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CLMとは?契約ライフサイクルマネジメントの基礎と導入メリットを解説

CLMとは?契約ライフサイクルマネジメントの基礎と導入メリットを解説

契約書の作成や承認が属人化し、社内で探すだけでも時間がかかるという悩みは少なくありません。内容把握が遅れると、更新漏れやリスクの見落としにつながる可能性もあります。こうした課題を見直す手段として注目されるのが、CLM(契約ライフサイクルマネジメント)です。この記事では、契約業務を整理し、生産性を高めたい企業に向けて、CLMの基礎と導入メリットをわかりやすく解説します。

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目次

    CLM(契約ライフサイクルマネジメント)とは何か

    CLMは、契約の作成から保管、更新管理までの流れをまとめて扱う考え方です。契約書を扱う部署が同じ情報を共有しやすくなり、手続きのスピード向上やリスク削減につながります。まずはCLMの全体像を整理して理解することが重要です。

    契約の作成から保管までを管理する仕組み

    CLMは、契約書の作成から締結、保管、更新、廃棄までの流れを一元管理する方法です。紙運用では作成担当と承認担当が異なると情報が分散し、作業全体が見えにくくなる場合があります。

    CLMを導入すれば、契約ごとの進捗が可視化され、誰がどの作業を担当しているか把握しやすくなります。また、変更履歴が自動記録されるため、過去の内容確認も容易です。対応のばらつきを抑え、業務の流れを整えられる点が大きな特徴です。

    契約手続きのデジタル化が求められる背景

    業務効率化や法務リスクへの対応強化を背景に、契約手続きのデジタル化が進んでいます。紙の契約書は管理に手間がかかり、保管スペースも必要です。複数拠点で業務を行う企業では原本共有が難しく、確認作業が遅れる場面もあります。

    電子データで管理すれば必要な情報にすぐアクセスでき、担当者が不在でもクラウド上で作業を進められます。電子契約の普及により、契約管理全体のデジタル化が重要視されています。

    CLM(契約ライフサイクルマネジメント)で実現できる主な機能

    CLMを導入すると、作成・承認・管理・更新といった契約業務をまとめて扱えるようになります。複数のプロセスが連動し、業務全体が円滑になります。代表的な機能を知ることで、導入後の運用イメージが明確になります。

    契約作成管理

    契約書の作成管理機能では、ひな形の利用やレビュー履歴の保存など、作成作業を整理できます。紙運用や個人管理ではひな形が複数存在し、最新版の特定が難しくなることがあります。

    CLMならひな形を一元管理でき、誤った内容を利用するリスクが抑えられます。修正履歴も残るため、どの段階でどのような変更があったか確認しやすくなります。作成工程を整理すると作業品質が安定し、担当者の負担も軽減可能です。

    承認ワークフロー管理

    承認ワークフロー機能は、契約書が承認されるまでの流れを可視化します。紙の契約書を回覧する場合、承認が滞ると作業が止まり、状況把握に時間がかかります。

    CLMでは承認段階や担当者をシステム上で確認でき、誰がどこまで進めているか把握しやすくなります。承認依頼の通知を自動送信すれば対応漏れの防止も可能です。ワークフローが整うと締結までの期間が短縮される傾向があります。

    契約期限管理と更新アラート

    契約期限の管理は企業運営に欠かせません。期限を過ぎた契約を放置すると、意図しない自動更新が発生したり、更新交渉の機会を逃したりするリスクがあります。CLMでは契約期限を一覧で確認でき、更新が必要な契約を自動で通知します。

    担当者が期限を把握しやすくなることで、計画的な対応につながるでしょう。期限管理が整うとリスク軽減に役立ち、安定した事業運営を支える基盤となります。

    以下の記事ではCLM(契約ライフサイクルマネジメント)の価格や機能、サポート体制などを比較して紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

    関連記事 CLM(契約ライフサイクル管理)ツール8選!価格や口コミを一覧表で比較

    CLM(契約ライフサイクルマネジメント)と従来の契約管理との違い

    CLMは紙中心の管理方法と比べて業務効率やリスク管理の面で優れています。従来の運用で発生していた作業負担を軽減し、情報共有のしやすさも向上します。違いを理解することで、CLM導入の必要性がより明確になります。

    紙ベース管理との業務効率の差

    紙の契約書では作成、回覧、押印、保管など多くの工程に時間がかかります。書類を探したり、郵送や持ち回りで承認作業を進めたりすると担当者の負担が大きくなりがちです。

    CLMなら検索時間が短縮され、承認作業もオンラインで完結します。紙運用に伴う移動や保管スペースの課題も解消されます。業務スピードが上がることで、限られた時間を契約内容の精査など本来の業務に充てやすくなるでしょう。

    属人化解消と情報管理の一元化

    従来の契約管理は担当者の経験に依存しやすく、属人化が起こりがちでした。共有フォルダに契約書が複数保存され、最新版がわかりにくいケースもあります。CLMでは情報を一つのシステムに集約するため、誰でも同じ情報を参照できます。

    担当者が変わっても同じ手順で作業でき、業務品質を一定に保ちやすくなります。情報の見える化が進むことで、組織として管理精度を高められる点が特徴です。

    CLM(契約ライフサイクルマネジメント)の導入がもたらす効果

    CLMを導入すると契約管理の負担が軽くなるだけでなく、組織全体のリスク管理やコンプライアンス強化にも役立ちます。契約情報が整理されることで判断しやすくなり、企業としての対応力向上にもつながります。導入による効果を把握しておくと、検討を進める際の判断材料として活用しやすくなります。

    業務効率化とコスト削減

    CLMによって業務フローが整理されると無駄が減り、担当者の作業負担も下がります。紙の契約書では印刷や郵送、保管など多くのコストがかかりますが、デジタル化すればそれらを抑えられます。進捗が明確になることで作業停滞にも気づきやすくなるでしょう。

    必要な情報へ素早くアクセスできるため業務スピードが安定し、効率向上につながります。長期的に見てもデジタル化はコスト削減に有効です。

    コンプライアンス強化

    管理が整理されていないと、内容把握不足や文書紛失などのリスクが増えます。CLM導入によって契約内容や承認履歴、修正記録が自動保存され、監査対応が行いやすくなります。

    誰がどの工程を担当したか追跡できる点も、リスク削減に役立ちます。情報が一元化されると法令遵守の取り組みが進めやすくなり、企業の信頼性向上にもつながるでしょう。

    契約リスク削減と透明性向上

    契約内容が十分に把握されていないと、重要な条件を見落とす場合があります。CLMでは更新期限や契約内容を一覧で確認でき、見落とし防止につながります。

    変更履歴も残るため、過去の経緯を正確にたどれます。透明性が高まると判断が行いやすくなり、組織としてリスクを抑える取り組みを進めやすくなるでしょう。

    まとめ

    CLM(契約ライフサイクルマネジメント)は、契約の作成から更新までをまとめて管理する考え方です。紙中心の管理では見えにくかった情報の整理が進み、効率化やリスク低減に役立ちます。契約書の扱いに課題を感じている企業にとって、CLMは業務改善の有力な選択肢になります。

    複数製品の特徴を比較しながら、自社に合う仕組みを検討すると安心です。まずは資料請求を行い、運用の具体像をイメージしてみましょう。

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