『ShiftMAX』の導入事例【株式会社シービーエス様】

社員の意識改革に貢献

導入企業

株式会社シービーエス様

業種

その他のサービス業　

従業員規模

2000　

事業内容

首都圏を中心に設備管理、清掃、警備などの施設管理に加え、再生エネルギー事業（太陽光発電）や最新のセンシング技術とIoT 機器を活用した新たなビル管理を提供する総合ビルメンテナンス企業

導入前の課題: 多様化するマーケットに対応

導入後の結果: 業務の見える化

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『ShiftMAX』導入前の課題

多様化するマーケットに対応

小坂副社長

作業の可視化を実現

　多くの従業員を擁し、管理物件も多いビルメンテナンス企業は典型的な労働集約型産業であり、そうした中で勤怠管理をいかに効率よくかつ正確に行えるかが実質的な業務全般の効率化に直結する。
　約２０００人の従業員を擁する㈱シービーエスでは、シフトマックス導入以前、従業員の勤怠管理は全てタイムカードで行っていた。給料日に合わせて２０００枚以上のタイムカードを回収し、膨大な人手と時間をかけてその処理にあたっていた。そのため一人ひとりの従業員の勤怠記録は１か月後になってようやく把握できるという状態が続いていた。　「そうした状態は、時代的にも規模的にも限界でした。現場管理とは何かと考えたとき、いかに働く人のマネジメントをするかが品質管理に直結します。もっとリアルタイムに現場の状況を把握し、一人ひとりの作業を見える化し、データ化を図っていく事が、多様化したマーケットに応えるためには最も重要と考え、シフトマックスの導入に踏み切りました」

『ShiftMAX』選定ポイント

ユーザーインターフェイス

塩見部長

複雑なシフトの管理

数ある勤怠管理ソフトの中からシフトマックスが選ばれた理由の一つに、警備会社での実績が挙げられる。「警備会社はシフトが細かいですから、そこで採用されているものであれば、当社にもフィットすると思い、問い合わせさせていただきました。また、すでにシフトマックスを導入されている同業の担当者の方から詳しい話を伺ったことも手助けとなりました」
　「シフトマックスの汎用性の高さはすぐに分かりました。他社のソフトはパッケージなので汎用性がありません。また、パッケージの場合、カスタマイズするとなると別途に費用がかかるなどハードルが上がります。現実的に、当社のシフトの複雑さからいって、他社のパッケージでの対応は無理でした。シフトマックスのインターフェイスはエクセルベースですから、ともすれば複雑になりがちな情報に対しても、制約のある勤怠管理のＵＩ（ユーザーインターフェイス）の画角でもエクセル感覚でたどり
着くことができます」

『ShiftMAX』導入後の結果

業務の見える化

社員の意識改革

シフトマックスの導入によって、現場もさることながら、本社スタッフの仕事にも見える化が図られた。　「現場もそうですが、本社スタッフの意識改革も必要でした。シフマックスを導入したことは本社スタッフの意識にとっても非常に大きな改革の一つとなりました。当社における本社業務の基本、根本がどこにあり、ビジネスとはどういうことであるのかを、こうしたシステムの導入をきっかけに考えてもらうことができました。今までは可視化できなかった個人の業務が、数値やグラフにより見える
化されたことで、発想を切り替えてくれる社員が出てきたことがとても重要です」
シフトマックスの特長として汎用性の高さとともに、カスタマイズなど運用面での柔
軟性やきめ細やかなサポート体制がある。
「決してたやすいことをお願いしているわけではありませんが、いつもレスポンスが非常に速く、とても助かっています」

『ShiftMAX』

導入企業の94%が従業員50名以上！クラウド型でありながら、お客様ごとにサーバを立てるプライベート方式を採用。中規模以上ならではの大人数・多拠点・複雑なルール等の問題も解決できます。

KYODOU株式会社

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、『【導入企業の94%が従業員50名以上！】中規模以上なら『ShiftMAX』』（勤怠管理・就業管理）を導入した株式会社シービーエス様の導入事例をご紹介しています。

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