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WEB会議を導入できました
この製品のいい点
ITリテラシーのない社外の役員や委員相手にも招待メールを送り、そこから「ミーティングに参加」ボタンを押すだけで、簡単に会議に参加してもらえる点。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議には参加できるが、ミュートのオン・オフ、画面のオン・オフなどの細かい操作ができない人もいるので、簡易的なマニュアルのひな形のようなものがあるとありがたい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
遠方から来館してもらい、会議に参加してもらっていたものが、移動をせず、気軽に参加してもらえるようになった。また、その分の交通費も支給せずに済み、コスト削減にもつながっている。
初期設定が少しわかりにくいがシンプルなデザインで使いやすい
この製品のいい点
グループ会議システムとしてとても使いやすいです。音声はクリアですし、会議中にチャットメッセージを送るなど、基本的な機能もサポートしています。特定の会議に対して個別のURLを用意しておけば、毎回そのURLを用いて会議を行うことができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
初期登録が少しわかりにくいです。ユーザーのPC環境によって、同じURLにアクセスしても、別の画面が表示されたりなど原因不明の現象に遭遇した社員もいて、戸惑いが多少がありました。登録完了後は、比較的シンプルで使いやすいのではと思います。
システムの不具合がありましたか?
タブレットに繋ぎ、リモート環境から参加すると、タブレット側で音声が聞こえなくなったり、別に設置したスピーカーから音がでない、または音が小さすぎるなどの不具合が、ごくたまに発生しています。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
チーム会議のハードルが確実に下がり、気軽にミーティングや部署内会議などを幅広く行うことができるようになりました。
以前利用していた製品の解約理由
社内開発のグループ会議システムでは時間制約等不都合な面が大きかったため
会議はWEBミーティングの時代へ
この製品のいい点
WEBミーティングをスケジュールすることで、事前に参加者へ招待メールを送信することができ、入室がスムーズにできます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
WEBミーティングに入室後、自分の名前を変更できない点がとても不便です。自分の名前を変更するには、一度退室してから再度入室する必要があるため、非常に手間です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
対面での会議が減り、移動時間や印刷物が大幅に削減できたように感じます。ちょっとしたミーティング等も簡単にできるため、役に立っています。
気軽にオンラインMTGが可能
この製品のいい点
日々の業務で日常的にオンラインMTGを使用しており、音声なども特に問題なくスムーズにやり取りができています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ブラウザからのMTG参加時に、画像の文字入力の手順が追加されたため、少し手間が増えてしまった。ブラウザでも手間なく参加できると嬉しい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅勤務時など対面で話が出来ないときに、WebExを使うことでメールなどの文章では伝わりづらい内容もやり取り出来るようになった。
オンライン会議のよいツールだけど、少し難あり
この製品のいい点
オンライン会議のツールとして、自社で長年使用している。各自のPCで画面共有等しながら参加できるので、場所を選ばない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
マイクのアイコンをクリックしてこちらの音声を発するか否かを制御するのだが、「ミュート」表示のアイコンが、「現在こちらの音声はミュート中である」という意味なのか、「このアイコンをクリックするとこちらの音声をミュートにできる(現在はこちらの音声を発している状態である)」という意味なのか、判然としない。このため、ミュートにしているつもりでミュートになっておらず、音声が拾われてしまったり、逆にミュートのまま話してしまったりというトラブルが頻発する。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
以前はテレビ会議や電話会議を使用していたが、場所や機材の制約があり、使い勝手が悪くてコストも高かった。このツールを使うことで、それらの問題が解決でき、在宅勤務やリモート勤務もしやすくなった。
経費削減、時間の有効活用
この製品のいい点
音声品質がとても良いと思います。インターネット回線が混みあっている状態であっても、最低限の通話品質が保たれており、円滑な運用ができている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
価格が少し高いと感じる。ツールが複数あり、使い方に苦慮したので、もう少しシンプルになってほしい。サポートも物足りない。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
移動時間の短縮が図れ、業務の効率化に繋がっている。出張旅費など経費の削減にもなっている。リモートからの支援にも活用している。
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比較的高品質、大人数での教育やウェビナー向け。
この製品のいい点
Microsoft TeamsとWebexを導入していますが、複数人の音が重なった時の聞き取りやすさはWebexが勝っています。また、URL型であるためWebex自体をインストールしていなくても会議に参加できることは、不特定多数が参加する会議において大きなメリットだと感じます(PC利用の場合)。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特にありませんが、強いて挙げるなら画面共有した時の画面サイズが他のオンライン会議ツールと比較し小さいことくらいです(ツールバーが一定のスペースを占めているため)。
システムの不具合がありましたか?
特に発生していません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
弊社では、今まで専用のオフィスで行っていた教育をWebexで代用していますが、交通費の支給やオフィスの賃料、配布物の印刷等の諸経費が殆ど0になりました。利用者の立場としても、今まで教育のためだけに発生していた移動時間が0になり、ワークライフバランスを整えやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
大人数での教育やウェビナーを実施する際はおすすめです。
社外のコミュニケーションツール
この製品のいい点
なんといってもリモートワークでの社外のお客様、及びビジネスパートナーと、資料を共有しながら打ち合わせできる点。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
アカウント数ごとに課金されるので、担当内で同じ時間帯に複数打ち合わせが発生する場、合先着順になってしまう。
システムの不具合がありましたか?
個人のインターネット環境に依存するので、通話品質が一定化されない。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワーク環境下での打ち合わせツールとして、多人数の参加が可能であり、かつ資料も画面共有できるので、打ち合わせ内での目線が合いやすい。コロナ禍で出社が制限される中でも、コミュニケーションツールとして欠かせない。
音声会議には適している
この製品のいい点
予約の取り方がスケジュールのようで簡易に取れるため、難しい操作が必要ないことが導入障壁を減らしていると思う。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
通信の問題なのかもしれないが、音質が悪く、聞き取れない場合も多々ある。他サービスの場合、画面共有しても、音声含め問題ないが。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
簡易に電話会議が可能になるため、社内の高齢のベテラン勢との打ち合わせに関しても、簡単な操作のため、依頼可能。
コロナ禍での活用方法
この製品のいい点
画面上で顔を合わせるだけでなくホワイトボードで実際の会議で出た話題を直接、記述することができたりや資料の共有も全員にできるところ
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
複数の資料の共有に少し手間がかかります。画面共有をする必要があるのですが、一つの資料のみ共有でき、複数共有する場合は一枚一枚、画面共有の解除と画面共有の設定を繰り返さなければいけないので、ワンクリックで資料の共有を可能にして欲しいです
システムの不具合がありましたか?
Wi-Fi環境が悪いと突然落ちたりしてしまうのでネット環境の良いところで活用することを推奨します
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモート会議を行えることによって、会社までの移動時間が削減でき、より他の仕事に時間の余裕を持って取り組むことができた。
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