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VOC（顧客の声）製品
最新の資料請求ランキングから比較

過去30日間、ＩＴトレンドでユーザーから問い合わせの多かった「 VOC（顧客の声）製品」の製品をランキングで紹介しています。 ※最終更新：10月11日(月)

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過去1カ月のVOC（顧客の声）製品資料請求数ランキング ! !

4 件中 1 ～ 4 件を表示

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1位

【導入実績No.1】 VOC活用のテキストマイニングツール見える化エンジン

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

守りのVOC活用から攻めのVOC活用までをワンストップで行い、コールログからソーシャルメディアまでの幅広いデータを対象にお客様の声を社内に届ける仕組み作りをご支援させて頂きます。

提供形態	対象従業員規模
SaaS	全ての規模に対応

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2位

顧客管理でお客様を取り違えない！ Re:lation

株式会社インゲージ

スムーズな顧客管理・情報共有によってお客様を取り違えるといったミスをなくし、ひとりひとりに細かく対応できるシステムです。

提供形態	対象従業員規模
サービスクラウド	全ての規模に対応

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3位

アポ獲得率・成約率UPに貢献します！AI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

株式会社RevComm

MiiTel（ミーテル）は電話営業や顧客対応を可視化する音声解析AI搭載型のクラウドIP電話です。

提供形態	対象従業員規模
クラウド	全ての規模に対応

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4位

通知機能で大切なメールを見逃さない！メール管理システム「CX+」

株式会社ポンテム

スタートアップから大規模サポートセンターまで、顧客対応の品質向上を追求したオールインワンメール管理システムです。高品質な顧客対応を提供いたします。

提供形態	対象従業員規模
クラウド	全ての規模に対応

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VOCとは、お客様の声を全社共有し、サービス改善、製品開発に活用するツールのことです。テキストマイニング、感情解析、時系列推移などの集計、分析機能をもっています。アンケートツールの発達やECサイトなど、ユーザーの声を集めやすい仕組みが整い始めており、お客様の声を分析し、経営に貢献するニーズが高まっています。

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、VOC（顧客の声）の製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。