《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
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名刺の集約は出来ているものの
この製品のいい点
これまでの名刺管理が各担当＆部署でサイロ化していたものが全社的に共有出来るようになった事は大変良いと思います。
Sansanの改善してほしい点
導入直後に新型コロナウイルスの感染が拡大した中、電子化名刺交換など特定の機能は使っている社員がいるものの、全ての機能をもっと使えるようオプションが分かり易く表示されると良いと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他部署で繋がりのある相手先の情報を全社的に共有する事で、ビジネス機会開発の多様性に繋がる案件が増えた。
最も導入しやすい名刺管理システム
この製品のいい点
全社員の名刺のデータベース化が簡単にできるようになります。いつ、誰が、どこの会社の人に会ったか、明確にしやすくなりました。
Sansanの改善してほしい点
強いて言えば、名刺から得られる会社情報をもう少し増やしてほしいです。公開されているニュースや情報をもっと深堀していきたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客より自分の会社に連絡を頂いた際、担当が分からない場合でも、特定しやすくなりました。会社名、相手の名前ですぐ引けるのが便利。
名刺の管理が楽になりました
この製品のいい点
今までは各個人で名刺管理をおこなっていましたが、誰がどういった経緯で名刺をもらったのかなど情報が全くありませんでした。この製品を使って名刺情報を共有化することにより会社の財産として使用することができるようになりました。
Sansanの改善してほしい点
管理者の負担をもう少し減らしてほしい。またランニングコストとしての価格が高いと感じた。ユーザーでの価格を安価で対応してほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客管理の観点で各々が管理していた名刺を共有化することで、何かあったときにお客様情報がわからなくなるということがなくなった。
さすがのパイオニア感！！
この製品のいい点
国内における名刺管理システムとしてはパイオニア的位置付けのsansan。無料のeightだけでもかなり使い勝手のよいサービスだと思いますが、有料のsansanのサービスもビジネス、特に営業活動における人脈管理にとても活用でき、サイボウズ社のkintoneとの連携にてCRMシステムとしても使える点がいいと思います。
Sansanの改善してほしい点
後発の名刺管理ソフトやサービスと比べて料金がかなり高いこと。ターゲットが大手層に定めているのかもしれませんが、中小零細企業向けのプランなどあればいいなと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
展示会での大量の名刺交換時、システム利用前はいちいち全て名刺を整理して手打ちでメールアドレス等の入力を行っていましたが、その半分以上の工数が削減できた。
名刺の管理がとても便利
この製品のいい点
こちらは、クラウド上で名刺を管理することができます。社内のお知らせやご案内などをわざわざ手元の名刺から連絡するのではなく、こちらに取り込んだものからご連絡をすることができるので非常に画期的です。
Sansanの改善してほしい点
お取引が少ないお客様や、もうお取引のないお客様にも名刺の登録を解除しなければ延々と連絡がいってしまい、逆にクレームにつながってしまう。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今まで中々できていなかった、多くのお客さまにいろいろな情報を簡単に人件費をかけずにお伝えできていることです。
名刺の更新管理が楽になった
この製品のいい点
過去に名刺交換した客先や取り引き業者の社名、所属部署、役職が更新されていたらその連絡があるのは便利だと思います。
Sansanの改善してほしい点
営業ではないのでたかだか数百枚の名刺管理なので特に改善点はない。
強いて言うなら、名刺の読み取りスピードが遅い。
Sansan導入で得られた効果・メリット
客先の社名が統廃合などで頻繁にかわり、部署もよく変わる。それが自動で管理されるのは便利。間違いが起こらない。
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名刺管理と出張報告の社内共有化が出来ます
この製品のいい点
コロナ禍で、会社へ出社出来ず、大量に貯めていた名刺がPC/スマホ上で確認出来るのでとても便利です。重宝しています。
Sansanの改善してほしい点
出張報告機能を追加すると、少し割高です。予算管理をされている方への対費用効果をきちんと説明する必要があります。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他部署の出張報告が自動配信来るようになりました。その中で、気づきや依頼情報が先に把握できるため、とても便利です。
以前利用していた製品の解約理由
特にありません。会社の方針で変わりました。
検討者にオススメするポイント
他部署の情報共有化に良いと思います
外出先でも確認できる！
この製品のいい点
スマホでもログインできるので、外出先でも名前を確認することができます。訪問前の最終確認にとても役立ってます。
Sansanの改善してほしい点
同じ会社の同僚の名刺交換情報が、メールで配信されるのですが、その機能は必要ないと感じました。メールの容量を占めてしまうため。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先の連絡先を知りたい時など、全社員の交換履歴を確認できるためスムーズだと感じる。わざわざ名刺表を確認しなくていいのでタイムロスを防げる。
検討者にオススメするポイント
連絡先をすぐに確認できる。
最も優れた名刺管理アプリ
この製品のいい点
顧客データの整理及び管理に関しては、右に出るサービスはないほどに老舗アプリ。これだけで名刺管理は十分。
Sansanの改善してほしい点
特段なし。強いて言えば、他とのサービス連携の部分がまだまだ弱い気がする。例えば、メールと連携してくれたらより共有が容易になると思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客データを検索することにより、今まで手で探していた名刺をアプリ上で一発で見つかり業務効率化に貢献している。
最高の時短。短縮になります
この製品のいい点
悪い点が一切ない。私は秘書をしているため、日々大量の名刺管理をしています。今まで使っていた名刺管理システムは取り込みをしても間違った文字で認識されたりしていましたがsansanはそれが一切なかったので修正する手間も省けるし、取り込みも早いので時短に大いに役立ちました。
Sansanの改善してほしい点
仕事柄、名刺に相手の情報をメモしています。なかなか難しいかとは思いますが、それも取り込んでメモ欄に反映してくれたら助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
秘書にとって資料整理名刺整理は無駄に時間のかかる雑務ですが、これならバッバッと早く機械が名刺を取り込んで分けてくれるし、ネット上で簡単に名刺情報を見られるので、社長に対して迅速に名刺情報を提供できて助かりました。
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