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EC物流への新規参入でもWMSを使いこなし、検品作業の効率が140%以上に向上

福岡地所グループのエフ・ジェイロジ株式会社様は、九州を拠点に物流業務の受託を行う3PL事業者です。グループにとってEC物流はまったく新しい領域で、立ち上げにあたっては物流コンサル会社などから助言を受けながら準備を進めてきました。その中で、他の物流会社の倉庫でAirLogi(エアロジ)が稼働している様子を見学したことをきっかけに、2021年に導入を決定。バッチ処理を活用して同じ注文グループごとに作業をまとめられるようになったことで、検品作業は1時間あたり約120件から約170件へと向上し、140%以上の効率化を実現しました。現在は月間35社の荷主、月10万件の出荷に対応。CSVデータの変換や取込設定の変更といった機能を自社で使いこなすことで荷主への提案の幅も広がり、紹介案件の増加にもつながっています。

導入担当者

この事例のポイント

01

検品作業の効率が140%以上に向上

バッチ処理の活用で、検品作業が1時間あたり約120件から約170件に向上しました。

02

月35荷主・月10万件の出荷に対応

EC物流への新規参入から、toC・toBを合わせて月10万件を出荷する体制を築きました。

03

柔軟な設定で荷主への提案力が向上

CSV変換や取込設定を自社で使いこなし、提案の幅が広がって紹介案件も増えました。

導入企業プロフィール

社名エフ・ジェイロジ株式会社
業種その他
部署区分配送・物流
従業員規模50名以上 100名未満
事業内容物流に関する業務の受託(化粧品・子供向け家具・常温食品などのEC/BtoB物流)
本社所在地福岡県福岡市東区多の津4丁目3番22号

導入前の課題

•グループにとってEC物流事業はまったく初めての領域であり、倉庫運営やシステム選定のノウハウが社内に不足していた。
•注文ごとに検品・梱包を行う必要があり、検品作業は1時間あたり約120件にとどまっていた。
•荷主ごとに利用しているシステムやデータ形式が異なり、それぞれに合わせて受注データを取り込む仕組みが求められていた。
•新規事業として荷主を増やしていくため、物流品質を安定させ、荷主からの認知度・信頼度を高める必要があった。

導入を決めた理由

•物流コンサル会社の紹介で、他の物流会社の倉庫内でAirLogiが実際に稼働している様子を見学でき、導入後の運用を具体的にイメージできた。
•バッチ処理をはじめ、EC物流の出荷作業を効率化するための機能が豊富にそろっていた。
•CSVデータの変換や取込設定の変更など自由度が高く、荷主ごとに異なるデータ形式にも柔軟に対応できる。
•担当者による手厚い導入サポートに加えてサポートの電話窓口もあり、多機能なシステムでも安心して立ち上げられる。

導入後の効果

※導入から6ヶ月の成果

検品作業の効率が140%以上に向上し、荷主数・出荷件数も拡大

✓バッチ処理の導入により、検品作業が1時間あたり約120件から約170件へと向上し、140%以上の効率化を実現した。
✓同じ注文グループごとにバッチ分けができるようになり、梱包作業の効率も向上した。
✓月間35社の荷主、月10万件の出荷に対応できる体制を構築した。
✓物流事業が安定したことで認知度・信頼度が高まり、紹介案件の増加につながった。
✓CSVデータの変換や取込設定の変更を自社で行えるようになり、荷主への提案の幅が広がった。
✓導入後に「こんなこともできるんだ」という新たな発見が多くあり、WMSを高度に活用した物流サービスを強みとして打ち出せるようになった。

活用している主な機能・工夫点

バッチ処理とCSV変換・取込設定を中心に活用

✓バッチ処理:同じ注文グループごとに出荷をまとめて処理でき、検品・梱包作業の効率を大きく向上させた。
✓CSVデータ変換:荷主から受け取ったさまざまな形式のCSVデータを、システムに取り込める形へ変換できる。
✓取込設定の変更:荷主ごとに受注データの取込設定を柔軟に変更でき、多様な荷主の要望に対応できる。
✓ラベルプリンター連携:brother製ラベルプリンターと連携し、現場でのラベル発行をスムーズに行っている。

実際に触りながら機能を習得し、荷主への提案力に変える

✓マニュアルを読み込むだけでなく、実際にシステムを触りながら「こういうことはできないか」という疑問ベースで設定を進め、機能を習得した。
✓WMSの導入にあたっては、荷主が現在使っているシステム構成や必要な要件を丁寧に整理してから進めた。
✓CSV変換や取込設定などの機能を自社で使いこなせるようにし、荷主ごとに最適な運用を提案できる体制を整えた。
✓3PL事業者やECコンサル企業との横のつながりを生かし、物流以外の困りごとも含めて荷主に提案できるようにしている。

EC物流の立ち上げを支えたWMS活用

倉庫見学がAirLogi導入のきっかけに

福岡地所グループにとって、EC物流事業はまったく初めての領域でした。そのため、物流コンサル会社をはじめ、多くの方からアドバイスをいただきながら準備を進めました。その物流コンサル会社のご紹介で、別の物流会社様が倉庫内でAirLogiを使っていらっしゃる様子を見学させていただいたことがきっかけとなり、導入につながりました。

バッチ処理で検品効率が140%以上に

システム導入の前後で一番変わったのは、バッチ処理を始めたことです。同じ注文グループでバッチ分けができるようになり、梱包作業の効率が上がりました。直近のデータでは、バッチ処理導入前の検品作業は1時間あたりおおよそ120件でしたが、導入後はだいたい170件までできるようになりました。検品作業だけでも140%以上の効率化が実現できたと思います。

機能を使いこなし提案の幅が拡大

案件数を伸ばせた一番の理由は、物流事業が安定し、認知度・信頼度が上がったことだと思います。それが紹介案件の増加にもつながっていると実感しています。また、AirLogiにはお客様からいただいたCSVデータを変換したり、取込の設定を変更したりと、自由度の高い機能が多くあります。最近はそうした機能を自分たちでかなり使いこなせるようになり、提案の幅がより広がっていると感じます。導入時は担当の方に手厚くサポートいただき、電話窓口もあるので安心です。

まずは思い切ってWMSを試してほしい

システム導入に踏み出せていない物流会社さんには、一度思い切ってWMSを試してほしいと思います。私たちも導入した後で「こんなこともできるんだ!」という新しい発見やメリットを実感したケースが多くありました。また、物流業務に課題を抱えているEC事業者様には、WMSを高度に活用した物流サービスをご提供できるのが私たちの強みです。九州で倉庫をお探しでしたら、ぜひエフ・ジェイロジにご相談ください。

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