《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/20 公開)
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用(レターパック代など)の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信1件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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書類の電子化が進んで、良いと思います。
この製品のいい点
テレワークでも契約書等の書類の授受ができ、押印のために出勤する必要性もないため、利便性の高いツールである。新機能のオンラインセミナーも適宜、開催案内が届きます。企業の規模に関わらず、一定のサービスを享受できるため、有難いです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
私が機能を使いこなせていないだけかもしれませんが、契約書の有効期限が近づいてくるタイミングで、アラームしてもらえたり、ある程度の(法律的な)簡単な文言チェックも自動的にやってもらえると機能があるとたすかります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの契約書のファイリングの手間が無くなり、物理的な保管場所も不要となり、押印の台帳管理も不要となるため、合理的に業務改善に貢献できるシステムだと思います。
検討者にオススメするポイント
社内のセキュリティが確保できれば、良いシステムです。
電子署名を簡単に行うことができる
この製品のいい点
電子署名を簡単に行うことができるサービスです。今まで、紙ベースの署名を行うために、郵送、会議、大量の手続きなどが必要でしたが、クラウドサインを使えば、あらゆる文書をオンラインで簡単に署名することが可能です。また、本サービスの利用で、複数人での署名を受け付けることも可能です。そのため、時間や労力をかけずに文書を署名することができ、かつ多くの人との合意を確実にすることができます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
サーバーの停止やサインの認証エラーなどサーバー側の設定によって使用できなくなる可能性があります。また、他のサービスに依存しているため、サービス利用者側で利用できない場合や、サービス提供者がサービスを停止した場合、サインは利用できなくなります。実装されていると嬉しい機能としては、スマートフォンなどのモバイルデバイスでのサインが可能な機能や、複数人で同時にサインを行える機能、サインの認証を自動で行う機能などがあります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
具体的なエピソードとして、企業内の請求書の決裁を行う必要がありました。以前は、決裁者と請求書をそれぞれ郵送で送る必要があり、時間がかかっていましたが、クラウドサインを活用することで、オンラインで決裁を行えるようになりました。郵送を行う手間がなくなり、かつ決裁書がすぐに発行できるようになりました。
契約書の管理運用コスト削減に大きく寄与
この製品のいい点
今まで契約業務のために物理的に出社しなければならない人がいたところを出社なしにできた。操作としても簡単で、先方が使ったことない人であるケースでもすんなり返送いただけている。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
割と早く期限が切れてしまうため、承認されなかった場合の自動延長機能やリマインド機能などがあるとさらに便利で使いやすい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
発送返送の過程で契約書が紛失するというケースがなくなったり、なかなか返送されないというケースが激減したりとにかく契約書にまつわる管理運用コストが大きく削減された。
検討者にオススメするポイント
他社製品との検討比較の際には色々見るポイントがあるかもしれませんが、導入自体の検討でしたら是々非々で導入をおすすめします。
煩わしい紙媒体の契約書からの脱却
この製品のいい点
オンライン上で契約を締結できるのがとにかく便利。また、記入する箇所も自社側で記載できることも多くお客様への負担が少ない。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
パソコンが苦手なお客様も多いので、もう少し全体的にわかりやすくなると嬉しいなと思います。具体例がなかなか難しいのですが…
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
オンラインで画面共有を行いながら商談を行うことが多いので、話がまとまった時にその場で契約を締結できることがとても良いなと思います。
Zipファイルの方が最近じゃEmotetとか危険
この製品のいい点
コロナ禍において出社が輪番出社ですぐ契約できないなど、電子押印対応を求める可能な企業にとって、シンプルに押印作業を簡略化して契約合意可能なサービス
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
あまり出くわさないが、受信者側の操作画面において英語、中国語対応以外(例えば韓国語)も出来れば尚良いと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書を交わす上での納期短縮、受信者側さえ納得していれば負担軽減する事ができる点。Zipファイルが利用禁止されておりそんな中、本サービスはアクセスコードを任意で設定できるため、同様の運用がしやすい。
コスト削減に最適な電子契約書が作成できるのでおすすめです
この製品のいい点
電子契約書を作る際に手順が難しかったり、容量がオーバーしてしまうことも多いのですが、こちらの製品はその心配もなく、パソコン業務が苦手な社員でも当日から利用できるようなわかりやすい操作方法が魅力です。今まで紙媒体の契約書メインだったこともあり、また、利用し始めてから今までかかっていたコストがかなり削減されたのが良かったです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
利用料金がほかのツールと比べると少し高めではありますが、業務をスムーズにできるツールやコスト削減にかなり役立つツールなので全体的に満足しています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
オンライン業務が日常化している昨今なので、会社に出勤しない社員も多いのですが、その際は契約書や議事録を簡単に送信できて助かっています。添付するデータ量の範囲も広いので、内容もほとんど変えずに届けることができるので手間がかなり省けています。
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印紙不要でリモート対応可能な費用対効果が高い契約管理ツール
この製品のいい点
契約書の郵送が不要なため、スピーディに契約締結できます。また印紙が不要なため、費用対効果がとても大きく助かっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
Web利用のためPCにインストールして利用可能なツールがあると利用勝手がよくなると思います。ブラウザから分けて使いたいです。
システムの不具合がありましたか?
利用している期間では特になく、安定稼働しています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印紙が不要なことが大きなメリットですが、クラウド上で管理されるため、データ保管の自動化や安全性の担保にメリットを感じます。
検討者にオススメするポイント
導入するだけで企業活動における費用対効果が数字で表れます
まさに新時代の契約形式
この製品のいい点
なんといっても紙を使わずに契約ができるので、環境に優しく、紙代やインク代もかからないのが最大の魅力だと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
料金の高さは少し気になりますが、それ以上に機能の充実さと、電子契約の便利さが勝ってしまっているので、そこまで問題ありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今までは契約書を相手先に送り、返ってくるまで、契約に数日かかっていましたが、このシステムを使うと数分でできます。その短縮した分、仕事を前に進めることができますし、スピーディさと快適さに驚いています。
効率よく契約手続きができる
この製品のいい点
クラウドサインは、添付ファイルを改ざんせずに安全な電子署名を取ることができるサービスです。以前は、人手で署名した書類を郵送しなければならなかったので時間もかかりましたが、今ではそれをクリック1つで簡単に行うことができるようになりました。私は、クラウドサインを使用して、複数の人を同時にドキュメントに署名させることができ、効率よく手続きができたと感じました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
困っている点としては、文書やアップロードされたデータ内容の確認が難しいことです。私が使っている場合、複数のファイルをアップロードしているのにも関わらず、その内容を一括で確認できません。また、文書の内容を確認するためにそれぞれの文書を別々に開く必要があります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
安全性の高い電子署名を簡単に行えるようになりました。クラウドサインを導入し、サインが必要な書類をスマートフォンなどのデバイスから迅速に署名できるようになりました。これにより、業務効率を大幅に改善し、業務に大きな貢献をしました。
面倒な手続きなどが省かれて楽になった
この製品のいい点
電子契約を取り入れることで面倒な手続きなどが省かれて楽になりました。そしてその結果として労働時間が削減され、契約数も増えて良いことづくしです。また、正当性が認められているので安心して取り入れることが出来ます
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約する際に付与される電子署名が契約者名義では無いところが少し問題点に感じています。そしてメールアドレスが乗っ取られる可能性があり、最悪の場合不正契約が行われる可能性もあるので改善していただきたいです
システムの不具合がありましたか?
PDFがうまく表示されなく、その際の対応も分かりづらいものでしたので、システムの向上と対応を改善して頂きたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
管理画面が直感的なUIになっているため、初めて電子契約を取り入れても操作しやすいことからスムーズに契約書類や契約締結ができています
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