《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/20 公開)
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用(レターパック代など)の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信1件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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契約書の押印と往復、管理から解放され、驚くほどの省力化効果
この製品のいい点
すべてオンラインで完結するので従来の押印~郵送~返送の手間が一切なく、履歴もしっかり残ってくれるのでいいことづくめでした。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にこれといった不満はありませんが、契約締結先へのクラウドサイン説明の際に提示するサイトページを探すのに手間取ることがあります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
ともかく紙契約書の押印と往復、管理から解放されたのは何よりです。履歴管理も非常にラクなので、これからですが古い契約を探す手間が省けるのも大きい。
顧客との契約作業がネット上にて完結
この製品のいい点
顧客との契約作業がネット上で完結します。チェックして欲しい項目やサイン箇所を簡単でかつ自由に設定でき、Web会議システムを使えば簡単に押印と契約締結が可能です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
現時点で改善してほしい箇所はございません。非常に使いやすく、わかりやすい製品です。新しく使う方用にどこかに使い方の動画などがあると嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
そもそも、契約書の締結は時間がかかるものであり、契約書の製本から何から何まで本当に面倒でした。クラウドサインを使えば、そういった煩わしさから解放されます。
検討者にオススメするポイント
使いやすく、本当に煩わしさから解放されます
マニュアル等も充実しており、契約書に判子をもらうのが簡単!
この製品のいい点
簡単に電子契約書が設定でき、マニュアル等も充実しているので導入が簡単でした。お客様向けのマニュアルも用意されているので、お客様にもクレーム等を言われずに使えています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
インターフェイスが見やすくない…。もう少しきれいな見た目になると嬉しいです。特に、拡大とかがスムーズになるといいかなと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書に判子をもらうためだけに移動する時間の節約、収入印紙購入の金額と手間が省けたことが何よりも助かります。
契約書の締結時間が3分の1以下になりました!
この製品のいい点
個別契約などで契約書を頻繁に締結することのある企業には、とてもありがたいサービスだと思います!すべてオンラインで完結できることがなにより素晴らしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にクラウドサインへ不満を感じたことは今のところございませんので、改善してほしい点はありません。非常に満足しています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
これまで個別契約書の締結ごとに1、2週間かかっていたり、わざわざ契約書を持って行ったり取りに行ったりしているなど、契約書の締結業務に不満を感じていたところ、それらを全て解消してくれましたので、生産性の向上に大きくつながりました。
紙の管理から抜け出せることを期待しています。
この製品のいい点
契約書管理について検討していますが、どうしても紙の管理が煩雑で、かつデータ管理できていません。今回、クラウドサインを導入することによって、このような課題が解決することを期待しています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
製品・サービスの改善点とは異なるかもしれませんが、やはり社内への説明が困難です。どうしても今までの紙の管理に固執されてしまいます。そのあたりについても色々なサポートがあると助かります。
システムの不具合がありましたか?
トライアル中、特にありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の紙の管理からWebでのデータ管理できることを期待しています。これまでは契約書を探すのに、とても手間がかかっていました。
検討者にオススメするポイント
契約書の紙の管理から脱却
契約が迅速でわかりやすい
この製品のいい点
メールで送られてくるので、わかりやすく、どこにサインをすれば契約なのかが明確でした。発行してすぐに先方に確認がとれるところがいいですね。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
事前にアカウント登録をしなければならないので、契約をする側は少し抵抗がある方がいると思います。契約を結ぶときに別の仕組みがあるといいですね。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
少額の契約をする時など、メールのやり取りだけで完結するのは助かります。またこの契約書が有効なものであることがわかるところが安心感がありました。
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印紙代が不要なだけでかなりのメリット
この製品のいい点
これを使えば契約双方に印紙代が発生しないことが最大の良い点だと思います。また、使い方、操作が非常にシンプルなこともメリットだと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書のテンプレートをもう少しだけ豊富にしてほしいくらいで、それ以外にはあまり見当たりません。機能がシンプルなのが良いところだと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約相手が個人事業主の場合があり、その都度、印紙を負担いただくことが負担との声がでていました。それを解決することができました。
発注書から契約書まで、すべて電子上で完結。
この製品のいい点
今まで紙で行っていた契約書や発注書のやり取りをすべて電子上で締結できる点。操作方法も簡単で、直感的に理解できるので、相手先からの反発も生まれにくい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
同じフォーマットの発注書でも、一回一回、PDFをアップして相手先に入力してもらう領域を設定する必要があるので、定型化できる機能があると良い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
コストメリットでは、契約書を締結する際に収入印紙が不要になった点。業務効率化の部分では、実印を相手に押してもらうために2通郵送して1通を返送してもらうといった手間が省けたので、契約書にかかる業務時間を大幅に削減できた。
遠方へも訪問なしで契約締結が可能
この製品のいい点
なんといってもWebで完結できる点。いままで、仮に商談はWebでできても、契約となると訪問していた。それを改善できている。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
使いやすさは問題ないが、慣れていない人に一から教えるには、もう少しチュートリアル等が充実していると良い。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
訪問時間や費用の短縮、削減。また、ブランディングとしても、契約まで含めてすべてWebで完結できるというのは強みになった。
オンライン商談で活躍!スムーズにできる!
この製品のいい点
完全オンライン上で、契約締結までスムーズにでき便利です。契約書のテンプレートなどもあり、簡単に作成ができます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
操作上は入力しないといけないけど、実際は不要で省略したい入力項目があるので、それをなくせればよりスムーズになりありがたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
ビデオ通話を使ったオンライン商談や会議が増えたので、その際スムーズに契約の確認や締結ができるのはスピード感がよくとても助かっています。
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