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ウェビナーに必要な配信・質問・録画の基本機能を抑えたツール
この製品のいい点
ビジネスチャットについては、他社製品（MicrosoftTeams,Zoom,slack）いずれも評価し、適材適所で使用している。その中で本ツールは、他社製品と比較して、ウェビナーで使いやすい点が良い。
ウェビナー中に、チャットでの質問について、未回答のものをピックアップしやすい点は、便利だと感じる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
録画データのストレージ上限が10GBであるところ。オプション追加で上限を上げられるが、その分コストがかかる。ダウンロードできる期間を短くして、古いデータは書き出しをすることで回避は出来るが、50GB程度まで標準で対応してもらえると、オペレーションが減って助かる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ウェビナーの最中に、質問の取りこぼしがなく、参加者からの満足度アンケートも、高評価が6割から8割に上がった。ウェビナーの最中に質問しやすいのだと思う。また、ファイル共有、ウェビナー後の録画データの取り扱いも、他のサービスよりワンストップで使用しやすく、そつが無い。
検討者にオススメするポイント
Zoomとの比較になりますが、ウェビナーを開催する企業、特にワンオペに近いような方は、良い選択だと思います。
大人数が入れる安定したウェブ会議ツール
この製品のいい点
他のウェブ会議ツール（例えばSkypeやteams）と比較して、大人数（百人前後）が入っても安心の音声品質です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ゲストとしてwebexに入る分には、何も改善してほしいことはありません。他のツールと比較しても、面倒なログインやアプリダウンロードも不要です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
招待クリックを押すだけで、誰でも簡単に会議に参加が可能、コメント機能もシンプルで、大人数が参加する説明会などにも向いています。
快適なweb会議システム
この製品のいい点
ミーティング番号を入力するだけで、すぐに会議に参加出来、ネットワークの接続状態もいいweb会議システムです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
主催者がログインしないと会議が始まらないため、自分が開催する会議やセミナーなどでは、少し早めに入っておく必要がある点です（権限の問題かもしれませんが）。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
海外向けのセミナーをWebexで行い、スムーズに画面共有もでき、チャットでのQAも行え、参加者にも満足していただけました。
使いやすさは抜群です
この製品のいい点
普段のリモート会議で画面共有はもちろん、司会者側へチャットできたり、資料に不足があってもチャットを通してすぐに共有できる。
メールを使う必要がなく非常に便利です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議設定がアカウントを持ってないとできず、アカウントをつけるのに高額な金額がかかるため安くなると助かります。
システムの不具合がありましたか？
画面共有できなくなった時がありました。画面共有のボタンが表示されなくて困りました。
時間おいたら復旧しました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
会議で資料の不備やアンケートを送るのにチャットを通してすぐに出席者へ展開できます。
また、拍手などの意思表示も簡単にできるのもいいです。
以前利用していた製品の解約理由
Skypeを利用していたが、使い勝手と親会社との都合で乗り換え
検討者にオススメするポイント
資料の受け渡しは便利です。
大人数のオンラインMtgには適用
この製品のいい点
コロナ禍で会社の全社Mtgがよく開催になっていて、ほぼ数百人規模で、今までGoogleなどのMtgソフトを色々使ってみてきたが、ちゃんと使えています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
普通のMtg参加者としては、特に不便な点を感じていないです。
でも、Mtg前に主催者から口頭で、「マイク、カメラをオフにしてください」などの案内があったので、聞いていない人や後から参加してきた人は、その案内を認識出ていなかった。機能をずっと表示しておいてほしいと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
数百人規模の全社Mtgがスムーズに開催できて、よかったです。社長などからの講話を問題なく聞き取れて、意思伝達がちゃんとできる点です。何よりもそれがMtgで一番の目的ですね。
数百人規模のオンラインミーティングでも遅延なく安定稼働します
この製品のいい点
Webexは、私が経験した中で最大300人規模のオンラインミーティングを開催した事がありますが、遅延や音声の途切れなど発生させずに安定稼働してくれました。ただ顔を出そうと思うと、さすがに通信が不安定になる時があったので、発表者以外は音声のみの参加でしたが、それでも安定稼働に信頼が置けるサービスです。また会議の開催や毎週定刻での会議の登録も、簡単な操作のみで設定できて、学習コストが掛からないところが好印象です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Macで使っているのですが、会議中に資料の説明をしているとき、画面下部に出てくるWebExの操作画面が少し邪魔です。それと会議中に誰かが入ってきた時に、誰が入ってきたのかを表示する機能が欲しいです。自分の画面を共有しながら説明しているときは、参加者一覧を確認する操作を出来ないので、誰が入ってきたのか分からず、対応に困る事があります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Webexはシステムの稼働が非常に安定しているので、社外の方とオンラインで商談をするときなどは、安心して利用できます。また、生産現場に出ているサービスマンが即座に状況を共有したいときに、Webexを簡易に繋いで、現場の状況を教えてくれる時があり、動画の送信や文章だけの説明よりも、手軽に詳しく情報共有が出来る点が嬉しいです。
検討者にオススメするポイント
オンライン会議システムの安定性で悩んでいる人に、オススメのサービスです。
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web会議で活躍中！
この製品のいい点
オンライン会議のツールは複数ありますが、1番使い勝手が良いと感じます。
当初は通信の不安定さや音質の悪さ等ありましたが、今は改善されており、1番使いやすいです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議の細かいオプション設定をどこでどうしたらいいかが、いつも分からずに手こずる。そのあたりが、より簡略化されたらなお良い。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
これまでは、わざわざ電波の良いところに移動して会議をしたりしていたが、電波の悪いところでもある程度安定した通信が出来るため、場所を選ばず気軽に出来ること。
世界とつながる会議アプリ
この製品のいい点
世界中の人と会議を行うときに活躍しています。最近では通話できるアプリが多いですが、会議に出席する人全てがアプリを入れなければならないものも少なくありません。その点、本製品は主催者さえ導入してれば問題ないため、あらゆる文化を持つ世界中の人を相手にするには都合が良いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
世界中の人と通話することから仕方ないことかもしれませんが、ノイズが入るのと音質が悪くなることがあります。最近ノイズ除去の機能が導入されましたが、あくまで環境音を除去する機能なので、改善するところまでは至ってません。通信環境に左右されないような音質を上げる機能があると嬉しいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
容易に海外と会議が行える点がメリットであると感じています。今までは電話を使っていたので、何時に会議しましょうとメールを出してから、通話する必要がありました。本製品を導入してからは、メールアプリなどと連携できるので、会議の招集がしやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
導入してる会議アプリが異なることが予想される、海外他社の企業と会議することが多い会社におすすめです。
ミーティングの議事録自動作成
この製品のいい点
これまで参加者が手書きで議事録作成をしていたが、製品により、録音、文字起こしがされ、議事録作成が簡略化されて、１ミーティングあたり20分程度の時間短縮になった。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
セキュリティ上、録音した情報が外部に保存されるのは、企業としては好ましくないケースもあるので、Cisco社のクラウド上ではなく、指定のクラウド上で保持できるようにするとか、録音と文字起こし機能が利用できる利用者を指定できるなどの、細やかな設定ができると良い。
システムの不具合がありましたか？
大人数で映像もオンにしてミーティングをすると帯域の問題なのか、突然発表者の音声と投影が途切れる（音声が聞こえず、投影も固まったままになる）事象が発生する場合がある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で大人数で集まることが難しいため、研修で情報を周知したいときに、メールや電話以外で、発言者の映像、資料投影を含めて情報を伝えることができるため、受講者の理解が深まりやすい。また、今までの対面での会議室の大きさによる人数的な制限がなくなるため、会議室の制約がなくなり、簡単に研修を企画できるため、以前に比べて研修の受講者数を１研修に30名程度から100名程度に大幅に増やすことができるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
アップデートが頻繁にあり、アップーデート前に予約していたミーティング番号ではミーティングに参加できない事象が発生したとき。
検討者にオススメするポイント
議事録の自動化を検討している人には、必須の製品です。
テレワーク時のWeb会議がスムーズにできるようになりました。
この製品のいい点
これまでは他社製品を利用しておりましたが、低価格で導入したもののためか機能が少なく、後日対面でやり取りが必要になることもありましたが、Webexに変えてからそれがなくなり、助かっております。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Web会議のルーム作成を、もっと簡単にできるようにしてほしい。この点は、以前のものより使いづらくなった点です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
以前は多人数でのWeb会議の場合、音声が途切れてしまうことがよくありましたが、それがなくなったことがあります。
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