《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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ニュース通知が地味に嬉しい
この製品のいい点
単なる名刺管理だけでなく、その会社に関わるニュース情報もプッシュ通知で教えてくれます。地味に有難い便利機能だと思います。
Sansanの改善してほしい点
ニュース機能をさらに充実頂けると嬉しいです。コミュニティがあることは存じ上げていますが、入口が遠く感じるためモバイルアプリと連動頂けると活用度が増すかもしれません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様の直近の動きを把握した上で活動できるため、話題作りに活用できています。社内の人が誰と名刺交換したかもわかるので、人脈把握にも役立っています。
名刺箱を持つ必要がなくなった。
この製品のいい点
クラウド上でのデータ管理により、PCでもスマホでも
名刺の情報をいつでもどこでも確認できるので、業務効率が大きく上がった。
Sansanの改善してほしい点
社内でシェアする場合、複数の人が同じ名刺を登録した場合、
それらが全て一つずつカウントされているので、同じ名刺であれば、グルーピングが使えればと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
個人で取得した名刺だけでなく、会社の中で取得した名刺を共有できる点。
またいつ取得したかも忘れがちだが、整理もできるので便利。
アポイントの件数が3倍以上増えました
この製品のいい点
今まで紙で個人が保有してた名刺が共有されたことにより、会社資産をフル活用できました。異動や退職などの際にはかなり重宝します。
Sansanの改善してほしい点
基本的には名刺管理ツールなので、SFAの機能は無いのは仕方ないですが、SFA的な機能がついてくれると、さらに営業ツールとして使用できる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社に帰って名刺探しや新たなクライアントへのコンタクトの際に身近な人で知っている人がいると、コストや時間もかなり短縮される。アポイントは3倍以上になりました。
無駄な営業工数を省けます
この製品のいい点
1番は社内の人脈、情報の横連携にあると考えます。特に人事異動が盛んなクライアント折衝で活きてきます。過去の接点を起点として組織力で営業をする社風がある企業にはマッチするかと思います。
Sansanの改善してほしい点
組織ツリーの精度をもう少し上げてもらえると嬉しいです。相手組織の全体感を把握した上でより戦略立てて活用出来ると思います。
システムの不具合がありましたか？
導入、定着、活用まで運用責任者を立てて導入しないと、ただ名刺データをストックするだけになってしまうので注意が必要です。
積極的に運用するぞという受け入れ態勢が必要です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去にお世話になった人の人事異動の情報をキャッチアップしてご挨拶の連絡を入れたり、商談前に企業ニュースの時事ネタを収集したりと人とのご縁や関係性を高めてくれます。
検討者にオススメするポイント
営業を多く抱える企業にフィットしやすいと思います。
ベンダ等の問い合わせ先を探すのに便利
この製品のいい点
お客様から機器の構築ベンダを聞いても現在の連絡先が分からない、過去の資料でベンダが分かっても連絡が分からないといった時に便利。
Sansanの改善してほしい点
特にPWを忘れたわけでもないのに一定期間システムを利用していないと「パスワードをお忘れでは無いですか？」のメールが来るのは不要。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社員数が多い会社なので社内の誰かはベンダと付き合いがある可能性が高いが自力でつけ出すのはほぼ不可能。これを使うと少なくとも自分の会社と付き合いのある担当者が見つかるので、直接の担当でなくとも紹介してもらえる。
検討者にオススメするポイント
社員にどこまで名刺の登録を徹底できるかがカギ
会社全体で名刺管理して業務進行状況が確認できます。
この製品のいい点
名刺登録すれば社内の部門が遠く離れていても、お客様との商談状況や打ち合わせ内容がリアルタイムで把握できます。打ち合わせ内容の登録はとても簡単です。
Sansanの改善してほしい点
もしかしたら機能を備えているのかも知れませんが、コンタクトの報告内容を検索キーワードで絞り込むことが出来ると助かります。
システムの不具合がありましたか？
トラブルはありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新商品を発売した際に営業の提案状況や、お客様の反応をリアルタイムで把握することが出来るので、開発部門からお客様が欲しい情報をすぐに配布することが出来ている。
検討者にオススメするポイント
会社の動きがリアルタイムで把握できます。
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名刺管理アプリの決定版
この製品のいい点
導入して4年ほどになりますが、①名刺の自動インポートができる、②データベース化し昇進や異動があった際も自動で通知してくれて更新の手間がない、の2つが大きなメリットです。最近はコロナ禍の影響で使う機会も少なくはありますが、営業先とのコミュニケーションも減っている分、②は大きな利点だと感じています。
Sansanの改善してほしい点
オンライン名刺については数回利用させていただいたことがあるのですが、登録してくださる割合はやはり下がっているなと感じています。オンラインでのやりとりが増え、ビジネス上の繋がりがメールやFacebookメインになってきているのを肌で感じていますが一方で更新・キャッチアップの手間があるため、オンライン名刺の普及を頑張っていただきたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客管理・顧客情報更新の手間や煩わしさを解消できたと考えています。それまでは部の事務スタッフの方に集約し、更新をお願いしていたのですが明らかに非効率だったことを覚えています。それが全てクラウド上で自動完結するようになったのは大きなメリットですし、社内の別の人間が繋がった際にも通知が来るのは関係を可視化する上で非常に有用です。
名刺管理の王道ツール
この製品のいい点
社内で情報を共有することができ、誰が誰とつながっているのかわかりやすくなった。またクライアントへの引継ぎなども簡単に出来るようになった。
Sansanの改善してほしい点
オンライン名刺の使い方などがあまりわからずどのように使用して良いかわからない。結局メールでのやり取りがメインのため名刺を見返すことがなくなった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までは紙ベースで管理しており、各自色々な管理方法だったためセキュリティ面での不安があったが一律にデータ管理できるようになりセキュリティ向上につながった。
名刺の管理がとても楽
この製品のいい点
営業で増えていく名刺ですが、こちらを利用することで管理がとても楽になりました。
また、こちらのサービスを利用することで、会社全体で名刺を管理できるので、自分が会った方以外の情報管理もやりやすいです。
Sansanの改善してほしい点
たまに読み込みができない場合がございますので、そちらの改善をしていただけますと幸いです。
他は特にございません。
システムの不具合がありましたか？
たまに読み取りができないことがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺の管理が会社全体でできることで、探しやすくなりました。
また、名刺をなくしてしまった場合にも、きちんとデータとして残るので安心です。
名刺登録作業負荷が削減！
この製品のいい点
自分だけでなく、社内で交換した名刺をシェアできる点がビジネス利用として非常に優れていると思います。またそもそも名刺登録作業が大幅に削減できるのもメリットです。
Sansanの改善してほしい点
スキャンをしたあと、登録され検索できるようになるまでに比較的時間がかかるため、登録がもう少し早くなればより使いやすいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
毎回の登録・情報入力作業が、名刺の撮影だけでよくなるので、かなり楽になり、業務負荷削減に貢献しています。
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