《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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スムーズに面談が出来るツール
この製品のいい点
簡単な操作で、人が直接集まることなくweb面談やモニタリング会議を行うことが出来るため、業務時間削減にもつながる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
活用している事業者がまだ少なく、浸透していないように感じるため、今後広く浸透すると使いやすいツールなので積極的に利用したい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の中、人が密集した中の会議を行うことをリスクに感じる中、集まることなく簡単な操作で会議を行うことができている。
在宅におけるリモート会議での活用
この製品のいい点
お客さまとのWeb面談や、取引先との会議を集まることなく、スムーズに実施することができた。操作が簡単。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
多くの人にまだ浸透していないため、これからより多くの人に認知されると、より実施がスムーズになると考える。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍により、お客さまとの面談や、取引先との打合せが縮小している中であったが、本ツールを通じて実施が可能となった。
アカウントがなくても簡単
この製品のいい点
普段のWeb会議はZoomを使用していますが、Zoom導入ができない、アカウントの概念が理解できない年配のお客さんとオンラインで繋がりたい時に使用しています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Zoomに比べると動きのスムーズさが荒く、音声も少し途切れがち。リアルタイムでのやりとりや複数人のやり取りではZoomに及ばない。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
社内だけでなく、取引先とのミーティングや講座を開催する時に便利。ITアレルギーが多い年配顧客にも案内しやすく助かっています。
リモート環境でのコミュニケーションが良くなった
この製品のいい点
他のコミュニケーションツールと比べてアクセスが良く、カメラと音声の品質も良いと感じてる。資料投影などの使い勝手も良く、チャット機能を使ってのコミュニケーションがとても良い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
たまにカメラと音声に差が生じて聴きづらい点は改善して欲しい内容です。大人数での参加の時の表示画面についてはもう少し大人数の表示対応があると便利だと思う。また、Wi-Fi環境のせいかもしれませんが、たまに落ちるのと画像と音声に差が出るのが不満である。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモート環境で会議が増えて、このITツールを使うことにより、相手とのコミュニケーションが非常に取りやすくなった事で業務効率が上がった。
検討者にオススメするポイント
類似のツールの中でも使いやすいところ
セキュリティは万全だが、仕様に慣れるまで使い勝手が悪い
この製品のいい点
多人数のリモート会議に適している。また、セキュリティ性は非常に優れており、情報の漏洩を避けたい会議に向いている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議に入るための操作が分かりづらい。特に、ブラウザから入る場合、どういった設定で会議に入れば良いか分かりづらい。
システムの不具合がありましたか？
会議に入るのに数十分掛かったことがあった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートで事業性を議論する会議で、機密情報となる数値なども使用していたが、漏洩を心配なく打ち合わせすることができた。
検討者にオススメするポイント
情報漏洩を気にされるのであれば検討すべきかと考える。
接続品質がよく快適なWeb会議が可能
この製品のいい点
Skype、Teams、Zoomなどの他社製品と比較し、接続品質が良く途切れにくいので、スムーズな会議ができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他社製品との連携などができたら、更に良いと感じる。顧客でCisco WebeXを使用している企業がおらず、不便を感じる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
議事録の自動作成(補助的ではあるが)、チャット、ファイル共有など、社内でのリモート会議で必要なことにはすべて対応できており、スムーズに会議ができている。
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在宅勤務で社内会議に利用
この製品のいい点
これまでは都内まで電車に乗って長時間かけて事務所に通勤していましたが、新型コロナウイルスの問題で在宅勤務が主流となりました。最初は社内会議を電話だけで行っていましたが、このアプリを使用することでお互いの顔を見ながら会議が可能となり、かなり助かっています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
使いこなしていないかもしれないので、あまり改善してほしい点はまだ見いだせていないのが正直なところです。
ただ、相手の都合だけでコールインされてしまうので、タイミングが合わないことがあります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅勤務における社内のメンバーとの日頃の会話を、電話だけで行っていたが、このアプリケーションを導入することで実際に目の前にいるような感じで会議ができる。
リモートワークにおすすめのシステム
この製品のいい点
コロナ禍でリモートワークが中心になり、社内・社外の打合せで色々なシステムを試しました。その中でセキュリティ面と費用面、そして操作性でCisco Webex Meetingsを採用しました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特に改善要望がないほど利用しやすいシステムです。弊社内のネットワークの問題か、ごくたまに強制的にダウンすることがあります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
社外のお客様と打合せをする際に、やはりセキュリティ面が心配でしたが、Cisco社のシステムということもあり、お客様も安心して打ち合わせができています。
以前利用していた製品の解約理由
セキュリティ面と会議に参加できる人数の多さで乗り換えを決定した。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ面がしっかりしている。
使いやすく安心、安全
この製品のいい点
最大手のシスコが作成したサービスなので、ビジネス向けとして大変よく使われていますし、会社内でも推奨されています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特段、大きなトラブルや問題はないので、ありませんが、音声トラブルがありました。(通信環境が悪かったかもしれませんが)
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Web会議がスムーズに行え、セキュリティ面もZoomと比べ安心でき、ビジネスでの重要な会議では大変助かっている。
ブレイクアウトセッションが便利
この製品のいい点
「ブレイクアウトセッション」という機能があり、大勢の参加者を数名のグループ毎に、手動or自動で振り分けることができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
単に自社で設定していないだけかもしれないが、チャット機能が利用できないため、接続不良時などは不便である。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
新人研修の際、大人数でオンライン会議を開くのだが、自己紹介などの懇談のためのグループワークを行う場合、ランダムで数名毎のグループに振り分けられるので、非常に助かった。
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