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VOC(顧客の声)製品
【2023年09月版】資料請求ランキング

VOC(顧客の声)製品の比較に役立つ最新の人気ランキングを紹介!( 2023年09月版)。 過去30日間で、ITトレンドでユーザーから問い合わせの多かったVOC(顧客の声)製品をランキング形式で紹介しています。ほかのユーザーがどの製品を資料請求しているのかの傾向が分かるため、製品の比較・検討の参考になります。※最終更新:9月25日(月)

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今人気のVOC(顧客の声)製品は?資料請求ランキング

7 件中 1 ~ 7 件を表示

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1位 1位
クアルトリクス カスタマーエクスペリエンス(CX)

顧客体験管理ツール| クアルトリクス カスタマーエクスペリエンス(CX)

クアルトリクス合同会社

クアルトリクス カスタマー エクスペリエンス(CX)を導入すれば、VOC(顧客の声)を聞く仕組みを作り、データを元に予測分析を行い、顧客体験向上のプロセスを実行することができます。

提供形態 対象従業員規模
クラウド
SaaS
全ての規模に対応

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2位 2位
メールディーラー

リアルなやり取りをチーム全体で共有! メールディーラー

株式会社ラクス

info@やsupport@などの複数名で共有・対応するようなメールの管理を楽にします。顧客とのやりとりを一元管理し、分析なども簡単実現!

提供形態 対象従業員規模
クラウド
SaaS
全ての規模に対応

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3位 3位
見える化エンジン

【導入実績No.1】 VOC活用のテキストマイニングツール 見える化エンジン

株式会社プラスアルファ・コンサルティング  東証プライム上場

守りのVOC活用から攻めのVOC活用までをワンストップで行い、 コールログからソーシャルメディアまでの幅広いデータを対象に お客様の声を社内に届ける仕組み作りをご支援させて頂きます。

提供形態 対象従業員規模
SaaS 全ての規模に対応

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4位
MiiTel

アポ獲得率・成約率UPに貢献します!AI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

株式会社RevComm

MiiTel(ミーテル)は電話営業や顧客対応を可視化する音声解析AI搭載型のクラウドIP電話です。

提供形態 対象従業員規模
クラウド 全ての規模に対応

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5位
Seevoi

【 webサイト・ITプロダクト向け 】ユーザー理解SaaS | Seevoi

株式会社Rebootus

Seevoiは、webサイトやメディア、SaaSなどのwebサービス・ITプロダクトに導入するだけで、 ユーザーの声をほぼ自動で収集・分析するAI搭載SaaSです。

提供形態 対象従業員規模
クラウド
SaaS
全ての規模に対応

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6位
Re:lation

顧客管理でお客様を取り違えない! Re:lation

株式会社インゲージ

スムーズな顧客管理・情報共有によってお客様を取り違えるといったミスをなくし、ひとりひとりに細かく対応できるシステムです。

提供形態 対象従業員規模
クラウド
SaaS
サービス
全ての規模に対応

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7位
口コミサイトを “もっと” 売上に変えるAI店舗支援SaaS「口コミコム」

口コミサイトを “もっと” 売上に変えるAI店舗支援SaaS「口コミコム」

株式会社mov

口コミコムは、Googleマップのお店の情報管理からお客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行え、口コミを”もっと”売上に変えるDXを実現する「口コミサイトの一括管理ツール」です。

提供形態 対象従業員規模
クラウド
SaaS
全ての規模に対応

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VOCとは、お客様の声を全社共有し、サービス改善、製品開発に活用するツールのことです。テキストマイニング、感情解析、時系列推移などの集計、分析機能をもっています。アンケートツールの発達やECサイトなど、ユーザーの声を集めやすい仕組みが整い始めており、お客様の声を分析し、経営に貢献するニーズが高まっています。

「VOC(顧客の声)」のその他の製品
  • ▸ACW業務効率化ツール YOMELアーニーMLG株式会社

VOC(顧客の声)の新着口コミ

メールディーラーの口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
メールディーラー
メールの共有に特化している
メールディーラーの口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
メールディーラー
メールを共有して、助け合える
メールディーラーの口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
メールディーラー
使いやすく便利機能満載

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、VOC(顧客の声)の製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。

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VOCとは?顧客満足度を高める収集方法や活用事例を紹介
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クアルトリクス カスタマーエクスペリエンス(CX)
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メールディーラー
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☆☆☆☆☆
★★★★★
4.2
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見える化エンジン
見える化エンジン
☆☆☆☆☆
★★★★★
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MiiTel
MiiTel
☆☆☆☆☆
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4.2
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Seevoi
Seevoi
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Re:lation
Re:lation
☆☆☆☆☆
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口コミコム
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