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ZETAVOICEとは？価格や機能・使い方を解説

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1複数の評価軸でレビューを可視化し、判断を支援。

2Q&A機能で質問・回答し顧客エンゲージメント向上。

3UGC活用でSEOと回遊率を向上。

ZETA VOICEは、ECサイトなどにレビュー・口コミ・Q&A機能を実装し、ユーザーの声を収集・表示することで、サイトの充実と信頼性向上を支援するエンジンです。

対応機能

テキストマイニング

時系列集計

感情解析

共有・レポート

フィルタリング

予兆監視

価格・料金プラン

価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

VOC（顧客の声）製品とは？

VOC（顧客の声）システムは、顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品やサービスの改善に活用するツールです。アンケート管理、フィードバック分析、レポート生成機能を備え、カスタマーサポート部門や品質管理部門で活用されます。顧客満足度向上とサービス品質の改善に貢献します。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ZETA株式会社の『ZETAVOICE』（VOC（顧客の声）製品）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。