《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/20 公開)
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用(レターパック代など)の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信1件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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契約書の押印業務のための出社が減りました
この製品のいい点
どこからでも押印でき、在宅勤務や出張中でも契約締結ができるところが便利だと思います。大手企業における普及率が高いのか、電子契約を導入している企業からの依頼も多いのでお互いスムーズに契約締結ができています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
クラウドサインは指定した期限を過ぎるとその契約書がシステム上無効になってしまうので相手方に再送してもらわなうてはならない。社内承認等に時間がかかっている間に切れてしまったり、長期休暇をよく取る時期だと双方の担当者の予定が合わず何度も発行し直しになってしまうのが不便。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
フルリモート勤務でも無理なく無駄なく押印、契約締結業務ができることのメリットは大きく、またBCPの推進に置いても従来の紙の契約書のような紛失リスクもなく、サーバーにデータが貯まるので管理がしやすい。時短勤務の社員もお迎えの後に自宅から承認してもらえるので上司に子供がいてオフィスにいる時間に制限があるととくに助かる
業務上なくてはならないもの!
この製品のいい点
何よりも、簡単でスピード感をもった業務遂行が可能。
今更紙の契約書は考えづらく、未だにそれらを要求してくる事業者などには違和感をもつようになっています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
この製品・サービスについては改善してほしい点が見あたりません。
唯一の希望としてはクラウドサインの更なる普及を望んでいます。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙ベースでのやりとりでは、オフラインでの作業や書類を行ったり来たりさせる必要があり、時間を含む作業の手間が大きくあります。が、このサービスによってそれらを全て改善する事ができます。
検討者にオススメするポイント
先にも記載したことをふまえ、導入しない理由は見当たらないと思います。
すべてクラウド上でできるので楽。
この製品のいい点
従来は自社の捺印を申請して事務所にもっていって捺印してもらい、契約書の書面を郵送で相手に送って、と非常に煩わしかったが、すべてクラウド上でできるので楽。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
アップした書類の撤回に猶予が欲しい。すぐに一件ごとのお金がかかってしまう。1回まで取り下げ可能などのサービスがあると嬉しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
自社での捺印申請等が非常にめんどくさかったので、それが解消されたのはありがたい。郵送用の鑑や封筒の用意についても、解消された。
検討者にオススメするポイント
捺印から解放されるのは素晴らしい。仕事の速度が上がる。
データの改ざんが起こらない
この製品のいい点
電子契約で一番心配なセキュリティ対策がしっかり取られています。紙よりも電子の契約の方が作業が減って楽です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
改善してほしい点はありませんが、電子でも契約書類の数が多くなると管理もそこそこ大変になりそうに思えます。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
一番のメリットは契約書類の紛失の心配が要らなくなった点です。紙で管理していた時は、契約書類をなくしてしまうことがあって、その度に印刷するという作業を繰り返していました。電子契約をするようになってからは、印刷をしなくなり、契約書類をまとめて管理できるようになりました。
連携しやすいのがよい
この製品のいい点
adobe sign と比べるとより汎用的な使い勝手があるように思います。
連携できるAPI対応サービスが豊富なのもポイントだと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
もう少し直感的にわかる操作性があるとよいかと思いました。
コストももっと抑えられると良いかなと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の契約書の電子化を普及させるためには決裁のような文化から電子化していかないといけません。クラウドサインでその足がかりができると思います。
検討者にオススメするポイント
すぐに始められる決裁の電子化
収入印紙代がかからない
この製品のいい点
紙での締結では収入印紙代がかかってしまう業務委託契約書の締結に利用している。こちらのサービスの利用を開始したことから4000円の印紙を購入することがなくなった。紙での契約書管理は棄損や逸失の危険もあるが、こちらはクラウドに保管されていることからそのリスクもなく助かっている。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
締結した契約の検索に手間取るので、感覚的に見つけることができるようになればなお良いだろうと思う。
WEBで検索した画面からログイン項目を探すのに少々手間取ることがあるのでわかりやすいボタン配置にしてほしい。
価格的に後発のサービスにひけをとっているので、改善してほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
収入印紙が発生しないことから印紙を購入する現金の出納や立替がなくなり、購入する手間もなくなり工数は大幅に削減で来ていると考える。またメールでの送信であることから郵送時の紛失などもなくなり、締結までの時間短縮もはかれている。
検討者にオススメするポイント
業務委託契約を多用するような企業にはお勧め
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
遠方の顧客や従業員とも一瞬で契約できる!
この製品のいい点
本製品で最も特筆すべき点としては、インターネット環境さえあれば一瞬で世界中の顧客や従業員と契約を結べることです。
これまでは契約書発送→サイン→契約書発送→到着の流れでしたが、メールでリンクを送って数回クリックすればそれが法的根拠となる契約書となるのが本製品の最大の強みかと存じます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
本製品で改善すべき点は、現状では殆ど見つからないのですが、強いて挙げるとすれば認知度(特に高齢の経営者様等)がそこまで高くはなく、しっかりとした契約書であるということを認識していただけない場合があることです。
今後は認知度上昇を目指して頑張っていただければと存じます。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
1つ目のポイントですでにあげておりますが、契約が一瞬で締結することが本製品のメリットです。
仕事柄、外国にお住まいの日本人のお客様にこれまでは契約の締結に1ヶ月近くかかっておりましたが、本製品のお陰で1日以内の締結も可能となりました。
採用企業の多さから使いやすい
この製品のいい点
電子化され非対面で契約が行えるだけでなく、契約にまつわる法的なコンプラや事務手続きがソフトによって自動的に行われるので、契約のための手間が大幅に軽減されます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特に困っていることはありませんが、リマインダーやスケジューラーへ期限の登録を行える導線があればタスク管理が楽になるように思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約のために直接現地に出向いたり、契約書を送付したりといったコストが軽減されるので大幅な経費削減になっています。また、社内で責任者に判子をついて回ってもらうといった物理的な承認プロセスを経なくていいので、契約にゴーサインが出るまでの期間が大幅に短縮されています。
検討者にオススメするポイント
対外的な契約・社内での承認プロセス双方を高速化したい企業におすすめです
テレワークでも契約がどんどん進むツール
この製品のいい点
弁護士ドットコムのツールで、ツール上で契約を交わすことができます。紙でやりとりすることも多かったですが、今ではほぼこのツールです。シンプルで使いやすいところが気に入っています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約完了した書類を振り返る際、ソートできる機能をもっと充実させて欲しい。契約日、契約者、契約会社、案件名…などなど。たくさん書類があっても自分の関係しているものがどれか一目でわかるようになると嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
テレワークを実施しているとなかなか契約書類の返送がされてこないことが多くありましたが、このシステムを積極的に使うようになってから戻ってこない書類を待ってイライラすることが減りました。また、契約書類を印刷して準備するよりもかなり時間の短縮につながっています。今まで契約に1週間以上要することもありましたが、最短1~1.5日程度で完了したこともあり、温度感高く契約内容遂行に移れます。
押印のいらない便利な契約書サービス
この製品のいい点
ハンコを持ち歩かなくても、相手方とこのシステムを使うことで電子署名による契約を結ぶことができ、それがcloud上に残るためどこに契約書があるかすぐにわかるのがよい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
標準的に名前と日付しか書くところがないため、ほかに細かな約款や取り決めなどを補足できるような機能が欲しいと感じた。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
顧客が紙の契約書で契約をしようとしていたが、印鑑が持ち出せずにいたところ、このシステムを使用することで電子署名・押印となり、その手間が省けたこと。また、収入印紙を貼る必要もなくなり、全体的にシステム導入後の方が経費が抑えられたこと。
検討者にオススメするポイント
契約書等の電子化にとても便利です。
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