《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
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利用する立場:
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業界:
すべて
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取引先の組織体制が把握できる
この製品のいい点
自分だけでなく、当社社員の交換した名刺も共有できるので、名刺交換していない人の情報も活用できて便利。名刺情報から、そのまま会社名、役職、名前を新規メールに自動添付してくれるので非常に便利。
Sansanの改善してほしい点
名刺を読み込んでから、おそらくAIでの自動情報の作成をし、そのチェックを人が行っていると思われるが、情報化されるまでのタイムラグがあるのでその部分の改善をして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
読み込み機器の不具合がたびたび起こる。アプリ再起動やスキャナーの再起動などして対応している。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分の部下に相手先メールを送って欲しいとお願いするとき、部下は先方のメールアドレスを知らなくても、名刺の情報を共有できているので、会社名と名前を伝えればメール連絡をお願いすることができて非常に便利だった。
検討者にオススメするポイント
機能的には申し分ないがランニングコストが高い。
検索性が良いのでおすすめ
この製品のいい点
自分の持っている名刺だけではなく他者が持っている名刺も確認できる点とデータとしてメールアドレスが表示される点も良い
Sansanの改善してほしい点
他の人が新しく誰かと名刺交換をした際に通知がくる、通知されてくる件数が多いので少し気になるところである
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を紙で管理しなくて良い点が1番良いと思う、自分が名刺交換していなくても人の名前からメールアドレス等の連絡先を知ることができた
全社横断で保有コンタクト先の見える化に成功
この製品のいい点
全社横断で保有コンタクトリードが見える化されるため、営業メンバー中心に「この会社に新規営業をしたい...」となった際に、部門をまたいでコミュニケーションの上営業リードを有効活用することができる
Sansanの改善してほしい点
一番の運用ハードルは名刺を登録管理する手間がかかること。忙しい営業メンバーほど名刺を沢山持っているが、登録する手間がないので、より効率的に登録できる手段があると良い（スキャナーもあるが、会社に出社しないと登録ができないのがデメリット。在宅勤務も多くなる会社が多い中、自宅でも簡単に登録できる手段があると良い）
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業メンバーがA社に営業したい、と思っていた中、部門内ではリードを保有していなかったため新規で問い合わせをしていたがなかなか商談化しなかった。サービスを導入したところ、別部門のメンバーが実はリードを保有していることが判明し、紹介経由で案件化につながった。
顧客、取引先の管理がスムーズに
この製品のいい点
手元の名刺を読み込ませるだけで、社内全体の名刺が共有可能。社名又は人物名で検索が可能なので、曖昧な場合でも凡そヒットします。メールアドレスや電話番号も表記されるので、出先からの連絡時にも有効です。
Sansanの改善してほしい点
名刺から付帯される細かな登録情報に紐づいて相手方の上司や役員の情報を閲覧、取得可能ではあるが、直感的な操作ができない為、知りたい情報を得るのに苦労する事がある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
職業柄資料を送付する事が多く、印刷しファックスする為、送った後の紙が無駄になっていたが、問い合わせの際に同時進行で相手方を検索する事により、メールアドレスの把握ができ、やり取りの簡素化と紙の節約になる。
検討者にオススメするポイント
不特定との顧客を相手とする企業向け
同僚の人脈把握に役立ちます。
この製品のいい点
自分の名刺管理はもちろん、同僚が誰といつ会ったのか、過去にどんな人と人脈を築いてきたのかが把握できます。
Sansanの改善してほしい点
自分で長年使用しているeightにも同様に名刺取り込みをしなければならず、手間が二重になってしまった点は残念です。同じ企業のサービスであるなら、良い改善策が出てくると良いのですが。
Sansan導入で得られた効果・メリット
私が過去にコンタクトしたことのある企業に対して、同僚が会うと通知が届くようになっています。
これはとても便利な機能です。また、自分がこれから当たろうとしている企業に同僚がコンタクトしている場合は、事前に情報を貰うことができます。
検討者にオススメするポイント
誰でも簡単に使用できます。難しい操作はありません。
現担当が事前に誰でも分かる
この製品のいい点
久しぶりに連絡を取ろうとした業者の担当者が変わっていないかが事前に確認できる。
やりとりがある業者なのかも分かる。
Sansanの改善してほしい点
探し方も、使い勝手も特にありません。
新入社員にも、ベテランの方にもさほどサポートや凝ったマニュアルを用意する必要はなかった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
久しぶりに連絡を取ろうとした業者の担当者が変わっていないかが事前に確認できる。
やりとりがある業者なのかも分かる。
なので、確認する手間や、先方にも失礼にならない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
名刺の最新情報を社内共有できる
この製品のいい点
名刺をデータ化できることで、管理することができる。データ化も容易にできる。在宅勤務で社内がフリーアドレス化したため、名刺を電子化できるのは大きい。
Sansanの改善してほしい点
今のところ利用していて困ったことはありません。機能も十分であるため、要望はなく、同僚からも問題視するような発言はでていません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
まだ、使い始めて間もないのでまずは紙としてたまっていたものが電子化できたというのが、メリットです。今後は新しい名刺をもらった人が登録してくれれば、新しい情報が共有されることになるので、その情報をもとにビジネスパートナーと接することができると思う。
検討者にオススメするポイント
まずは電子化できる点です
かんたん操作で社内名刺を一元管理！
この製品のいい点
スマホのカメラで撮った名刺がすぐにデータベースに保管されるだけでなく、（他の方の名刺取り込みにより）常に連絡先が最新化されているのが便利です。また、手書きで追記した部分を読み取ったり、二重線で消した部分を読み捨ててくれたりする点も便利だと感じました。
Sansanの改善してほしい点
過去に取り込んだ名刺を１枚に結合できない点が不便だと感じました。名刺の表と裏を別に取り込んだ後、１枚目を表へ、２枚目を裏へ…という編集作業ができるようになると良いな…と感じました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
急用で取引先に電話連絡をする際、このツールですぐに調べることができ、連絡することができました。
ツール導入前までは会社別に連絡先をリスト化し、年度が替わるたびに各社に確認を取って必要に応じて更新していたのですが、このツールのおかげでその業務自体をなくすことができました。
導入後に管理の手間が減りました
この製品のいい点
専用のスキャナに名刺を読み取るとAIで名刺をすぐにデータ化してくれます。定期的に人事異動や昇格などの情報もお知らせしてくれるので、営業活動に欠かせなくなりました。
Sansanの改善してほしい点
スマホ版のアプリを開いた最初のトップページに法人別にカテゴリーされていると検索性が増すと思います。名刺データをスクロールするか検索の虫眼鏡を使って条件指定検索をするかの2択しかないため、毎回条件指定して検索を行うのが面倒です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
外出中に名刺を確認できるメリットが大きいです。人脈活用にもつながるため特に営業部門は導入効果が実感できると思います。
名刺管理、会社内での共有には必須！
この製品のいい点
社内で誰が、いつ、だれとコンタクトしたかが分かり、Sansanを使うことで、社内の顧客担当者情報が共有、有効活用できる。
Sansanの改善してほしい点
基本、この商品のサービスには満足していて、改善してほしい点は３年以上使用していますが、今のところありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客を訪問する際に、社内の直近での同顧客との接触状況が確認でき、接触した記録があれば、その社員にコンタクトし、状況・情報を確認してから顧客との面談が可能になった。
検討者にオススメするポイント
営業活動をするすべての人
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