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非公開のユーザー
投稿日2022/2/25
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
他社との顧客情報の共有で利用
この製品のいい点
他社との情報共有には、各社で利用しているシステムの何れか、又はどちらにも改修（データの入出力）を行う必要が生じるかと思います。
システム改修は、時間、費用等などでかなりのコストが生じます。
システムを改修せずに、連携をかなりスピーディかつコストを抑えて導入可能であると思います。
kintoneの改善してほしい点
ノンプログラミングで業務画面を構築可能な点は評価できるが、
データのアップロード、データのダウンロード、帳票といった部分まで求めるとかなり難易度があがるためエンジニアが必要となる。致し方ないがネックではあると感じる。
システムの不具合がありましたか？
特になかった
kintone導入で得られた効果・メリット
他社との共同キャンペーン施策を行うにあたり、自社と他社の顧客情報を共有する必要が発生。
当初はExcelとメールでやり取りをしていたが、かなり煩雑で業務負荷があがりKintoneを導入。
メールからExcelへの転記といった業務がなくなり、効率化された。
検討者にオススメするポイント
kintoneとプラグインまで検討に含めれば、大概のことは可能だと思います。但し、向き不向きはあるので注意は必要です。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
kintoneの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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