《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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組織間の情報共有に便利！
この製品のいい点
これまでは各事業部ごとにそれぞれの営業部隊が独立して営業活動を行っており、時々バッティングが発生していたが、それが解消されてきた。
Sansanの改善してほしい点
名刺を登録した件数でどんどん料金が上がっていく。それに間違えて重複登録したものまで対象になって、それを削除しても件数から除外されない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまでは部門間や拠点間で顧客情報が共有されておらず非効率であったが、
これが共有されることにより成約率が向上してきた
検討者にオススメするポイント
他社の導入事例も多く、使いやすかった。
実績no1で使いやすい
この製品のいい点
かなり昔から使っています。
当初は名刺管理なんて聞いたことなかった、素晴らしいサービスである。
無駄な名刺管理がシンプルになった
Sansanの改善してほしい点
コロナ禍になったことで
WEB会議が中心になり、名刺交換をしなかった。昔の名刺交換した実績があるから良いものの、新しい企業にはピンと来ないのではないか。最近のSANSANの有効的な使い方がわからない
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までは、名刺の管理を、ノートに記載するなどかなり手間であったが、今は煩雑は作業がなくなり便利になった。
紙ベースでの名刺管理から脱却
この製品のいい点
営業職は顧客からたくさんの名刺を頂きますが、その管理と整理は誰しもが悩む大きな課題だと思います。このツールを導入することで頂いた名刺をデータとして管理することが出来るようになります。デスクの引き出しを圧迫する何冊もの名刺保管用ファイルを一掃することが出来たため、本当に有難いです。
Sansanの改善してほしい点
自身が取り込んだ名刺データについて、他のスタッフが参照しているときにそれを通知する機能があるのですが、意図が分かりません。見られたくない情報がある場合は注意してとか、そういう意味での通知なのでしょうか。参照しているスタッフ名の表示もないので、フォローアップなども出来ません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺情報と共に様々な記録が残せるので、異動や担当者変更があった際に顧客情報の引継ぎがスムーズになります。また顧客の情報を社内全体で共有できるという点ではその顧客に対して社内の別のスタッフからアプローチをかけてしまうようなことも減ったので、無駄な手間をかけることもなくなりました。
ペーパーレスで快適な環境
この製品のいい点
専用スキャナで名刺を読み取りAIがミスなく文字を取り込むので修正作業が皆無。また読み取り時間も短く即社内へと還元できる。スマホアプリからも名刺登録できるのでどこにいても名刺情報を還元できる
Sansanの改善してほしい点
蓄積したデータの中から自分の営業活動とマッチしそうなターゲット層を提案。また、足りてない部分を数値化し可視化できると良いと思う
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を読み取りをデジタル化するだけではなくオンラインでURLを貼り付けての名刺交換や社員の顧客情報、人脈を共有するできることで更なる新規開拓への一歩となり汎用性の高い製品でお気に入りです
名刺情報がまとまってて便利
この製品のいい点
顧客の名刺情報がまとまっているため、自分で名刺を管理しなくても良い点が一番。担当変更になっても、現在オンラインでのアポのため名刺交換できないが、Sansanを使えば連絡先がわかる
Sansanの改善してほしい点
アプリの使用感を改善してほしい。検索の仕方がもう少し条件などで絞って検索できるようになると大変便利。
Sansan導入で得られた効果・メリット
前任が退職してしまい、顧客の連絡先がわからないときにSansanに載っているか確認して、連絡をすることができた。
検索のし易さは満点かと
この製品のいい点
何より圧倒的なシェアを確保しているので、流石に探している人の情報は無いかなと思っても、見つかるケースが多い。
Sansanの改善してほしい点
アプリやサイトの立ち上がり、検索してから検索結果が出てくるまで表示時間がかなりかかるきらいがあると思う。特に携帯で検索時。
Sansan導入で得られた効果・メリット
会食時、初見のお客様と大いに盛り上がり、名刺交換もせず宴席を囲んでしまい、翌日お礼のメールを出すのにメールアドレスが分からないという事態に陥ったが、本システムで発見することが出来た。
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コンタクト機能は優秀だが集計は微妙
この製品のいい点
名刺管理という意味では人力OCRのため、精度が高く非常に満足。スマホからも取り込みできるため、貸し出されるスキャナはもしかすると不要なパターンが多いかもしれない。（当社では半年くらい起動していない）。手軽でよい。
Sansanの改善してほしい点
案件集計機能が微妙で当社は一案件に対して月ごとに売上が変動する部品メーカーのため、一案件で一回の売上ではなく集計が難しかった。
APIの連携を強化してもらえるとありがたい。
office365（予定表やplanner todo,power biなど）と連携できると化けるような気もします
Sansan導入で得られた効果・メリット
反社会的勢力チェックと、同業他社のチェックが一元管理できるようになったのはありがたいポイント。
移行に関して取り込みまでに時間がかかったものの、そこが過ぎればスムーズに運営できる
検討者にオススメするポイント
訪問履歴を連続的に追うことができるので、Excelなどで業務日報を書いている場合はオススメ。
思ったよりも使い所がない
この製品のいい点
誰かがもらってきた名刺が全部登録されているため、そこから人脈を辿ることができる。人間関係が広げやすい。
Sansanの改善してほしい点
実際にその名刺がどの程度使えるのかがわからないと、逆に時間がかかる。他人の名刺が有機的に使える場面は意外と少ない気がする。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺から社内のどの人と繋がっているかがわかり、取引先にアクセスすることで、1から話をしなくてもよかった。
名刺読み込みスピードが早くて正確
この製品のいい点
会社でこの春から導入され、sansan担当者から操作方法のオンライン説明会あり。「とりあえず名刺を読み込んでください。」との説明通り、専用スキャナーで楽々読み込み。手間はほとんどかからず楽ちん。
Sansanの改善してほしい点
sansanからよく分からない説明会の案内メールが来る。業務対応で忙しい中、呑気な説明会には行くことができないため、メール頻度を少なくしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまで営業の外出先へ先方の名刺ファイルを持ち歩いていたが、その手間が無くなり、簡単にスマホ閲覧可能になった。
組織内で共有できることが良い
この製品のいい点
自分の名刺管理で非常に便利です。外出先でも顧客の名刺を確認できます。組織内であれば、名刺や顧客面談履歴を共有できます。
Sansanの改善してほしい点
検索方法がイマイチ迷う時があります。
特に同僚の顧客取引先や顧客面談履歴を後から確認したい時が分かりにくいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
過去の顧客面談履歴が同僚と共有できるため便利です。顧客取引先を紹介しあえたり、自分の気になる顧客をシステム内で同僚に質問出来たりできます。
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