《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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名刺の読み取りから反映が早い
この製品のいい点
端末での名刺読み取りから反映が早いので、すぐにデータ管理などに移ることができるのはとても良いと思う。
Sansanの改善してほしい点
名刺ごとのタグ付けから分析機能が充実すると、もっと使う幅が増えると思うが、特に決定的な懸念点があるわけではない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今までかなり時代遅れの名刺帳を使用していた営業が、無駄な名刺ファイルをいくつも管理しなくてよくなったこと。
日本最大級の名刺管理ツール
この製品のいい点
名刺をクラウド上に残しておく事が出来るので、お客さんにアプローチしたい際やクラウド上からメールアドレスをクリックしてそのままメールを送れるなど、営業生産性を向上するツールとして非常に便利
Sansanの改善してほしい点
特には無いですが、強いていうのであれば名刺情報で古い物を取り込んでしまうとそのまま残ってしまうため、すでに取り込んでいる場合はアラートが出るなどがあれば便利と感じた
Sansan導入で得られた効果・メリット
導入前は退職者が名刺の情報をクラウド上に残すということは出来なかったので、お客さんの情報が分からないと思ういう事が多々発生したが、導入によりきちんと管理をする事が出来るようになった。
社内の名刺管理で繋がりを見える化
この製品のいい点
クラウドなので、初期投資が少なく済む点。
また月額制なので、撤退も容易。
登録した名刺で同会社は組織単位でまとめられるので、登録した会社の担当者全員が一覧で見れて、誰が社内メンバーと繋がっているのか一目瞭然。
異動があった場合も、誰かが名刺を交換すればすぐに社内で共有される。
Sansanの改善してほしい点
1IDごとに料金がかかる。
社内全員にIDを振り分けたいが、それだと予算がオーバーなので、部単位でIDを振り分けた。
システムの不具合がありましたか？
個人にIDを振ることが予算の兼ね合いで無理なので、登録手順を考えるのが面倒。
また、それ通りに進めてもらうよう、社内に、周知徹底するのが難しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社外の有識者に相談に行った際、別の担当者がすでにコンタクトを取っていたことを知らず、指摘を受けたなどの問題があったが、導入したことで事前にコンタクトがすでにあるのか調べることができるようになった。
Sansan導入の決め手
クラウドなので社内導入が楽、月額料金制で中止も容易なところ。
営業マンの必須ツール
この製品のいい点
商談訪問前に、誰と名刺交換したか外出先からも確認できる。
紙ベースの名刺管理から解放された。
メールアドレスを手打ちしなくて済む、誤入力を防げる。
自分以外が交換した名刺も確認できるのが便利。
Sansanの改善してほしい点
たまにログイン状態が切れてしまうのでパスワード再入力が大変。
パスワードを忘れてしまうと、再発行になるので、メール宛にパスワード通知機能が欲しい。
システムの不具合がありましたか？
スキャナーのトラブルをよく見かけます
Sansan導入で得られた効果・メリット
役職が変更になると、通知がくるので、次回ご挨拶する際に、そのことに触れる事ができる。特に昇進だと、相手も喜ぶ。
検討者にオススメするポイント
名刺のクラウド管理は必須。名刺情報は会社の資産になると思います
顧客情報管理には欠かせない
この製品のいい点
様々な名刺管理アプリが登場する中で顧客情報を管理するのにずば抜けて最適。視認性も極めて高く開きたくなるサービス。
Sansanの改善してほしい点
名刺から読み込まれたデータに誤りがあることが散見される。精度を高めることで編集時間がさらに短縮される。
Sansan導入で得られた効果・メリット
メールに自身の名刺のURLを貼り付けることができるため、署名に組み込むことで格段に作業が効率化された。
社内全体で名刺の共有
この製品のいい点
事務職のため、直接お客様と名刺のやりとりをすることはないが、お客様宛の郵送対応をすることがあるため、名刺が共有されていると住所の確認が簡単にできる
Sansanの改善してほしい点
お客様の部署が変更になり新しい名刺を登録する際、変更前の内容と同期させて、異動遍歴がわかるようになるといい
システムの不具合がありましたか？
トラブルに直面したことはない
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分が直接名刺を交換していない方の部署名、住所、電話番号、メールアドレスが確認でき、事務作業の効率が大変あがった
検討者にオススメするポイント
会社全体で名刺を共有できる
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
名刺管理以上の効果を実感
この製品のいい点
名刺管理だけでなく、顧客管理、顧客とのアクティビティまで入力できるので、名刺情報に現れない過去の情報まで共有が簡単。
Sansanの改善してほしい点
特に困っていることはないが、たまにダブってスキャンして取り組んでしまう時に既に取り込んでいる等のアラートが出ると嬉しい。(知らないだけかもしれないですが…)
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客の情報を蓄積することで過去こんな事があったとか、相手がどういう事を言ってくるのか人となりがわかる為、商談の際の準備に役立った。
紙での管理から電子管理へ
この製品のいい点
上司や、チームメンバーとの情報共有が効率化されます。コロナ禍でオンラインでのミーティング機会が増えた昨今、オンラインで名刺交換、管理ができるようになり、社内での情報共有がやりやすくなりました。
Sansanの改善してほしい点
オンラインセミナーなどの案内が頻繁に届きますが、興味のあるものだけ受け取れるようにしていただけたらなと感じています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
セミナーも多く、Sansanの実践的な使い方や最新のビジネスに関するテーマ（昨今だと、リモートワークに関することなど）を無料で受講できます。業種によってツールの扱い方や効果は変わってきますが、無料セミナーで色々な活用法を学べます。私は営業職ではないので、 Sansanを頻繁に使用する訳ではないのですが、営業に同行する際などの情報共有に使用しております。
検討者にオススメするポイント
オンライン名刺は顧客との会話のネタにもなります
名刺交換、管理が効率化された
この製品のいい点
名刺が電子化されるため、自分の名刺の追加印刷をしなくて良い。また、相手の名刺もスキャンして保存できるため、管理が楽になった。
Sansanの改善してほしい点
名刺交換用のスキャナがオフィスに設置されているが、使い方が分かりづらい。もう少し直感的に分かるユーザーインターフェースにして欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
CMでやっているような、自社の社員が交換した名刺を全て見られる仕様にはなっていないが、自身が交換した名刺を見返す際でも、電子的に検索できるため、非常に効率的。
名刺管理の共有の効率化
この製品のいい点
名刺を取り込めば、企業内でSANSANを利用しているユーザー全員で共有できるため、営業の連絡先等を簡単に入手できるようになった
Sansanの改善してほしい点
名刺を取り込むためのスキャンの機械が初めての場合、利用方法がよくわからなかったので、詳細な利用方法を記載した手順書が欲しい
Sansan導入で得られた効果・メリット
今まで所属する部署が新しく取引先の連絡先を入手するには、企業に対して問い合わせを行って営業の連絡先を手に入れる必要があった。導入後は他部署で既に取引がある場合、ここから入手できるようになった
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