《楽楽明細》の評判・口コミまとめ
楽楽明細に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽明細》の良い評判・口コミ
高評価のポイントとして、コストパフォーマンスの高さを挙げている口コミが多いです。
帳簿や顧客管理をする際に一覧性が高くキーワードによる絞り込みができる等、コストだけではなく機能面も評価されています。またシステムだけではなく、営業担当者の対応を評価する声も挙がっていました。
帳票の電子化により作業効率化ができる
コストの低価格さが当社サービスの特徴であろう。もちろん高価格帯のサービスはいくつもあるが本当に全てのサービスを使い切れるか疑問点。必要十分な機能がこのサービスには揃っている。
また、営業担当の強力なサポートを得られたことも大きい。
電子化や一覧での確認、処理が楽
帳票管理、顧客管理など非常に楽で一覧としてもかなり見やすい内容となっています。また、キーワードによる絞り込みも分かりやすいため、特定の商品や顧客名、ログインIDで絞ることも出来、大変重宝しています。
郵送しなくていいのが大きい
在宅ワークで自宅からでも請求書業務ができるのがよかったです。郵送にかかる費用や印刷代の削減になるのも大きなメリットです。
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《楽楽明細》の悪い評判・口コミ
納品書や請求書といった証憑（しょうひょう）を確認する際に手間がかかることがデメリットとして多く挙げられています。また、承認機能もついてはいるものの、手間がかかるとの声もあります。
取引先企業によって指定の証憑がある場合、すべてを取り込むことだできないため帳票の保管方法が煩雑化する場合もあるようです。
思ったほど、メリットが感じられない
自社が発行した納品書や請求書を確認するには、いちいちダウンロードしなければならないので、手間がかかります。また、相手先の指定請求書を使わなければならない事も多く、全てこのシステムに移管する事ができない為、
相手企業によって帳票の発行や発送方法を変えなければならず、返って業務が煩雑化したように感じます。
証憑を一括で確認できるようにしてほしい
証憑を確認するときに一枚一枚画面を遷移しながらしか確認できないため、一括で確認できる方法があると利便性があがると思う。承認機能もあるが確認に時間がかかる。
通知機能などがあるとよい
顧客情報修正機能に関して、双方向けの通知機能が欲しい。（顧客側から顧客情報修正がされたとき、承認依頼の通知が来ない。こちらが承認した場合に、相手に承認通知が行かない。）また、タイムアウトの時間が短く、すぐログインし直しになる点が使いづらい。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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請求書電子化によって煩雑な作業から解放されました
この製品のいい点
社内の請求システムと連動できるかどうかがとても心配でしたが、アプリによる連動でスムーズに進みました。
導入に至るまでにサービスご担当者様が現存のシステムを生かした形で連携できるアプリでの運用を提案して下さり、
導入後は今までの押印・封入作業から解放されて、作業自体は楽になりました。
楽楽明細の改善してほしい点
使用イメージやソフトの動きの動画が少なかったため、なかなかイメージが湧きませんでしたので、導入資料がもう少し充実していればと思いました。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
今までかかっていた印刷による伝票代・インク代・郵送代と楽楽明細のコストを比較すると、改善されましたので、コスト削減につながりました。また近年郵送の到着が遅れていますので、電子化によって請求書未着による催促がなくなったのもメリットの一つです。
検討者にオススメするポイント
導入までは道のりが長いですが、導入後は運用が楽なため、最初の頑張りが肝心です。
WEB請求書発行が実現された
この製品のいい点
CSV形式の請求データを一括アップロードしてしまえば、紙での郵送に比べれば作業が非常に楽です。また操作に関してもわかりやすいと感じています。
楽楽明細の改善してほしい点
請求書等のレイアウトはわかりやすく作成できる一方、自由な設計ができないため、妥協が必要。また顧客データは登録した順に並んでしまうため、コード順、あいうえお順にソートできないのは改善してほしい点。
システムの不具合がありましたか？
現時点で不具合やエラーなどは起こっていないです。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
以前の紙郵送では、誤郵送・未配達等の問題がありましたが、その部分が解決できたと感じています。またタイムロスがないので顧客へすぐに請求内容を届けられるメリットが一番大きいです。
検討者にオススメするポイント
比較的安価で始められるため金額的なハードルは低い点がオススメ。
請求書を郵送しているのであれば、効果は分かり易い
この製品のいい点
請求書の郵送が多ければ、郵送作業に関わる工数、郵送代の削減と効果が分かり易く、ペーパーレスや電子帳票保存法にも対応できるので導入しやすい。
楽楽明細の改善してほしい点
請求書のレイアウト設定で自由度があまり効かず、細かな設定ができない。テストでの不要帳票設定が削除できず残ってしまうと削除できないので管理しにくくなる。
システムの不具合がありましたか？
システム導入では珍しく、何もありませんでした。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
郵送での発送作業がなくなったのと未着だからと再送付させられたり、急ぐからと速達で発送させられることがなくなった。
検討者にオススメするポイント
CMの影響やコロナ禍もあり、請求先にも受け入れてもらい易くなってる今がいいかと。
毎月の支払通知書作成業務が150分短縮された
この製品のいい点
支払通知書がデータ連携で即時作成でき、取引先への通知がメールなので即日連絡できる。メールで通知できない取引先へは郵送対応して頂ける。
楽楽明細の改善してほしい点
メール登録がされていなく、郵送対応となっている取引先に登録を変更していただけるように連絡して頂けると大変助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
今までは支払通知書を自社で作成していたため、支払通知書の作成業務に大きく時間を取られていました。楽楽明細を導入してからは支払通知書の作成に取られていた時間を他の業務に回すことができます。定型的な業務はシステムに任せて、クリエイティブな事に時間が使えて大変助かっております。
検討者にオススメするポイント
ランニングコスト抑えられ、とにかくコストパフォーマンスが高い商品だと思います。
顧客への帳票の電子化
この製品のいい点
弊社は、納品書と請求書を楽々明細で作成し、CSVデータから帳票イメージを作成し、顧客へ案内を行っています。
ツールの操作が簡単で、プログラミング初心者でも、あまり時間をかけずに、操作を覚えれると思います。
楽楽明細の改善してほしい点
改ページ条件など、少し凝った帳票イメージを作成するには、自身では出来ずに、作成を依頼する必要があるので、
その辺りも自身で操作できるようになると、もっと便利かと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはなく。導入、運用が出来ています。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
今までは、納品書と請求書を全て郵送していましたので、印刷代、封入作業費、郵送費がかなりかかっていました。
楽楽明細の導入で、そのあたりの費用が軽減されたのが、最大のメリットだと思います。
検討者にオススメするポイント
顧客への帳票の電子化にはぴったりだと思います。
発送業務のコスト削減になりました
この製品のいい点
導入時、担当者から適格なサポートがあり、導入はスムーズにできました。
毎月、請求書、支払通知書の発行がとても楽になりました。
楽楽明細の改善してほしい点
毎月の費用を安くしてほしいです。継続使用割引などがあるとありがたいです。
作成できる様式がある程度決まってしまっているので、もう少しパターンが増えるといいと思います。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
発送業務のコスト削減、発送間違いをなくすことが出来ました。
発送の切手代、封筒代、封入の作業が不要になりました。また封入の間違いが発生することがなくなりました。
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請求書送付の手間を大幅に削減
この製品のいい点
月に何百件ある請求書送付の手間を大幅に削減することができました。
当社のシステムとの連携ではなく、PDFデータをそのまま送付することができることが採用した一番の理由です。
楽楽明細の改善してほしい点
返送ファイルオプションなど細かい仕様のところで多少融通が利かないところはありますので、
要望に合わせて機能を充実していってほしいです。
システムの不具合がありましたか？
導入時の設定で細かいところまで詰められず、導入後ここをこうしたいと要望を出したら、
費用がかかるといわれ断念した経緯があり、そこが残念でした。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
導入時には顧客情報の登録やお客様へのご案内など多少手間がかかりますが、
一回登録が終わればそのあとはスムーズに進みますので、結果的に工数が大幅に削減できました。
「楽楽明細」導入の決め手
当社の利用目的に合致していたため
検討者にオススメするポイント
請求書送付の手間を大幅に削減！
毎月の郵送費が削減できた
この製品のいい点
初期費用が不要で、マニュアルも完備されており、またサポート体制もしっかりしているので、IT関係に不慣れな者でも導入が簡単にできる。
また、各法改正にも対応しているので、システムの改修等の心配もありません。
楽楽明細の改善してほしい点
楽楽精算はスマホ対応で操作できるが、楽楽明細はパソコンやタブレットでしか操作できないため、今後スマホ対応できるようにしてほしい。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
毎月の請求書郵送代金、リードタイムといった問題が解決できた。
今後は、請求書だけでなく従業員の給与明細についても楽楽明細を利用したい。
検討者にオススメするポイント
電帳法に対応したい企業にお勧め
あらゆる帳票を自動化・デジタル化
この製品のいい点
請求書、帳票をデジタル化へ変換できるのでペーパーレス促進のきっかけにもなる。またもし誤って削除してしまっても簡単に再発行が可能なので手間の簡略化になっている
楽楽明細の改善してほしい点
マニュアル量が多すぎて使いこなすまでの時間がとてもかかりました。YouTubeで検索したりする方がわかりやすかったですがマニュアルの簡単化が必要
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
CSVファイルを読み込むと自動で帳票が作成され発行と発送作業にかかる工数が楽になりました。デジタル化だけでなく連携することで自動化するので手作業によるロスを改善している
請求書発行が楽になった
この製品のいい点
請求書を印刷する必要がないので、捺印などそれに関係するいろいろな作業から解放されました。おかげで手間もストレスも減りました。CSVを読み込むだけで請求書が作成できる手軽さも、とても助かっています。
楽楽明細の改善してほしい点
料金をもう少しお得に見直して欲しいのと、容量をもっと増やして欲しいです。使っていて感じたのはその二点です。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
請求書の郵送をしなくなったので、中身を間違えて送ってしまったり、そもそも届かなかったりといったトラブルが過去にありましたが、その心配がなくなったことです。さらに取引先が請求書をダウンロードをしたかどうかと、その日時がわかるので安心です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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