運用を効果的に行うための多彩な機能を備えています。ここでは、代表的な機能を紹介します。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 投稿分析 | 各投稿のインプレッション数、エンゲージメント率、リツイート数、いいね数などを詳細に分析する機能。どのコンテンツが効果的かを把握できる。 |
| フォロワー分析 | フォロワーの興味関心や居住地、アクティブな時間帯などのデータを分析する機能。ターゲット層の理解を深められる。 |
| 競合アカウント分析 | 競合他社のアカウントの投稿内容やフォロワー動向を分析する機能。業界内での傾向や人気コンテンツを把握できる。 |
| 投稿管理と予約投稿 | 投稿のスケジュール管理や予約投稿を行う機能。最適なタイミングでの情報発信が可能となり、運用の効率化を図れる。 |
| レポート作成 | 分析結果を視覚的にまとめたレポートを自動生成する機能。社内共有や戦略立案に活用できる。 |
| ソーシャルリスニング | 特定のキーワードやハッシュタグに関する投稿を監視する機能。ブランドや製品に対するユーザーの声を収集・分析できる。 |
X（Twitter）分析ツールを導入するメリット/デメリット
X（Twitter）分析ツールの導入には、SNS運用の効率化やマーケティング戦略の強化といった多くのメリットがあります。しかし、注意すべきデメリットも存在します。導入のメリットとデメリットを以下にまとめました。
導入のメリット
X（Twitter）分析ツールの主な導入メリットとして、以下の４つが挙げられます。
| メリット | 内容 |
|---|---|
| 効果的なマーケティング施策の策定 | フォロワーの属性や行動、投稿のパフォーマンスといったさまざまなデータを簡単に可視化できる。アカウントの現状を把握し、データにもとづいた効果的な施策の立案・実行が可能。これにより、エンゲージメント率やフォロワー増加率の向上を促進できる。 |
| 運用効率化と工数削減 | 投稿の作成や予約、レポート作成といったタスクを自動化することで、SNS運用担当者の負担を軽減し、業務時間を削減する。 |
| 競合他社との差別化 | 競合アカウントのフォロワー数や投稿内容、エンゲージメント率などを分析し、自社の強みと弱みを把握できる。競合アカウントとの差別化戦略の策定に役立つ。 |
| コンプライアンス遵守 | 承認機能があるツールを使えば、投稿前のダブルチェックが可能となり、コンプライアンス違反のリスクを低減できる。チームでアカウントを運用する場合に有用。 |
導入のデメリット
X（Twitter）分析ツールの主なデメリットに以下の３つがあります。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| コストがかかる | 高機能な分析ツールは有料の場合が多く、導入や運用にコストが発生する。予算に応じたツール選定が必要。 |
| 学習コストが必要 | ツールの操作やデータ分析には、専門的な知識が必要な場合がある。使いこなすための学習やトレーニングが求められる。 |
| データの偏りや取得制限がある | ツールによってデータの取得方法や更新頻度が異なり、X（Twitter）のAPI制限の影響を受ける場合がある。そのため、取得できる情報が制限されることも。 |
X（Twitter）分析ツールの主な選び方
X（Twitter）分析ツールを選ぶ際に、押さえておきたい５つのポイントを解説します。
自社の分析目的にあっているか
ツールを選ぶ際、まず自社の分析目的を明確にすることが重要です。例えば、自社の投稿効果を測定したい場合は、投稿のパフォーマンス分析機能が必要です。競合他社の動向を把握したい場合は、競合分析機能が求められます。
また、フォロワーの属性や行動を理解するためのフォロワー分析機能も有用です。これらの目的に応じた機能が備わっているかを確認しましょう。
対応アカウント数や投稿数は十分か
複数のアカウントを運用している企業や、大量の投稿を行う場合、ツールが対応可能なアカウント数や投稿数を確認することが重要です。一部のツールでは、対応可能なアカウント数や投稿数に制限がある場合があります。自社の運用規模に適したツールを選ぶことで、スムーズな運用が可能となるでしょう。
操作しやすいか
ツールの操作性は、日々の業務効率に直結します。ユーザーインターフェースが直感的で使いやすいか、操作に複雑さがないかを確認しましょう。操作性が高いツールを選ぶことで、担当者の負担を軽減し、効率的な運用が期待できます。
費用対効果がよいか
ツールの導入・運用コストが予算内であり、提供される機能と価格が見合っているかを検討することも重要です。一般的に、高機能なツールほどコストが高くなる傾向があります。そのため、必要な機能が揃っているかを確認し、費用対効果の高いツールを選択しましょう。
無料プランやトライアル期間がある場合は、導入前に試して操作感や機能を確認すると安心です。
ほかのSNS分析も可能か
InstagramやFacebookなど、ほかのSNSの分析も必要な場合、これらのプラットフォームに対応したツールを選ぶと利便性が向上します。複数のSNSを一括で分析・管理できれば、データの統合や比較が容易になり、総合的なマーケティング戦略の策定に役立ちます。
例えば、複数のSNSアカウントを一元管理できるツールを使用することで、投稿の一括スケジュール設定や、リアルタイムでの反応把握が可能です。
【有料】おすすめのX（Twitter）分析ツール
ここからは、X（Twitter）分析ツールのおすすめ製品を有料版と無料版にわけて紹介します。まずは、充実した機能が特徴の有料ツールをピックアップしました。
見える化エンジン
株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供する「見える化エンジン」は、SNS上のユーザー投稿を収集・分析し、マーケティング戦略の立案やブランド評価の把握に役立つツールです。X（twitter）やブログなど、多様なデータソースから情報を収集し、リアルタイムでのトレンド分析や競合比較が可能です。
参考価格：初期費用300,000円、月額210,000円～
Social Pitt
グリーライフスタイル株式会社が提供する「Social Pitt」は、SNSアカウントの一元管理や投稿スケジュールの最適化、効果測定などを行えるツールです。直感的で使いやすいユーザーインターフェースにより、複数のアカウントを効率的に運用できます。また、キャンペーンハッシュタグの登録や投稿リストの抽出、コメント情報の抽出、各種KPIの推移計測など、豊富な機能も特徴です。
参考価格：初期費用50,000円～、月額29,800円～
Xアナリティクス
X Corp.提供の「Xアナリティクス」は、X（Twitter）上での投稿パフォーマンスやフォロワーの動向を詳細に分析できる公式ツールです。投稿の表示回数（インプレッション数）や、アカウントのフォロワー増減、各投稿への「いいね」数などのデータ閲覧が可能です。ユーザーエンゲージメントの把握や投稿戦略の最適化に役立ちます。
参考価格：月額980円～/アカウント
Social Insight
株式会社ユーザーローカル提供の「Social Insight」は、X（Twitter）をはじめとする主要なソーシャルメディアに対応した解析・運用ツールです。SNS上の投稿分析、競合比較、インフルエンサーの発見、クチコミ分析など、多彩な機能を備えています。データの可視化やレポート作成が容易で、マーケティング施策の効果測定に活用できます。
参考価格：ベンダーへ問い合わせください
【無料】おすすめのX（Twitter）分析ツール
次に、完全無料または無料プランのあるX（Twitter）分析ツールを紹介します。
SocialDog
株式会社SocialDogが提供する「SocialDog」は、SNS運用担当者のためのオールインワンマーケティングツールです。高度な予約投稿、フォロー・フォロワー管理、分析・レポート作成、ソーシャルリスニング、競合分析など多彩な機能を備え、効率的なSNS運用をサポートします。無料プランでは、X（Twitter）アカウント１つ、分析可能期間は２週間などの制限があります。
有料版の参考価格：月額1,480円～/２アカウント ※年額払いの場合
SINIS for X
テテマーチ株式会社が提供する「SINIS for X」は、無料で利用できるX（Twitter）分析ツールです。アカウントの主要データを一覧表示するダッシュボードや、CSV・PowerPoint形式でのレポートダウンロード機能を備えています。無料プランでは、データ閲覧が過去45日分に制限され、投稿データの取得は月間30件までとなっています。
有料版の参考価格：月額11,000円～（税込み）/アカウント
Buffer
Buffer社が提供する「Buffer」は、複数のソーシャルメディアアカウントを一元管理し、投稿のスケジュール設定や分析を行うためのツールです。無料プランでは、３つのアカウントまで対応可能で、アカウントごとに予約投稿数が10件までと制限されています。有料プランでは、予約投稿数の上限がなくなり、詳細な分析機能やレポート作成機能が利用できます。
有料版の参考価格：月額５ドル～/アカウント
まとめ
X（Twitter）分析ツールは、SNS運用の効率化やマーケティング戦略の強化に不可欠な存在です。自社の目的や規模にあわせて最適なツールを選ぶことで、効果的な施策の立案や実行が可能となります。
この記事で紹介したツールを参考に、ぜひ自社にあった分析ツールを導入し、X（Twitter）運用の成果を高めてください。
