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IP-PBXを構築するにはどうすればよいのでしょうか。古いPBX環境を改善するためにその方法を知りたい人は多いでしょう。また、できるだけ安く済ませる方法も知っておきたいのではないでしょうか。IP-PBXを構築する方法と、自前で開発した事例を紹介します。自社に適した構築方法を選ぶ参考にしてください。
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PBXと主装置はどう違うのでしょうか。どちらも社内の電話環境を制御する装置であるため区別がつかずに困っていませんか。自社への導入を検討するにあたってよく理解しておきたい人は多いでしょう。
この記事ではPBXと主装置の概要から両者の違い、PBXの種類まで解説します。自社に最適なものを選ぶ参考にしてください。
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PBXには外線転送機能が搭載されています。外線転送とは、外線着信を複数の回線を使って携帯電話や固定電話へ転送させることです。外線転送方法がわからない方も多いのではないでしょうか。この記事では、PBXの外線転送の種類や方法を解説します。転送時の課題も紹介するため、通信環境整備の参考にしてください。
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PBXを導入するにあたって、IVR機能を使えるのかどうか気になっている人は多いでしょう。その機能が使えるかどうかで業務の効率が大きく変わることがあるため、慎重に検討したいところです。PBXとIVRの概要から、IVR機能を利用する方法まで解説します。自社に最適な電話環境を実現する参考にしてください。
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PBXの導入を検討するにあたって、PHSを内線電話機として使い続けられるのかどうか気になっている人は多いでしょう。
そこでこの記事では、PBX導入後にPHSを使い続ける方法と、PHSが使えなくなった場合におすすめの対処方法を紹介します。自社に最適な電話環境を構築する参考にしてください。
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クラウドPBXは、変換アダプタやインターネットFAXの利用によりFAXの送受信ができます。この記事では、クラウドPBXでFAX機能を利用する方法やおすすめのクラウドPBX製品を紹介します。またFAX機能付きクラウドPBXのメリットや利用上の注意点についても解説するので、製品導入時の参考にしてください。
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電話応対者の負担を軽減し、業務効率化に貢献するPBXの転送機能。導入を検討しているが、種類やその機能が分からず困っていませんか。それらを十分に理解し、納得した上で導入したいですよね。
今回は、PBXの転送機能の種類や仕組みを徹底解説します。あわせて、不在転送の種類も紹介しますので、導入時の参考にしてください。
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IP-PBXとはどのようなものなのでしょうか。そもそもPBXについて、名前は聞いたことがあっても詳しく知らない人は多いでしょう。また、似たものであるビジネスフォンとの違いが分からない人も少なくないはずです。PBX・IP-PBX・ビジネスフォンの概要や、どのような企業に適しているのかを解説します。
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IP電話と主装置はどのように接続すればよいのでしょうか。電話をIP電話に取り換える際に、どうすればよいのか分からず困っていませんか。また、主装置の種類や配線方法を知り、最適な環境を構築したい人も多いでしょう。この記事では、IP電話に接続できる主装置の種類や接続方式を紹介します。
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IP電話の技術であるVoIPとはどのようなものなのでしょうか。IPがインターネットプロトコルであるため、VoIPもプロトコルの一種だと思っていませんか。VoIPの概要や仕組み、VoIPに用いられるプロトコル、IP電話の種類を解説します。IP電話やVoIPへの理解を深める参考にしてください。
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