《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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顧客からの申込書の回収が効率的に
この製品のいい点
書類をアップして顧客にオンラインでサインしてもらうだけで、契約の締結ができるので便利です。利用開始までも短期間でスムーズでした。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
請求書の送付先を変更する際にWebのフォームではなく、メールでの連絡が必要なのが少し面倒に感じました。頻度も少ないため、どうしても気になるというほどではないです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
以前までは顧客からの申込書回収のために訪問したり、紙で送って返送してもらっていて手間がかかっていましたが、オンラインで完結できるようになったため工数を削減できています。
契約書の郵送業務が減った
この製品のいい点
これまでの郵送による契約書のやり取りがなくなり、印紙も不要になり手間とコストが削減できた。実際には印紙代にあたる部分はシステムコストがかかっているが、郵送やり取りの手間がなくなったのは大きいメリットである。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
相手先がメールやパソコンを利用していない場合、やはり紙での契約書やりとりが発生してしまうので、そういった場合の携帯でのやりとり等対応が増えるとありがたい。また、発行した契約書に期限があるがやや短いので、相手方が気が付いた時には期限切れというトラブルはしょっちゅう発生している。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
郵送にかかっていた事務員の人件費と郵送コストをダウンすることが出来た。特に事務員においてはこの作業がなくなったことにより、別作業をする時間がつくれました。
検討者にオススメするポイント
契約書のやり取りが多い企業には特におすすめできます。
もう書類が届かない、に悩まされない
この製品のいい点
クラウド上で送信されるため、書類を閲覧したかが分かる点。また上司を宛先に入れたり、社内で共有も出来るのが良い。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
有効期限が設定できない点。(こちらの勉強不足で出来るのであれば申し訳ないです。)また閲覧したら通知が来る、みたいな機能もあれば尚嬉しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今まではメールで申込書を送信するも、見たのかが分からない…電話して確認、という作業が必要でしたが、閲覧済みか分かるので閲覧していない企業だけに電話をかければよくなり楽になった。また原本回収のための無駄な訪問がなくなり効率化できた。
デジタルと効率化の王道
この製品のいい点
結論から言うと、メリットはたくさん。工数削減から業務負担軽減、郵送の手間が不必要、従業員が多い場合や業務委託やフリーランスをまとめている会社はメール1つで一定の契約関係をまかなえる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
団塊世代や、アナログの人にも使いやすくしてほしい。人によってはパソコンを買ったりスマホを使うのもストレスに感じる人も必ずいるので、そのひとたちにも簡単に使えるようにしてほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
業務負担軽減。業務委託する上で、30人レベルの人たちに会社に来てもらい、印鑑を付いてもらうという作業をしてもらっていたので、交通費も工数も削減が出来た。
印紙代も掛からないので、おすすめです！
この製品のいい点
契約作業に関して、ほぼ全てクラウドサインにて契約する様に変更しました。特に今のところ問題なく、印紙代も掛からないためおすすめです！
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
正直困っていることはほぼありません。一つリクエストするならば、契約書の雛形を増やしてほしい・AIなどにより安価で契約書チェックなどあればいいなと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印紙代の節約や、契約書の紙の管理がなくなりました。また遠方での契約の際、郵送で手続きしてましたがそれがないため非常に楽です。
契約書の電子化
この製品のいい点
紙で行ってきた契約書をそのまま電子契約へ移行出来る手軽さ簡単さが魅力。
お互いに郵送が必要だった契約書等は締結までの日数が激減しました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約件数毎に課金される契約内容が気になります。
契約書を増やす＝料金がかかる、紙の契約書の時にはあまり考えなかったような事が気になるようになりました。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
郵送で原本送付が必要であった契約書のやり取りが0になった。
印紙が不要となり経費面でのメリットも感じられるようになった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
契約やりとりが非常に楽になりました
この製品のいい点
これまで、Excel、Word、PDFなどを活用し、メールでやりとりして契約作業を進めていたのですが、クラウドサインによって、こういった作業から解放されました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書の設定をする際に、必要な情報を入力しないといけない項目が一定数あるので、少々面倒に感じる点が改善されると嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約締結にまつわる、あらゆる業務工数が、クラウドサインによって簡略化・効率化することができたので、契約やりとりに追われる時間が少なくなりました。
契約書送付が非常に簡単です
この製品のいい点
転職をして初めて利用しました。前職では、契約書を印刷して郵送していたので非常に手間がかかっていたのですが、クラウドサインは非常に簡単に送付ができ、電子捺印後もメールで届くので、「契約書が行方不明」ということがなく助かっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特段困っていることは無いのですが、契約書送付前のダブルチェック機能などがあると良いのかなと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
郵送で手間がかかっていた作業を簡略化できた、返送されたはずの契約書の部署違い・行方不明がなくなった、新型コロナウイルスショックでお客様も会社に行けず契約書が届いても捺印できない、などの状況が電子契約で改善された。
社内のハンコを不要にしました
この製品のいい点
思ったよりすごく簡単。直感的にわかりやすい。一度使ってみると、その便利さに驚くと思う。契約書を作る側としても、契約書にオンライン印鑑を捺印する側としても、すごく便利。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
例えば、契約書以外のどのような分野に使用すると、さらに業務が改善していくのか、など、事例や実例などをさらに多く紹介してほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
これまでは、許可を出す上司のスピードが遅く、意思決定に時間がかかりました。しかし、ハンコを不要にすることで、若手メンバーのボトムアップに成功し、意思決定のスピード感も格段に上がりました。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
無料のお試しから始められる。
検討者にオススメするポイント
まずは使ってみると、便利さを実感します。
紙の契約書はもう不要
この製品のいい点
契約書等今まで自宅に送付していたものが、オンライン上で契約手続きが可能になります。
そのため、時間もコストも大幅に削減できます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書面の特定の欄を誤って２つ作成されていると入力部分が二重になり、契約者の方で同じ内容を２回入力しないと契約手続きが完了しない場合があります。見た目は正常に見える(２つあるように見えない)ので非常にわかりづらいです。入力欄が上の欄に覆い隠されているため下側の入力欄を選択することもできない場合もあるため、契約者の方で手続きが進められない場合もあります。業務に滞りがでるため、この点を改善して欲しいと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
例えば短期契約では封筒で契約書を郵送する機会も多く、封入の手間、切手代および封筒代金等で多くのコストが発生していました。受け取った人間もそれに署名を行い送り返すといった時間的な無駄もありましたが、電子契約になることで全てが解決され、全体として非常に効率が良くなります。
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