《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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利用する立場:
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外出先からも顧客情報が簡単に確認できる
この製品のいい点
交換した顧客の名刺を登録しておけば、外出先で予定していなかった顧客への訪問時でも、簡単に顧客情報を確認することができる。
Sansanの改善してほしい点
名刺の読み込みの精度は高いが、読み込む際にもう少し簡単にできるとよい。また、コスト面について節約できるようなサービスがもっと充実するといいと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
急に予定外の複数顧客に訪問することになった際に、効率よくアポイントや訪問を行うことができ、業務の効率向上につながった。
検討者にオススメするポイント
営業職など顧客への対応が多い方にお薦めです。
取引先を確認する際に便利
この製品のいい点
職場で取引先の方と名刺交換をした際に端末で名刺をスキャンして入力の手間もなく、そのままパソコンへ読み込みできて業務をする際の確認や今後、メールマガジンなどの配信をする際に顧客をグループ化して生かせることもできて便利です。メール配信する際に配信日時を設定予約もできていいです。
Sansanの改善してほしい点
業務していく中で顧客の会社名や所属部署、連絡先などの情報を確認して他のソフトにコピーペーストをよくするのだが、中々コピーできないので仕方がないので入力してます。簡単にコピーペーストできるよう改善してほしいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺をスキャンして自社のサービスのPRをする際に、メールマガジン配信後にサービスの問い合わせがあって売り上げに貢献ができるメリットがありました。また、名刺をデータ化することで探したい名刺をすぐに検索して探し出せるのでメリットがあります。
誰でも簡単に名刺管理ができる
この製品のいい点
時間や場所を問わずに、もらった名刺をスマホから登録でき、関係者が誰でも、いつでもスマホさえあれば共有できる。
Sansanの改善してほしい点
スマホで撮影するだけで利用できるのは良いが、登録まである程度時間がかかることと、過去の名刺を大量に登録する簡単な方式が欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
急遽連絡が取りたい時にスマホの登録を探すが、そういう方に限って登録されていないので名刺そのものを探さないとならず、探し出すのが困難だったが、Sansanだと簡単に登録できるから、抜け漏れがなくなった。
検討者にオススメするポイント
誰と誰が名刺交換しているかが、すぐ分かる。
大切な顧客情報をミスなく登録できます
この製品のいい点
スキャニングでデータ登録できるので入力ミスがありません。登録されたデータは社外でもスマホからアクセス可能です。いつでも必要な情報を得ることが出来ます。
Sansanの改善してほしい点
月末にまとめて名刺をスキャンすることが多いのですが、スキャニングには相当の手間と時間がかかります。専用の機械が連続自動読取可能になれば、とても利便性があがると思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
メール一括配信機能を利用することで、アナログによるメール送信業務の廃止、メール送信ミスの根絶、新たなビジネス機会の創出といった大きなメリットを受けております。
顧客情報管理が非常に楽に
この製品のいい点
名刺をスキャンするだけでOK。
モバイルアプリで外出先でも住所、部署名を確認できる。
メールの一掃送信が便利。
社内での情報共有が可能。
Sansanの改善してほしい点
以前、姓と名前の区切りが間違えて登録されて、メール送信されたところ怒られたことがある。性能はどんどんあげていってもらいたい。
システムの不具合がありましたか？
スキャナー、端末の調子が悪いことがあるが、リブートで改善される。
Sansan導入で得られた効果・メリット
ターゲットとしている会社に社内で誰がコンタクトした実績があるのか、確認できるので、色々なコンタクトを検討する事が出来る。
検討者にオススメするポイント
名刺管理や探す時間の短縮に貢献します。
名刺管理のデファクトベンダー
この製品のいい点
これまで自分で管理していた名刺ファイルが電子化されたので場所削減だけでなく漏洩のリスクもなくなりました。
Sansanの改善してほしい点
スキャンしてから結果が反映されるまでに数日間タイムラグがあるため、即時に全社共有したいときに不便である。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社員で属人管理していたお客様情報のオープン化と物理的個人情報漏洩のリスク削減に寄与することができました。
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名刺管理を電子化することができました。
この製品のいい点
簡単に名刺登録することができる。
社内のメンバーが登録した分も確認することができる。
自身の登録した名刺データに更新があった場合、お知らせがあるので便利。
Sansanの改善してほしい点
社内で名刺情報が共有できている点は良いのですが、どの情報が最新かつ正しいのかを判別しにくい状況になっていることが問題。
Sansan導入で得られた効果・メリット
以前は名刺を各自で紙・ファイリングで管理していたので、レスペーパー化ができました。
また、社内の情報共有が可能な為、どの企業・担当者と繋がりがあるかを確認しやすくなりました。
人脈を蓄積すればするほど営業しやすくなる
この製品のいい点
一昨年から全社で導入。名刺データを蓄積すればするほど全社のデータと紐付くので、他拠点のみならずマネジメント層から紹介なども得られ、営業しやすくなりました。
Sansanの改善してほしい点
名刺登録する際に役職などが複数ある場合、データ化された時に少しおかしくなる時がある。一応ヒューマンチェックされているはずだと思うが。
Sansan導入で得られた効果・メリット
なかなか攻略できなかったクライアントに対して他拠点で既に取引実績があることをアピールすることでクライアント側の印象が変わり、窓口が開けた。
また、定期的にクライアントのニュースや人事情報が配信されるので話のネタにしやすい。
名刺管理にはとても便利
この製品のいい点
手打ちの手間なく、スキャンでかなり精度の高いデータとして管理できる。修正や追加情報の入力もあとからできる。
Sansanの改善してほしい点
専用スキャナーが必要なため、来社やスキャナーセンターへの訪問等しない限りデータ化ができない。携帯カメラの写真でのデータ化もできるとよい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客が転職したり、役職が変わったりしても、クラウド上にヒットがあれば、自動で情報を修正しておいてくれるので、しばらく連絡していなかった相手ともスムーズに連絡がついた。
名刺管理を簡単にweb上で管理
この製品のいい点
web上で名刺を管理できる、
取引先の組織ツリーを見る事ができる、
名刺の取り込みが早いところがよい点。
Sansanの改善してほしい点
他の人が名刺を登録した際にsansanの機能として名刺の内容に変更があった場合に更新してくれる機能があるが、
名刺交換した日付を適当にすると前の情報に書き換わる事がある点。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺をクリアファイル等で管理してたころは名刺を確認する際にかなり時間を要していたが、
webでの管理になって管理も楽になり名刺の確認稼働も軽減された。
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