《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
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名刺の管理、情報共有がオンラインでできて便利
この製品のいい点
これまでは、個人の名刺ファイルやロッカーの中にクライアントの名刺を管理・保存しておりましたが、Sansanを利用することで、オンラインで管理できるため、個人での管理が不要となり、オンライン上で検索できて時間の節約になった。
Sansanの改善してほしい点
名刺の情報をインプットすると自動でクライアントの同一部署の方を紐づけて表示したり、組織図で表してくれる機能があると、クライアント情報の確認時に非常に便利だと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分がコンタクトしたことがないクライアントの別部署の方がどのような方なのか、事前に情報を入手したり、その方とコンタクトしたことがある社内の方にヒアリングして、アポイント前に情報インプットをすることができた。
名刺管理が自動スキャンで楽
この製品のいい点
名刺管理が自動スキャンで行えるので、非常に手間が省ける。
今までアナログの名刺管理だったものが、クラウドに保存出来るので出先で名刺を確認することも可能。
Sansanの改善してほしい点
名刺サイズが合わない場合だとスキャン出来ない。
スキャンから読み込みまでに時間がかかる時があるので、改善して欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
出先でお客様の情報を失念してしまった時にすぐに確認出来た。
名刺を持ち歩く必要がなくなり、とても楽になった。
検討者にオススメするポイント
手軽に導入出来るのでオススメ
名刺管理システムの代名詞
この製品のいい点
CMなどの影響もあり、知名度が高くシステム自体も先駆者として洗練されており使いやすい。名刺の登録も非常に簡単に出来る。
Sansanの改善してほしい点
全体的に問題点は無いが、唯一あげるとすれば、不要になった名刺データの削除方法が最初わからず困ったので、そのあたりを改善できると良いと感じた。
Sansan導入で得られた効果・メリット
従来は名刺を専用のファイルに保管して必要に応じて探していたが、このシステムのおかげでそのような探す手間や、保管スペースの減少を図ることが出来た。
画期的で今ではなくてはならないサービス
この製品のいい点
コマーシャルもやっているし、今では当たり前になった感はあるが、初めて使った時はこんなサービスがあるのかと画期的だった。法人としての情報を有効に活かせる画期的なサービスだと思う。
Sansanの改善してほしい点
自分が過去に名刺交換した人と会社内の人が新たに名刺交換するとメールで知らせてくれるのだが、同じのが何回も来たりで、精度がいまいち。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社では自分も、自分が過去に名刺交換した人も、数年単位で人事異動があるものだが、相手の所属や肩書きが変わった場合にメールで知らせてくれるのは重宝する。
ペーパーレス化にもいい！
この製品のいい点
名刺管理がとても楽になります。また社内でデータを共有することで、顧客管理がとてもスムーズになりました。
Sansanの改善してほしい点
スキャンによる読み取りがあまり正確じゃないです。反映されない文字があったり、誤って読み取られることがたまにあります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺の紛失によって困ることがなくなりましたし、分厚い名刺入れをいちいち持ち歩く、なんてこともなくなりました。
スキャンが自宅でできれば100点
この製品のいい点
専用媒体で名刺をスキャンすれば、すぐに自身のページにアップされます。読み込み誤りもない為、とても便利です。
Sansanの改善してほしい点
名刺をスキャンする専用媒体が、弊社の場合は会社に一台しかないので、ほぼリモートワークの現在では会社に行くことがないので、自宅からでも読み込み出来るようになると助かります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
分厚い名刺入れを会社に置いて、電話やメールで名刺をいただいたことがある方かどうかを目視で確認していましたが、web上で名前を入れると出てくるようになった為、かなりの時間短縮になりました。
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テレワーク時の顧客管理に重宝
この製品のいい点
単純な顧客データベースの構築だけでなくeightと連動した情報更新とともにWeb会議システムと連動したオンライン名刺交換が便利。
Sansanの改善してほしい点
オフィス製品以外にも、zoomやslack等のアプリとのプラグインや拡張性が広がると、さらに他社との連携が容易になると思われる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
テレワークの移行に伴い他社の人事異動や部署移動のも踏まえ、この4月はWeb面談が多かったため、オンライン名刺交換は便利だった。
検討者にオススメするポイント
機能は充分だと思うが、営業や渉外担当が使いこなせない場合は割高と思われる。
連絡先を確認しやすい
この製品のいい点
今まで名刺で確認していた、住所や電話番号などが携帯ですぐに確認できたりそのまま電話が出来るので便利です。
Sansanの改善してほしい点
会社名が思い出せなかったり、担当者がわからなかったりするので、あいまい検索機能や担当者が今誰だかわかるような仕組みがあれば便利だと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
在宅ワークをしており、名刺を確認することが出来なかった時に、サンサンのアプリを使用することで担当者の携帯番号を知ることができ連絡できた。
社内リソースの共有と管理
この製品のいい点
これまでは社内で営業先もしくはソリューションを検討したい、となった際は部署横断的な企画部に相談するか、属人の人脈やつてに頼ることが多かったのですが、こちらで人脈との交流をすることでCMではないが、格段に営業機会を増加することができました。
Sansanの改善してほしい点
個人登録の名刺に対して、共有範囲の設定ができないため、個人で所有している名刺を管理することが躊躇われます。（自分の人脈に対して勝手にアプローチする社員がいたため、共有範囲の設定や情報の設定ができると良いかと存じます。）社内共有もですが、そもそも名刺管理アプリとしても有能なので、個人だけの名刺管理にも利用できるとありがたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業をかけたいターゲットに対して、自社内の人脈共有によって既知の人材を把握できたため、飛び込みではなくスムーズな営業を実行できた。
検討者にオススメするポイント
広範な製品やサービスを提供している職種であれば、特に効果が大きいかと存じます。
使い勝手がいいと思います
この製品のいい点
名刺の取り込みから管理はもちろん、タグ付けすることで対象者のみにメール配信が可能である点が非常に便利だと思います。
Sansanの改善してほしい点
いろんな機能があるのはいいのですが、人によっては使いこなしきれてないかなと思います。よく使われる機能などが履歴のように表示されてたりすると更に良いかもしれないです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様から問い合わせを受けた際に担当者がわからないなどの場合は、こちらから名刺管理ですぐに検索して担当者を確認できるのが良いです。
検討者にオススメするポイント
メール配信機能は良いと思います。
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