《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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名刺をデスクの引き出しにに溜めなくてよくなりました
この製品のいい点
これまでは名刺ケースを自身で購入して、それに都度挟んで溜めていっておりましたが、その必要がなくなりました。
Sansanの改善してほしい点
相手方の名刺に住所の記載が無い場合に、自動的にそれらしき住所を反映してくれるのですが、それが英字表記でわかりにくい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
オフィスのフリーアドレス化に伴い自身の専用デスクや専用引き出しが無くなったので、名刺を所持しなくてもよくなったことにより、スペース的に助かっている。
先方の名刺検索が一瞬
この製品のいい点
先方に初めて連絡をしたいとき、連絡先を一瞬で検索できてメールアドレスもコピーができるのでとても楽。
Sansanの改善してほしい点
名刺に住所の記載がない場合でも、会社名や部署名から住所をインターネット検索をして、住所も載せてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社全員の取得している名刺から検索ができ、自身が初めて会う取引先でも事前に情報収集ができて大変助かっている。
営業部門には必須のアプリです
この製品のいい点
スキャン、AI、人手による名刺入力が完璧にできます。今まで属人的だった名刺管理が全社で共有できるところです。セールスフォース等のSFAとの連携がスムーズなところもとても良いです。
Sansanの改善してほしい点
特にありませんが、スマホから少し見づらいような気がします。もう少しユーザインターフェースを改正したほうが使いやすいくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までは名刺は個人管理をしておりましたがこのアプリを使うことにより全社で顧客情報を一本化することができました。担当が変わると担当者がわからないなんてことがよくありましたがこのアプリ経由でお客さんの担当者を知ることができます。またセールスフォースに連携しているのでプロジェクトを遂行にもとても役に立っております。
検討者にオススメするポイント
顧客情報は営業にとって宝です。
名刺情報を社内で共有できる
この製品のいい点
入手した名刺をシステムに取り込んだら、わざわざ保管しておく必要がない点。また、データ化されているので、検索が簡単にできる。
Sansanの改善してほしい点
名刺取込にはsansanのスキャナーが必須ですが、直行直帰→テレワークだと中々データの取込が出来ないので、スキャナー以外でも取込めたら便利。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内の他の方が名刺交換した場合、最新の肩書を共有できるので、営業活動などに有効活用できるメリットがある。
コロナ禍でこそ効果を発揮する製品
この製品のいい点
名刺を全てクラウド管理ができるため、パソコン、スマートフォンなどのデバイスを気にせずにデータ共有できるのが素晴らしい。
Sansanの改善してほしい点
専用機器が頻繁にフリーズしたり、読み込んだと思っていた名刺が読み込まれていないことがあります。いざという時に名刺を置いてきてしまうこともあるので、専用機器の安定性を改善してほしいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
コロナ禍になってから、オフラインで面着する機会が減りましたが、先方もSansanを使っているとオンラインで名刺交換が可能です。また、手元のスマートフォンでもデータ化が可能なので、出社して専用機器で読み取られせるなどの手間もありません。
どこにでも名刺を持ち歩ける
この製品のいい点
名刺の枚数が増えていったら管理が非常に手間ですが、こちらのアプリを使用すれば全てスマホ内で完結出来る為、名刺を置くスペースにも困らない点。
Sansanの改善してほしい点
ほとんど無いですが、稀に電話番号が誤って登録されている事があるので、より正確に入力されれば良いと感じました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先に対して、当社内ではどの人が取引先のどの方に会っているかを確認出来る為、営業に活かせる事が出来ます。
検討者にオススメするポイント
名刺管理が非常に楽になります
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
組織での名刺管理に利用しています。
この製品のいい点
組織で集めてきた名刺の情報を組織で活用することに特化しており、他部署との連携がしやすくなりました。
登録した時の文字認識率も非常に高く、手間がないです。
Sansanの改善してほしい点
登録する情報が組織に活用されるのは良いですが、アプローチされたくない人も登録され結局二重管理になりますので、公開設定などもう少し柔軟になると良いと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
私が取得した名刺に他部署がリレーションをかけて、アプローチできるというのは最大のメリットだと思います。
また登録していない人でも誰がいるのか検索することが出来るのでビジネスでのアプローチがしやすいように感じます。
検討者にオススメするポイント
名刺情報をビジネスで組織的に活かすにはおすすめです。
他に無い唯一無二の製品
この製品のいい点
何と言っても名刺情報をため込むデータベースとして、他の製品よりも尖っている所が良い。社内では名刺用スキャナが置いてあるのでスキャン自体の負担が無く、簡単に取り込めるのが助かる。また、取り込んだ後は名刺を処分しても問題ない所が助かる。（フリーアドレス化で荷物も少なくしている為）
Sansanの改善してほしい点
機能として足りないと感じる部分はないが、画面のインターフェースが他のクラウド系ソフトウェアに比べて少し古い印象かもしれない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客情報はある意味個人で大事に持っておきたい面もあるが、あえて情報共有しやすくすることで最新の情報を知ることができて助かっている。
支店が多いほどよさを実感できる
この製品のいい点
情報の共有力の高さが1番いいところです。支店が多いほど現場の欲しい情報の共有がされてないことが多い。解決に向けた1つのツール。
Sansanの改善してほしい点
ある程度情報が整うと、現場の情報更新が必要な状況に対して積極的な更新がされなくなる傾向があった。人の登録だけではなく、ツールの情報分析も必要な事だと感じました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
窓口で断られている法人に対して、別支店が役員まで折衝できていることを確認ができ、違う角度からアプローチ、商談に進捗しました。
検討者にオススメするポイント
支店が多い法人ほど検討したほうがいいと思います。
名刺管理ソリューションのトップランナー
この製品のいい点
日頃から名刺管理には時間をとられていたので、スキャンした上で、データ化を人力で委託できるのは言うまでもなく大きなメリット。
Sansanの改善してほしい点
1アカウントあたりの維持コストが高いので、全ての営業職がアカウントを持っていない。人力に拘っているので仕方のないところか。
システムの不具合がありましたか？
人力入力でも、特殊な名刺に対応出来ないことがしばしばあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
誰かが挨拶に行った会社に別の社員が訪問した際に、誰と挨拶したのかが共有することができるので、社内でコミュニケーションを円滑に進めることができた。
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