IP電話と固定電話の違いは？それぞれの回線・仕組みを解説！

IP電話と固定電話（アナログ電話）の違いは？

IP電話と固定電話の違いを見ていきましょう。

導入費用や通話料金が異なる

固定電話とIP電話の導入・通話料金は以下のとおりです。

【固定電話】

• ■導入費：35,000円前後（電話加入権を新規購入した場合）
• ■通話料金：1,500円～2,000円前後

【IP電話】

• ■導入費：2,000～3,000円前後（ネット回線がすでにある場合）
• ■通話料金：500円前後

固定電話の導入費は、電話加入権を中古で購入したり知人から譲り受けたりした場合は新品の約１/２~１/３の価格になります。また、インターネット環境がない状態でIP電話を導入する場合、ネット回線を契約する費用も同時に発生します。

回線の安定度が異なる

IP電話はインターネット回線を使用するので、固定電話ほど回線が安定していません。ただし、同じIP電話でもひかり電話であれば、固定電話と同等の安定性が期待できます。ひかり電話に関しては後ほど詳しく解説します。

ちなみに、総務省はIP電話事業者を電話音声品質によってA・B・Cの３つにランク分けしています。安定した回線を求める場合は、AランクのIP電話事業者と契約すると良いでしょう。

通話可能な番号が異なる

IP電話では、フリーダイヤルや緊急通報電話が使えないことが多いです。フリーダイヤルとは0120で始まる番号で、通話料を着信側が負担する形態です。IP電話からフリーダイヤルにかけたい場合は、携帯電話と同様に専用の番号にかける必要があります。

また、発信者の位置情報を通知する機能がないIP電話では、緊急通報ができない場合があります。最寄りの警察署・消防署などの電話番号を事前に登録し、直接電話をかけるといった対策が必要です。

IP電話とは？

IP電話とは、050から始まる電話番号で、インターネット回線を用いた電話のことです。通常の電話番号は、「市外局番＋市内局番＋加入者番号」で構成されています。しかし、IP電話の番号は市外局番の部分が050となります。

どこから発信しても050から始まるため、通常の市外局番のように発信地を特定できません。ただし、市内局番の部分はIP電話事業者を示すため、どこの事業者と契約しているかは特定されます。

IP電話はインターネット回線を経由して通話するので、固定電話よりも比較的低コストです。具体的な料金は事業者によって異なるため、よく比較して選ぶことが大切です。

固定電話とは？

固定電話はアナログ回線で接続するものだと認識されていることが多いでしょう。しかし、回線の種類はさまざまで、インターネット回線を用いたものも固定電話に分類されます。つまり、固定電話という大きなカテゴリの中にIP電話も含まれるのです。

ここからはアナログ回線の固定電話と、インターネット回線の中でも光ファイバーを用いた光回線の固定電話について解説します。

アナログ回線でつながる電話

アナログ電話は、NTTが提供するアナログ回線を利用した電話です。このアナログ回線は、ダイヤル回線とプッシュ回線に分類されます。

ダイヤル回線とは、昔ながらの黒電話で採用されてきた方式です。ダイヤルを回した際に発生する電流の強さや長さを基に、番号を特定しています。一方、プッシュ回線とはボタンを押して電話を掛ける方式で、現在のアナログ電話の主流です。

アナログ回線の長所は、通信回線を変更しても電話番号を変えずに済むことです。引越し以外で番号を変えることはないでしょう。また、電源を必要としないので、災害に強いのも魅力です。

光回線でつながる電話

ひかり電話とは、NTT東日本・NTT西日本が提供する光ファイバーを用いた電話のことです。従来の電話は光ファイバーではなく、メタルケーブルを利用しています。

光回線もインターネット回線のため、ひかり電話はIP電話の一種です。しかし、通常のIP電話（ADSL回線を用いたもの）よりも安定性や速度が優れています。一般的に基本料金がアナログ電話よりも安く済むため普及が進んでいます。

固定電話とIP電話の併用は可能か？

ルータータイプのIP電話であれば、ひかり電話と併用できます。１台の電話機で併用や、複数台の電話機に分けての利用が可能です。具体的な環境構築方法は、利用している電話機・プロバイダなどによって異なります。

安く済ませたい通話はIP電話、重要な通話の場合は音質の優れたひかり電話、と使い分けられます。

注意！2024年にはISDN「ディジタル通信モード」が廃止

2024年問題についてご存知でしょうか。固定電話網からIP電話網への移行にともない、2024年に「ディジタル通信モード」が終了します。

「ディジタル通信モード」とは、NTTが提供するISDNサービス・INSネットのことで、主にEDI（Electronic Data Interchange）のやり取りで多く使用されています。ISDNサービスの中には通話モードという音声通話サービスもあり、そちらは継続されます。しかしEDIも利用する場合は「ディジタル通信モード」が廃止するので注意が必要です。

利用状況に応じて電話契約の見直しを！

IP電話はインターネット回線を用いた電話です。一方、固定電話はアナログ回線を用いたものと、光回線を用いたものに分けられます。IP電話と固定電話には、以下の違いがあります。

• ■IP電話のほうが低コスト
• ■固定電話のほうが安定性が高い
• ■IP電話では利用できない番号がある

光電話とIP電話は併用することも可能です。自社の電話利用状況に応じて、適切な電話環境を構築しましょう。

また、以下の記事ではおすすめのIP電話サービスを紹介しています。記事を読んでIP電話に興味を持たれた方はこちらの記事もご覧ください。

関連記事

watch_later 2020.11.09

IP電話サービス・アプリ比較12選！選び方や導入時の確認事項も解説

続きを読む ≫