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MiiTel Phone(ミーテルフォン)
VOC(顧客の声)製品

MiiTel Phone(ミーテルフォン)とは?価格や機能・使い方を解説

コールセンターは音声解析でオペレーター状況を可視化

株式会社RevComm
2024年下半期

GoodProduct

VOC(顧客の声)部門受賞

対応機能
テキストマイニング
時系列集計
感情解析
共有・レポート
フィルタリング
予兆監視
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VOC(顧客の声)製品

VOC(顧客の声)製品とは?

VOC(顧客の声)システムは、顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品やサービスの改善に活用するツールです。アンケート管理、フィードバック分析、レポート生成機能を備え、カスタマーサポート部門や品質管理部門で活用されます。顧客満足度向上とサービス品質の改善に貢献します。

比較表つきの解説記事はこちら
VOCツール5製品を比較!自社に適した選び方も徹底解説

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
提供形態クラウド
参考価格5,980円 ~
参考価格補足月額 5980円(税抜)/ID~、初期費用 0円
※年次契約の場合の月額料金です
※最低契約単位 1ID/単月
※10ID以下の場合は事務手数料が発生いたします。
※事務手数料は年間契約の場合は免除となります。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社RevCommの 『コールセンターは音声解析でオペレーター状況を可視化MiiTel Phone(ミーテルフォン)』(VOC(顧客の声)製品)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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