《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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ニューノーマルな時代の名刺交換
この製品のいい点
今まで名刺フォルダに名刺を管理していましたが、Sansanを利用し始めたてから管理と検索が非常に便利になりました。
Sansanの改善してほしい点
特にないのですが、強いてあげるとすれば音声での検索ができたらより便利かなと思います。スマホで利用することが多いのでSiriで利用できたら便利です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様先で担当者の部署や名前・部署が分からない時に、その場ですぐ検索できる点（今までは会社の名刺フォルダを電話で探してもらっていたため）
検討者にオススメするポイント
全ての企業の人が使いやすいと思います
大量の名刺を一括管理できるシステムです。
この製品のいい点
いただいた紙の名刺をスキャナーで読み取り、データベース上で一元管理することが出来ます。必要な情報をすぐに取得することが出来ます。
Sansanの改善してほしい点
ややUIが直感的にわかりづらい部分があります。自分で項目を好きなようにカスタマイズできると、汎用性が上がると感じます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客情報の取得が非常にスムーズになり、アポイントを取るまでの時間が大幅に短縮されました。ビジネスチャンスを逃さず済んでいると感じます。
顧客管理に手間要らず
この製品のいい点
名刺交換の後、スキャン一手間だけで顧客連絡先などのデータベースが自動で作成され、管理が容易にできること。
Sansanの改善してほしい点
ネットワークを通じて過去名刺交換をした人の昇格などの情報が入ってくる。具体的ではないが、個人情報の扱いがどうなのか、疑問。
Sansan導入で得られた効果・メリット
かつては顧客の連絡先などを個人的にデータベース化する必要があったが、メールなどのアドレス管理が一切不要になり、時短に貢献していること。
非常に便利な名刺管理ツール
この製品のいい点
名刺交換した方や、その企業の方とも関係性ができる可能性もあり、またメール返信等でも検索が簡単である。
Sansanの改善してほしい点
特にはありませんが、ピンポイントでその企業の方を検索できると助かります。また、以前交換した名刺の登録箇所が多ければよいです。
システムの不具合がありましたか？
ダウンロードの時間がかかるときがある
Sansan導入で得られた効果・メリット
各名刺交換した方への、メールの返信や投稿されている各企業の状況などもすぐにわかるケースがあり、助かっている。
検討者にオススメするポイント
有料会員になると入力速度が速いです
キャプチャーの性能が良い
この製品のいい点
名刺のキャプチャー性能が良く、一気に大量の名刺のキャプチャーをしても誤字が少なく、後から修正する手間が少ない。
Sansanの改善してほしい点
名刺のデザインに絵が入っている場合はキャプチャの精度が悪くなる気がしています。また明るい色のベースに白文字など、コントラストが弱いとキャプチャ精度が落ちる印象があります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去数十年の名刺は冊子にするとA4サイズで50cmほどありましたが、キャプチャーにより整理する事が出来ました。また、2回目に会った方の名前を忘れていた場合でも会議中に、こっそりと確認する事が出来るので便利。
検討者にオススメするポイント
Wantedly Peopleよりはキャプチャ性能は良いと思います。
検索機能が使いやすい
この製品のいい点
社内の人間が交換した名刺が全て簡単に検索出来るのがかなり便利です。
また関連するニュースなども案内されるので便利。
自分が名刺交換した人が、社内の人間と新しく交換したら際もメールでお知らせがくるので情報交換のキッカケになるのでよく出来ていると思う。
Sansanの改善してほしい点
名刺をスキャンする際に少し時間がかかるので、時間に余裕がある時にしか名刺を取り込もうと言う気にならない。スキャンの際にたまに2枚重なってスキャンされてしまう事があり、何枚取り込んだかを確認しなくてはならないにも少し手間。
名刺を取り込んだあとも、最後にきちんと同期されてるか？の確認も面倒。
以前、スキャンしたはずなのに反映されておらず二度手間になったことがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
暫くコンタクトを取ってない人の最新の役職を調べる際に役立った。自分が最新の名刺を持っていなくても簡単に検索できるのがすごくありがたい。
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顧客管理が楽に！
この製品のいい点
煩雑になりがちな名刺管理を一貫して行える点はもちろん、リスト作成した上でメールでの営業をかけられるなど営業方面のソリューションにもなる点がすばらしいと思います。また管理画面なども使いやすくメールだけ抜き取りたい場合電話番号だけ抜き取りたい場合などもストレスなくコピペすることができます。
Sansanの改善してほしい点
利用していて特に困る点はありませんが、マーケティングオートメーションのような営業ツールとしての機能がより強化されると良いと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
ファイルなどに入れて名刺を管理していたので色々と煩雑になっておりましたがSansanを導入してからそういった事はなくなりました。
検討者にオススメするポイント
名刺管理ソフトウェアと言えばこれと言うほど有名なのですか有名な滝あり導入する価値があると思います。
社内外のリレーション構築に最適
この製品のいい点
単なる名刺管理ではなく、名刺にまつわるさまざまな営業アクティビティを可視化し、情報価値を高めることができる。
Sansanの改善してほしい点
リレーションを把握するには有益だが、使っていると、SFAなどと結び付けてアクティビティの内容まで関連付けて活用したくなる。他の営業管理システムとの連携にもっと拡張性を持たせて欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去に遡って、会社として顧客とのリレーションを確認できることで、一旦関係の途切れた顧客への再アプローチができるようになり、一過性の営業活動から脱却できた。
Sansan導入の決め手
顧客とのリレーション構築の助けとなるところ
検討者にオススメするポイント
個々のリレーションが有機的に結合される
社内で活用方法をキチンと決めていないと活用が難しい。
この製品のいい点
読み取り精度がいい、細かい文字を自分で読み取らなくていいのは、老眼が進んだ小生にとってはとてもありがたいです。
Sansanの改善してほしい点
検索性を改善してほしい。同様のシステムで読み取った名刺の情報をインポートできるようになるとうれしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
残念ながら、まだメリットを出せていません。同じ会社の別々のお客さまと商談をしている場合があり、連携が取れればと期待していました。
グループ会社を含め、数万枚の名刺情報を共有しています。
この製品のいい点
社内で名刺情報を共有できるのはもちろんのこと、会社間（及びSansanと）契約を結ぶと、会社を跨いで名刺情報の共有が可能になります。現在当社では3社で名刺情報を共有しており、その数は「数万枚」の規模になっています。今年導入された「Web名刺システム」（当方の名刺画像（のURL）を先方へ送付できる）も、今の時代にマッチした便利な機能です。
Sansanの改善してほしい点
会社や部署を特定するとき、プルダウンメニューが延々続くので、検索する手もありますが、ここの表示方法を工夫して、早く目的の部署へたどりつければありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
海外法人で登録・利用していた人が、国内に戻ってきたとき、海外の登録を削除して国内の登録を行うのが、結構手間でした。これは「メールアドレスが、海外でも国内でも変わらない」ために起こっている事象です。
Sansan導入で得られた効果・メリット
思わぬところで、思わぬ取引先の関係者とのコンタクトがあることがわかり、そこから、新たなコンタクトを行うことができました。
検討者にオススメするポイント
「普段コンタクトが無い部署」の取引先の名刺情報は、新たなビジネスの契機になります。部署内でも職員が「誰と会っているのか」チェックができるのが便利です。
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