オンライン決済システムの費用を構成する項目
オンライン決済システムの費用は、導入時に一度だけかかるものと、毎月または取引ごとにかかるものに分けられます。まずは主な費用項目を表で整理し、それぞれの内容と確認したいポイントを詳しく見ていきましょう。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期費用 | 契約や初期設定の際に一度だけ支払う費用 |
| 月額固定費 | 取引の有無にかかわらず毎月発生する利用料 |
| 決済手数料・処理料 | 決済金額に対する料率と、1件ごとの処理料金 |
| 入金時の手数料・オプション費用 | 売上の振込にかかる手数料や、追加機能の利用料 |
初期費用と月額固定費
初期費用は、契約や管理画面の設定、決済手段の申込の際に一度だけかかる費用です。初期費用を無料としている製品もあれば、導入支援を含めて費用を設定している製品もあります。
月額固定費は、取引の件数にかかわらず毎月発生する利用料です。月額固定費がかからず手数料のみのプランと、月額固定費がかかる代わりに手数料率が抑えられたプランを用意する製品もあります。どちらが有利かは取引量によって変わるため、自社の実績で比べることが大切です。
決済手数料と処理料
決済手数料は、決済金額に対して一定の料率でかかる費用です。料率は決済手段によって異なり、同じ製品でもクレジットカードとコンビニ払いでは計算方法が違う場合があります。
料率とは別に、決済1件ごとに処理料金がかかる料金体系もあります。少額の取引が中心の場合は、料率よりも1件ごとの処理料金が総額に与える影響が大きくなるため、両方を確認しましょう。業種や取引規模によって料率が個別に設定されるケースもあります。
入金時の手数料とオプション費用
決済代行会社から売上が振り込まれる際に、振込手数料がかかる場合があります。入金の回数を月に複数回へ増やすと、その分手数料が増える料金体系もあるため、入金サイクルとあわせて確認しましょう。
不正検知サービスや継続課金機能、請求書払いの代行といったオプションには、別途費用がかかる場合があります。必要な機能が基本料金に含まれるか、オプション扱いかを見積もりの段階で明確にしておくことが大切です。後から機能を追加する場合の費用も、あわせて確認しておきましょう。
オンライン決済システムの料金相場の考え方
オンライン決済システムの料金は、料金体系が製品ごとに異なり、取引量によって個別に設定される場合もあるため、一律の相場を示しにくい特徴があります。相場を把握するための考え方と、クラウド型の月額費用の見方を紹介します。
料金相場を一律に示しにくい理由
決済手数料の料率は、業種や取扱商品、月間の決済金額、審査の結果によって個別に決まることがあります。公式サイトに標準の料率が掲載されていても、実際の契約では異なる条件が提示される場合もあります。
そのため、相場を知りたいときは、複数の製品から同じ条件で見積もりを取り、比較する方法が現実的です。見積もりを依頼する際は、月間の決済件数と金額、利用したい決済手段を伝えると、条件を揃えた比較がしやすくなります。
クラウド型の月額費用の見方
クラウド型のオンライン決済システムでは、自社でサーバを用意せず、インターネット経由で管理画面を利用します。月額費用を比べる際は、月額固定費だけでなく、その月の決済金額に応じた手数料を合計した金額で比較しましょう。
月額固定費が無料でも、手数料率が高ければ取引量の多い月は総額が大きくなります。反対に、固定費がかかっても手数料率が低ければ、取引量が多い企業では総額を抑えられる可能性があります。月ごとの取引量の変動が大きい場合は、繁忙月と閑散月の両方で試算しておくと安心です。
年間費用を試算する手順
年間費用を見積もるには、自社の取引データをもとに費用項目を積み上げて計算します。従業員数の目安だけでは費用を予測しにくいため、取引の実績や見込みを使って試算する手順を、計算例とあわせて紹介します。
従業員数より取引量で決まる費用
オンライン決済システムの費用の中心となる手数料は、決済金額と件数に連動します。そのため、同じ従業員50名規模の会社でも、取引量によって年間費用は大きく異なります。管理画面のアカウント数に応じた料金がある製品を除けば、従業員数が費用に直接影響する場面は限られます。
試算の前に、過去1年の月別の決済件数と金額、決済手段ごとの内訳を集めましょう。新規事業の場合は、販売計画から見込みの件数と金額を設定します。季節による変動がある事業では、月ごとに分けて試算すると精度が上がります。
年間費用の計算例
年間費用は、初期費用と月額固定費の12か月分、年間の決済金額に料率をかけた手数料、件数に処理料金をかけた金額、振込手数料、オプション費用を合計して求めます。
計算方法を示すための仮の条件として、月の決済金額が100万円、料率が3%、月額固定費が5,000円、初期費用が無料とします。この場合、年間の手数料が36万円、固定費が6万円で、合計42万円です。実際の料率や費用は製品と契約によって異なるため、見積もりの数値で計算し直しましょう。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力(約60秒)でオンライン決済システムの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
安さとコストパフォーマンスで選ぶ際の注意点
費用を抑えたいと考えると、料金表の数字が小さい製品に目が向きがちです。しかし、必要な機能が不足していると、手作業や追加費用が増える場合もあります。安さとコストパフォーマンスを正しく比べるポイントを整理します。
表示料金の安さだけで比べない
料金表で比較する際は、どの費用項目が含まれているかを揃えて比べることが大切です。月額固定費が安くても、決済手数料や振込手数料、オプション費用を加えると、総額が他の製品を上回る場合があります。
キャンペーン期間中の料金や、一定期間後に見直される料金にも注意が必要です。契約期間全体でいくらかかるかを試算し、比較表に同じ条件で記入しましょう。最低利用期間や解約時の費用の有無も、総額に関わる項目として確認が必要です。
費用に含まれる機能と支援を比べる
コストパフォーマンスを判断するには、費用に対して得られる機能や支援の範囲を比べます。例えば、入金明細を会計ソフトの形式で出力できれば、消込にかかる作業時間を減らせる可能性があり、人件費を含めた総コストの削減が期待できます。
導入支援や問い合わせ対応が基本料金に含まれるかも比較の材料です。削減できる作業時間を金額に換算し、費用と並べて検討すると判断しやすくなります。安さだけでなく、自社の業務がどれだけ楽になるかを基準に比べることが大切です。
オンライン決済システムを無料で試せる範囲
オンライン決済システムは、契約前に本番の決済を試すことは難しいものの、無料で確認できる範囲が用意されている場合があります。どこまで試せるのかを把握し、費用をかける前に操作性や機能を確かめましょう。
テスト環境や月額無料プランの活用
オンライン決済システムでは、実際にお金を動かさずに決済の流れを確認できるテスト環境を用意している製品があります。テスト用のカード番号を使い、決済画面の表示や管理画面での確認作業を試せる場合があります。
月額固定費が無料のプランを用意している製品なら、少ない取引量から利用を始め、費用の負担を抑えながら運用を確かめる方法もあります。テスト環境の利用条件や申込方法は、製品ごとに確認しましょう。本番利用には加盟店審査が必要となるため、テストと並行して申込の準備を進めると効率的です。
試す際に確認したい項目
テスト環境や無料プランで試す際は、決済画面の表示や入力のしやすさ、管理画面での決済検索や返金操作の手順を確認します。入金明細の出力形式が自社の会計処理にあうかも、あわせて確かめたい項目です。
エラーが起きた場合の表示や、通知メールの内容も確認しておくと、運用開始後の顧客対応を想定しやすくなります。試した結果は担当者ごとの評価として比較表にまとめ、社内で判断を共有しましょう。
費用の試算とあわせて資料を取り寄せたい決済サービス
年間費用を試算する際は、手数料だけでなく導入時の開発や日々の手作業にかかる負担も含めて比べることが大切です。見積もりの比較に加えたい製品を紹介します。
ASJペイメント
- 3Dセキュア2.0・セキュリティコード・PCI DSS Ver4.0に対応
- EC-CUBE等ショッピングカート対応の決済モジュール・プラグイン
- 決済手数料3.1%~、初期費用0円でオンライン決済を導入
株式会社ASJが提供する「ASJペイメント」は、ECサイトやメール注文にカード決済を導入できる決済代行サービスです。EC-CUBEやWelcartに対応した決済モジュールが無料で提供されるため、決済を組み込むための独自開発にかかる費用を抑えられる可能性があります。3Dセキュアやセキュリティコードによる対策を備え、PCI DSSに準拠しています。クレジットカードとコンビニ決済に対応したクラウド型のサービスで、手数料の条件は資料や見積もりで確認しましょう。
サブスクペイ Standard
- クレカ、口座振替、銀行振込、コンビニ決済などの決済手段に対応
- カード決済の決済手数料は、業界最安水準の2.5%〜
- 一度登録すればその後の課金処理をすべて自動化
株式会社ROBOT PAYMENTが提供する「サブスクペイ Standard」は、毎月の課金と顧客管理を自動化する決済サービスです。一度登録した顧客への課金処理が自動で行われるため、毎月の課金にかかる作業時間を減らし、人件費を含めた総コストの見直しにつなげられます。クレジットカードや口座振替、銀行振込、コンビニ決済に対応したクラウド型のサービスです。見積もりを取る際は、利用する決済手段ごとの費用もあわせて確認するとよいでしょう。
Square (Square株式会社)
- 入金が最短で翌営業日!入金のスピードが業界最短水準!
- 即日で導入が可能!業界最短水準の導入スピード
- 電子マネーやクレジットカードに対応!オンライン決済にも対応!
PAY.JP (PAY 株式会社)
- ベンチャー向けや旅行業向けなど、料金プランが豊富
- 国際基準に則った強固なセキュリティでクレジットカードを保護
- オンライン予約やEコマースなど、多様な目的での導入実績多数
イプシロン (GMOイプシロン株式会社)
- 最短1営業日で簡単に導入することが可能!
- 40,000社以上の導入実績!申し込みはウェブで完結だから簡単!
- オンライン決済、ビジネスの成長に必要なサービスも提供!
fincodebyGMO (GMOイプシロン株式会社)
- GMOペイメントゲートウェイのノウハウを活かした機能を網羅
- エンジニアファースト設計で最高の開発体験を提供
- 高額取引で手数料を個別に提案
PayPal 決済サービス (PayPalPte.Ltd)
- 無料で新規登録ができる
- スマホ1台でオンラインショッピングができる
- 口座情報を相手に伝えずに支払いができる
オンライン決済システムの費用に関するよくある質問
オンライン決済システムの費用について、検討時に確認しておきたい質問と回答をまとめました。
- Q1:月額固定費が無料の製品は本当に費用がかからないのですか?
- 月額固定費が無料でも、決済ごとの手数料や振込手数料はかかります。取引量が増えるほど手数料の総額も増えるため、年間の決済金額で試算して比較しましょう。
- Q2:見積もりを依頼する際に準備しておくことは?
- 月間の決済件数と金額、利用したい決済手段、入金サイクルの希望を整理しておくと、条件を揃えた見積もりを受け取りやすくなります。
- Q3:契約後に手数料率を見直してもらえますか?
- 取引量が増えた際に相談に応じる製品もありますが、条件は提供会社によって異なります。契約前に見直しの条件や手続きを確認しておくと安心です。
まとめ
オンライン決済システムの費用は、初期費用と月額固定費、決済手数料、入金時の手数料やオプション費用で構成されます。料金は取引量や契約条件によって変わるため、一律の相場ではなく、自社の取引データで年間費用を試算することが大切です。
表示料金の安さだけでなく、機能や支援も含めて比べましょう。複数の製品を資料請求し、同じ条件で見積もりを比較してください。

