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非公開のユーザー
投稿日2024/1/18
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
シフト管理もできる打刻システム
この製品のいい点
今まで使ったことのあるシステムだと打刻はできるが修正が面倒だったり、シフトまではチェックできないこともあったが、このシステムだと勤怠面でイレギュラーが起きた際の打刻の修正が簡単にでき、スケジュール申請として希望休の申請やシフト申請が簡単にでき、未来のシフトも把握できる点が非常に良いと感じた。
KING OF TIMEの改善してほしい点
長期間土日祝日を挟む期間に不具合が見受けられて、業務に支障をきたした。こういった長期間の土日祝日が入るような時期にもきちんと機能するようにしてほしいと感じた。
システムの不具合がありましたか？
2つあった。1つめはゴールデンウィーク期間中に全く打刻ができなくなったことがある。この期間を終えて平日を迎えたら何事もなかったように使えるようになったが、ゴールデンウイーク中も出社している者は多かったため、全員分の打刻を後から修正するのが面倒だった。また、2つ目は、ログイン情報は変更していないのにある日突然、アプリを開いたら打刻画面は開いているが別の部署の名前が表示されていることがあった。
KING OF TIME導入で得られた効果・メリット
以前はシフトを把握する際に、別で使用している全体周知用のチャットアプリのカレンダー機能を使って希望休を申請したりシフトを把握したりしていたのが、会議のスケジュール用の機能を無理やりシフト申請用として使っていたので使いにくかった。これが、 KING OF TIMEの導入によって打刻管理だけでなくシフト管理もこのシステム一本でできるようになった。
検討者にオススメするポイント
希望休申請の募集とシフト把握、打刻をまとめて1つのシステムで行いたいという方には非常にお勧めだと感じている。
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
ICカード打刻
生体認証／顔認証
スマホ／タブレットでの打刻
PC／ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2024/8/14
この度は、KING OF TIMEのレビュー投稿をありがとうございます。
打刻やシフト管理について、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。
貴社よりご記入いただきました、不具合につきまして、
業務に支障をきたされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
サポートセンターはゴールデンウィーク中も対応しておりますので、
不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
https://support.ta.kingoftime.jp/hc/ja/articles/360050229553
今後もより使いやすいシステムを目指してまいりますので、
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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