《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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名刺管理が容易になりました
この製品のいい点
これまでは名刺交換した名刺の整理に時間を労費していましたが、こちらは写真を撮るだけで登録できます。また、探す際もデータ検索で容易になりました。
Sansanの改善してほしい点
日本語・英語の読み取り精度はいい感じですが、中国語や欧州の文字不明箇所は「??」で入力されてしまいます。多言語対応になれば、更に使い勝手も良くなるかと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
以前までは、個別でデータ登録していないメールアドレスや電話番号は、名刺ファイリングを見て探し出す必要があり、外出先であればそれも不可能でした。こちらを利用し始めてからは、外出前に名刺を探してコピーしておく必要もなく、外出先でも急に連絡したい方の連絡先が確認出来るようになりました。
名刺整理が楽々、検索も簡単に
この製品のいい点
今までは名刺自体をファイルに入れて管理していましたが、このソフトを導入してからは、さっと読み取って簡単に情報整理できるようになりました。
Sansanの改善してほしい点
導入当初は、名刺をデータに取り込んだ後に廃棄してしまうことに抵抗があり、信頼性に不安がありました。データと紙で二重に保存してしまう事態が生じましたが、いつのまにか不安も消えてデータのみ保存するようになりました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
日々溜まっていく名刺整理の必要がなくなり、省スペース、かつ、検索も簡単になりました。また、スマホから簡単に検索でき、外出先でも必要な情報を簡単に取り出せるようになりました。
他社の人事異動まで覚知できる名刺ツール
この製品のいい点
社内全体の名刺情報を蓄積してくれるので、昔お世話になった取引先の方が異動した際、社内の別の方が最新名刺を登録すると「○○さんが部署移動しました」「○○さんの役職が変わりました」といって通知してくれるのが、親切な機能だなと感じました。
Sansanの改善してほしい点
普段、スマホのカメラ機能を利用して名刺情報を取り込んでいるのですが、スキャナーで画像化した名刺を取り込む方法がありません。（あるのかもしれませんが、見当たりません）名刺を手入力する際、画像化した名刺をアップロードする項目があるといいかな？と思いました。
システムの不具合がありましたか？
一般的なサイズの名刺を取り込む前提であるため、縦横比が一般的なサイズでないと、スキャン後見切れてしまったりします。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お得意先の電話番号やメールアドレスを迅速に調べるのに役に立ちました。また、今年からオンライン名刺交換機能(CMでもお馴染み)が追加されたため、Web会議でも連絡先をすぐに交換できるところが今重宝している点です。
名刺管理がラクになりました
この製品のいい点
これまでは、いつの間にか肩書が変わっていたりしても、しばらく連絡を取り合っていないと結構気付かないものでしたが、定期的に新しく変わった内容が届く点。
Sansanの改善してほしい点
名刺の読み取りや、情報の精査面がもっと上がれば良いと思う。たまに意図しない情報として作成されることがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
いち早く情報をゲットし、何気なく連絡する事で、またビジネスが復活できたり、忘れていた人の情報が届いたり、新しい情報が届くのは良いです。
いつでもどこでも名刺が確認できるため、商機を逃することがない
この製品のいい点
名刺管理だけでなく、関係者の企業等のトピックが日々配信されるため、相手に対する話題の提供にもつながっている。自社の情報も展開されるのでCM効果が期待できる。
Sansanの改善してほしい点
名刺登録者でSanSan利用者間において、SanSan上でチャットのように会話ができると良いのではないかと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去に会った相手や、同一会社においてコンタクト済がリアルタイムで把握できるので、顔を覚えていない相手に失礼な対応をすることがなく助かった。
Sansan導入の決め手
メディア露出も多く、メジャー製品としての信頼性とお試し期間。
検討者にオススメするポイント
庶務担当者などに名刺読み込みを選任してもらうことで効率化が期待できる。
過去客からの集客にも非常に役立ってます。
この製品のいい点
今まで頂いた名刺を全て管理出来る為、売り上げが低迷した際に、
過去のお客様に声がけし受注に至ったケースが何度もあります。
また、お客様の役職が変わられたりした際、Sansan上でお知らせしてくれるので
タイミングセールスにも適しております。
Sansanの改善してほしい点
利用用途としては集客利用が多いので出来れば業種検索できるようにターゲットを絞れる機能があれば、
うれしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内で同じく名刺を受け取った際も誰と面識があるか、等も一目で分かるので話が円滑に進められた。
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顧客管理の見える化がはかれます
この製品のいい点
これまでは個人単位での名刺管理をしていましたが、SanSan導入後は営業のみならず、業務部やエンジニアの名刺情報も可視化することができ、アプローチしたいお客様の情報が可視化できる点が優れていると思います。
Sansanの改善してほしい点
1人のお客様に対し、名刺交換したすべての社員の名刺情報が記載されてしまうため、同じ人がいくつもでてくる点。
Sansan導入で得られた効果・メリット
アプローチしたいお客様部署の接点が自分にはなかったが、SanSanで社内名刺情報を検索したらアプローチしたい部署の方と名刺交換したことのある社員がいたのでつながることができた。
便利！会社全体で名刺管理ができる
この製品のいい点
今までファイルに細かく管理していたものをスキャンで数秒上から通すだけで、同期ボタンを押すとすぐにパソコンに取り込まれること。
Sansanの改善してほしい点
たまに同期するのボタンが反応せず、1回再起動しないといけないのが手間。つけっぱなしにしていると、全く反応しなくなる時がある。
システムの不具合がありましたか？
たまに同期ボタンが機能しない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会社全体で名刺管理ができること。この人から名刺をもらったか？電話番号はなんだったか？役職はなんだったっか？がすぐに分かる。
なくてはならない大きな存在
この製品のいい点
業務上、名刺交換シーンが多く、個別管理が非常に大変であったが、本アプリによりデータベースで簡単に管理できるようになった。
Sansanの改善してほしい点
スマホアプリとWebブラウザの連動性部分。Webブラウザでできる操作が、スマホ上だとできないことがあり、不便さを感じることがある。
システムの不具合がありましたか？
スマホとWebの連携性に戸惑った。
Sansan導入で得られた効果・メリット
データベース管理により、社内の担当者引き継ぎも簡単に迅速に行えるようになった。業務効率化に繋がった。
顧客情報の一元化ができ、営業の話題に他部署の話も初めてできた
この製品のいい点
これまで縦割りの部署間であったが、Sansanのサービスを使うことで誰がいつどこへ営業したかが視覚化でき、営業の際に他部署の話も話題となり、充実した営業につながった。
Sansanの改善してほしい点
名刺の形状によって、スキャンできないことがあるので改善していただけると助かります。また、オンラインによる名刺交換がもう少し簡略的なものになると取り組みやすいかもしれません
システムの不具合がありましたか？
スキャンができないことがありました
Sansan導入で得られた効果・メリット
同じお客様に他部署の方が営業したときには今まで行っていたことすらわからなかったが、Sansanを導入することでいつだれがどのお客様へ営業したかがわかり、営業の幅が広がった。
検討者にオススメするポイント
営業ツールに間違いなくなるものだと思います
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