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メールの共有ができるので対応の効率化、漏れも防げる | Re:lation

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Google Workspace

【中堅中小企業向け】使い慣れたアプリでビジネスを加速 Google Workspace

全体満足度

★★★★☆ 4.4
906件
POINT
  • どこからでも仕事ができる！リモートワーク環境実現にも貢献
  • 共同で資料作成！複数名で同時に編集可能。履歴も確認できる
  • タイムリーに共有！グループチャットやファイル共同管理が可能
 xgate4

いつでも・どこでも使えるセキュアWEBメーラー xgate4

全体満足度

★★★★☆ 4.3
3件
POINT
  • 「快適」かつ「安全」な利用 メール環境を導入したい企業
  • マルチブラウザ、キャリア対応
  • 使いなれたわかりやすいユーザーインター フェース
 メールディーラー

14年連続売上シェアNo.1※！コミュニケーションを一元管理 メールディーラー

全体満足度

★★★★☆ 4.1
109件
POINT
  • メール、SNS、電話、チャットの一元管理が可能
  • ユーザーデータ・メールデータ管理もクラウドサービスで簡単
  • 8,000社を超える導入実績
 CYBERMAIL Σ ST

【100名以上自治体・企業向け】メール無害化サービス CYBERMAIL Σ ST

全体満足度

★★★☆☆ 3.0
2件
POINT
  • メール無害化導入後も、業務効率を落とさず利用できる
  • 無害化処理されたデータも、簡単操作で見つかる
  • 今のシステム環境のまますぐ利用でき、時間とコストを大幅に削減
 CYBERMAIL Σ

【50名以上企業向け】クラウドメールサービス CYBERMAIL Σ

全体満足度

★★★★☆ 4.5
6件
POINT
  • 日本企業独自のニーズにこたえる豊富な機能を搭載
  • 管理者専用画面を用意、ITスキル関係なくアカウント管理も楽々
  • 標的型対策から誤送信・情報漏洩まで簡単設定
 メールワイズ

サイボウズのメール共有システム メールワイズ

全体満足度

★★★★☆ 4.1
83件
POINT
  • 1ユーザー月額500円からご利用可能
  • 業界や業種を問わず、約12,000社以上の導入実績
  • チームでのメール共有に必要な汎用的な機能を網羅
 IIJセキュアMXサービス

[導入実績1,400社以上]クラウド型メールセキュリティ IIJセキュアMXサービス

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
31件
POINT
  • 送受信時に求められる複数セキュリティをワンストップで提供
  • メールボックス機能でメールのフルアウトソースを実現
  • 独自セキュリティ機能を実装したWebメール
 Office 365 with IIJ

[中小企業向け]料金そのままメールセキュリティ強化 Microsoft 365 with IIJ

全体満足度

★★★★☆ 4.3
20件
POINT
  • Microsoft 365のメールセキュリティを強化
  • Microsoft 365とIIJの二重防御でスパム対策
  • Microsoft 3655導入についてのお悩みを解消
Re:lation 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 一般事務
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2023/03/08
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

メールの共有ができるので対応の効率化、漏れも防げる

この製品のいい点

初心者でもUIが使いやすく分かり易いGmailに似た操作性だと感じるので利用していた経験があるので操作の理解は早く出来た。一つの受信トレイに複数のアドレスを受信をまとめられ返信も複数名で同時に対応ができるのでメール対応の生産性があがりました。

Re:lationの改善してほしい点

1契約での初期容量が非常に少ないので利用期間が長くなると容量オーバーで削除の手間が掛かるか容量追加の費用が必要になりランニングコストが上がっていく。

Re:lation導入で得られた効果・メリット

同時対応で一つの受信トレイを様々な担当者が自分の担当ラベルを付け対応をしています。ラベル貼りも自動化ができるので毎回対応するものは自動で担当者の振り分けもでき効率的。誰かが編集しているメールには他者は入る事が出来ないので対応で混乱も無くスムーズにメール対応ができるようになりました。
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★★★ ☆☆ 3

カスタマー対応を部署横断して迅速に可能に
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★★★ ☆☆ 3

メール管理を一元化できるので対応漏れ無し！

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Re:lationの評判・口コミをもっと見る

カスタマー対応を部署横断して迅速に可能に

★★★ ☆☆ 3
一つの受信トレイを複数部署で横断的に管理やメール返信が可能になる。UIもGmailに近いので初心者でも直感的に操作が可能にな...
Re:lation
非公開のユーザー 経営者・役員 / 岡山県

観やすくて管理がしやすい

★★★ ☆☆ 3
担当者振り分けが便利。 未対応メールを返信して消し込んでいくのがゲームみたいで楽しい。 迷惑メールの振り分けも良い
Re:lation
非公開のユーザー 営業・販売 / 大阪府

『Re:lation』と よく比較されているクラウドメールサービス

Google Workspace
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全体満足度
☆☆☆☆☆
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社内コミュニケーションツール
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全体満足度
☆☆☆☆☆
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4
直感的に使いやすくファイル転送との相互利用に優れています
Microsoft 365 with IIJ
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Microsoft 365 with IIJ
全体満足度
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5
メールの取消はありがたい
xgate4
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xgate4
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
ビジネスメールとして申し分のない実装
メールディーラー
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メールディーラー
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
多数のお客様を抱えるEC企業には必須級のサービス
mitene Mail
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mitene Mail
メールワイズ
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メールワイズ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
複数人でメール管理するのに便利なツール

この製品に関連するカテゴリー

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1 CYBERMAIL Σ
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2 Google Workspace
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3 ＠Securemail Plus Webmail
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株式会社ケイティケイソリューションズ
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4 Office 365 with IIJ
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xgate4
株式会社オレンジソフト
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メールディーラー
株式会社ラクス
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メールワイズ
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IIJセキュアMXサービス
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5月29日(月) 更新
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