Zoomの評判・口コミ

アプリをダウンロードしなくても、ブラウザ上で利用可能。サインインするだけで、該当アカウントでのミーティングがすぐできる。オンライン面会で利用するにあたって、患者様のご家族が、PCやスマホ利用に自信がなくても、URLのクリックだけで参加できるので案内しやすい 。招待メールの紛失などがあっても、即席でミーティングルームが作成できる。

PC版でミーティングを作成する際に、15分刻みでの設定しかできないが、実際のオンライン面会は15:00、15:20、15:40にて実施している 。そのため、モバイル版でミーティングルームを設定しており、不便。また、モバイル版アプリでは、ミーティングを設定するたびに、アップグレードを進めるポップアップが毎回出てくるので、非常に面倒。

オンライン面会の方法として、当院では①LINEでのビデオ通話 　②Zoom使用 　③病院の機材を使用と、3通りをご案内している。①はLINEの友達追加が必要で、アカウント名から患者様との紐づけが大変。②を促進することで、初回にテストメールに返信していただく方法にし、患者様との紐づけも容易になった。オンライン面会の予約も、メールでのやり取りが増え、予約担当の業務も軽減された。