《楽楽明細》の評判・口コミまとめ
楽楽明細に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽明細》の良い評判・口コミ
高評価のポイントとして、コストパフォーマンスの高さを挙げている口コミが多いです。
帳簿や顧客管理をする際に一覧性が高くキーワードによる絞り込みができる等、コストだけではなく機能面も評価されています。またシステムだけではなく、営業担当者の対応を評価する声も挙がっていました。
帳票の電子化により作業効率化ができる
コストの低価格さが当社サービスの特徴であろう。もちろん高価格帯のサービスはいくつもあるが本当に全てのサービスを使い切れるか疑問点。必要十分な機能がこのサービスには揃っている。
また、営業担当の強力なサポートを得られたことも大きい。
電子化や一覧での確認、処理が楽
帳票管理、顧客管理など非常に楽で一覧としてもかなり見やすい内容となっています。また、キーワードによる絞り込みも分かりやすいため、特定の商品や顧客名、ログインIDで絞ることも出来、大変重宝しています。
郵送しなくていいのが大きい
在宅ワークで自宅からでも請求書業務ができるのがよかったです。郵送にかかる費用や印刷代の削減になるのも大きなメリットです。
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《楽楽明細》の悪い評判・口コミ
納品書や請求書といった証憑（しょうひょう）を確認する際に手間がかかることがデメリットとして多く挙げられています。また、承認機能もついてはいるものの、手間がかかるとの声もあります。
取引先企業によって指定の証憑がある場合、すべてを取り込むことだできないため帳票の保管方法が煩雑化する場合もあるようです。
思ったほど、メリットが感じられない
自社が発行した納品書や請求書を確認するには、いちいちダウンロードしなければならないので、手間がかかります。また、相手先の指定請求書を使わなければならない事も多く、全てこのシステムに移管する事ができない為、
相手企業によって帳票の発行や発送方法を変えなければならず、返って業務が煩雑化したように感じます。
証憑を一括で確認できるようにしてほしい
証憑を確認するときに一枚一枚画面を遷移しながらしか確認できないため、一括で確認できる方法があると利便性があがると思う。承認機能もあるが確認に時間がかかる。
通知機能などがあるとよい
顧客情報修正機能に関して、双方向けの通知機能が欲しい。（顧客側から顧客情報修正がされたとき、承認依頼の通知が来ない。こちらが承認した場合に、相手に承認通知が行かない。）また、タイムアウトの時間が短く、すぐログインし直しになる点が使いづらい。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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紙の処理で多忙な中小企業を電子化サポート
この製品のいい点
見積書や請求書など紙でやりとりしてしたデータを全て電子化出来るため、紙の印刷費や郵送費がかからなくなり経費削減になること、郵便局まで郵送物を持っていく時間も省けることが最大のメリットです。電子でなく郵送で対応してほしい取引先がある場合は郵送代行を受け付けている点も魅力です。
楽楽明細の改善してほしい点
郵送代行の際の料金をもう少し下げてほしいです。中小企業の取引先はまだ紙文化の企業が多く、郵送を希望する企業が一定数いるため、郵送の活用も一定数行わなければいけないため、郵送代行の料金がもう少し安くなると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
私はビジネスパートナーとして楽楽明細を取引先の中小企業にご提案しました。いままで紙が当たり前だった企業が電子化に変えたことで、経費削減、時間削減につながり、経理事務の負担が減った分、別の仕事に時間を費やせるようになり業務効率が向上し、大変喜んでいただくことができました。
リモートワークを行う中で欠かせないツールとなってます。
この製品のいい点
UIが非常にシンプルなので直感的に操作できる。
承認作業が簡単なので請求書発行までの手間がかなり減った。
楽楽明細の改善してほしい点
現状、伝票承認がメインの使い方なので、特に不満はないが、将来的にその他の営業ツールなどと連携が出来てくるともっと便利になると思う。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリモートワーク中心ではあるが、以前は伝票への押印作業のため出社をしていた。このツールを導入後はオンラインで承認作業が出来ているので、無駄な出社を減らすことができた。
タイトル通り請求書が楽々作れます
この製品のいい点
これまではエクセル入力、印刷、郵送と締め日から数日大変な日々を過ごしてきましたが、こちらを導入してからとても簡単に請求書を作成できました。
楽楽明細の改善してほしい点
書式や様式にまだ慣れていないので、今のところ特に改善点はありません。慣れてきたら不満点出てくるかもしれません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
請求書の印刷業務を省略できるので、出社せずリモートワークで自宅からでも入力できるのがコロナ禍では大きなメリットだと思います。
検討者にオススメするポイント
時短したい方へおすすめ
請求書の電子化で郵送費用の削減ができました
この製品のいい点
これまでは、請求書を紙で印刷したものを郵送していたが、このサービスを導入したことで、Web(メールで連絡、Webからダウンロード）で完結でき、時代にあった対応ができるようになりました。
楽楽明細の改善してほしい点
サービス自体は非常に簡易的でわかりやすいため、特に改善点は思いつきません。
強いて言えば、初期設定を顧客にお願いする際のマニュアルがあると良いと思いました。
担当部署が顧客向けの案内を用意をしていただいたので問題はなかったのですが、ある程度、流れが決まっている内容だと思うので、マニュアルを少し編集するだけで良い形のテンプレート（画像付き）があると、各社が最低限の対応で済むので良いのではないかと感じた。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、顧客によっては紙の請求書を受け付けない会社もあるため、導入により、そのような課題に対応できるようになった。また、顧客が請求書をダウンロードしているかどうかなどの状況が、先んじてわかるため、未入金や入金遅れになる前に素早く対応ができるようになった。
また、紙の請求書の郵送費用削減につながっている。
毎月の請求書送付作業が一瞬で終了します！
この製品のいい点
請求書のPDFタイトルさえ合っていれば間違いなく一括送信できるのでとてもありがたいです。確認作業を含めて、丸1日くらい時間短縮できたように思います。
楽楽明細の改善してほしい点
お客様への案内文が1つしか設定できない点。問い合わせ先を自社の部署ごとに分けて案内したいのですが、導入会社ごとにマイページが作成されるようで、全部署につなぐ窓口を作成しなければならないのが不便でした。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
今まで請求書のPDFを1件ずつメール添付していましたが、間違っていないか不安になって何度も確認しては送信ストップ(実際は間違っていないのに)していたので、メンタルが持たずつらかったです。今は気楽に請求書送付ができています。
請求書発行が楽になりました
この製品のいい点
これまで請求書発行、捺印、チェック、郵送手配と請求処理に時間がかかっていたのですが、サービス導入によりかなり効率化することができました。営業サイドへのチェックなども簡易にできるようになりました。
楽楽明細の改善してほしい点
現時点ではサービスに満足しているため、とくに製品における改善点などはございません。引き続きサポート力の高い会社であってほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
月末月初の残業時間を大幅に減らすことができました。また郵送ミスなども防ぐことができましたのでセキュリティ面でも助かっています。
検討者にオススメするポイント
まずはデモを見てみるのがおススメです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
検索機能が充実している
この製品のいい点
帳票の検索をする際、検索項目が細かく指定できるので目的の帳票を探すのに便利だと思います。また、csvで抽出できることも良い点だと思います。
楽楽明細の改善してほしい点
承認する画面の部分に、送り先のメールアドレスも表示されるようになれば、ミスが軽減されそうなので、そのような表示があれば良いなと思う。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
こちらを導入する前は、エクセルで管理していただけだったので請求書を送ったか送ってないかの確認や請求書内容の確認がここで全てできるので、管理しやすくなったと思います。
作業時の負担が大幅に減りました
この製品のいい点
楽楽明細導入によって、①請求書への押印、②取引先へのPDFの事前送付、③請求書の郵送がなくなり、担当者の負担が大幅に減りました。
楽楽明細の改善してほしい点
特にありませんが、電子帳簿保存法改正などの法環境変化にはタイムリーに対応して欲しいと思います。おそらく問題ないと思いますが。
システムの不具合がありましたか？
特に今のところトラブルはありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
請求書を締めて、押印、PDF送付、郵送は、担当者にとって大きな負担で、通常時短勤務の社員も締め日だけは残業していたが、その残業がなくなった。
検討者にオススメするポイント
郵便法改正で郵送に時間がかかるようになっているので、早めの導入をお勧めします。
請求書はやっぱりペーパーレスがよい
この製品のいい点
PC上で完結するので、封入作業や郵送の必要がなくすごく楽です。操作も難しくないので私みたいな者でも扱えます。
楽楽明細の改善してほしい点
マニュアルが膨大で、わからないことがあっても探すのに手間がかかる。またそもそも機能が多いので、全部使いこなすのが難しい。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
印刷の手間がなくなったのもメリットですし、手作業が減ったこともあり、誤って発送するなどのミスが減りました。
月初の郵便送付作業が0件に
この製品のいい点
請求書の作成、送付までがオンライン上で完結します。完全リモートでの作業が容易になり郵便送付での送付から受取までのタイムラグもなくなります。
楽楽明細の改善してほしい点
証憑を確認するときに一枚一枚画面を遷移しながらしか確認できないため、一括で確認できる方法があると利便性があがると思う。承認機能もあるが確認に時間がかかる。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
他ソフトとの連携も可能なため、既存の販売管理ソフトとのCSV連携で証憑の作成が一括ででき、現状のフローを変えることなく業務の圧縮が可能になりました。完全リモートでの作業もできるため緊急事態宣言下でのリモート作業にも問題なく対応できました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
