《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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契約締結までの時間が短くなった。コストも安い。
この製品のいい点
コストが1件あたり220円～（月額支払いは別途発生）で、書類を郵送で送りあうのとそこまで変わらないのが良いと思います。弁護士が監修したシステム上で契約書のやりとりを行える安心感もありますし、むしろコスパが良いのではないかと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
使っていて感じる不便はありません。AI書類管理機能も最近実装されて、書類検索がしやすくなりました。あったらいいなと思うのは、締結後の契約書に控えが作れて覚書を残しておけるメモ機能などでしょうか…。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約がすべてオンライン上で完結するため、締結までにかかる時間が圧倒的に短くなりました。最短1日以内で完了したこともあります。また、紙の書類をインポートする機能も付いているので、過去に交わした契約書類をまとめて管理することもできます。紙と電子、2種類あると管理が大変なので近々すべて電子化して管理する予定です。
契約締結が1分で完了します
この製品のいい点
なにより電子で契約や発注が完了できるスムーズさと利便性が素晴らしいです。どこになにを入力すればよいかを指示してくれるので迷うこともなく、誰でも使えるサービスだと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
私がいる会社の運用なのかとおもいますが、社内で契約締結があるとお知らせメールが毎回きており（自分に関係ない通知が来る）、通知範囲を絞れるようにできるとよいかと思いました。私は社内で管理側でなく利用側になるので、設定すればできる話でしたら申し訳ないです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
製本や発送のために出社する必要がなくなったのはとても便利でした。また、クラウドサインで締結した契約の終了1ヶ月前にリマインドメールが届くことがあり、契約を更新するかどうか検討することができ、締結だけでなくプラスアルファのサービスもあるところが素晴らしいと思いました。
電子契約のおかげで原本の管理が不要になった
この製品のいい点
在宅ワークが増えたことで会社に行くことが少なくなり、契約が億劫になっていたところ、クラウドサインの締結が可能となったことで効率が大幅に改善しました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
これに限らずですが、AdobeSignなど様々な電子契約サービスがありますが、規格を統一？することはできないものなのでしょうか…。
可能であれば他社経由の電子契約ツールでも締結できるようになればうれしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
現場の人間が契約書原本を管理する必要がなくなった。さらにわざわざ原本を複数枚契約先に送ってサインしてもらってから一部を返信してもらうというお互いに管理が面倒なことがなくなった。
契約を結ぶまでの時間がかなり短縮された。弁護士監修で安心
この製品のいい点
弁護士さんが監修しているツールで、各省庁に認められているので安心して使える点が良いです。また私はMicrosoft Teamsと連携して、より便利に使っています。ほかのツールとも連携できて契約締結のためのタスクがやりやすくなりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書類が多くなってくると、探すのが大変になってきました。ソートの方法を色々と増やしてもらえると嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約締結までの時間が短縮され、クライアントとのやりとりがスムーズに、ストレスレスになりました。郵送しあっていた時はお互いに「いつ来るんだろう」ともやもやしていましたが、このツールだとすぐなので温度感高めにやりとりが可能となりました。コラボレーションプロジェクトなど熱量があるうちに開始できるようになり助かっています。
信頼をおける契約サービス
この製品のいい点
セキュリティがちゃんとしてるので電子契約でも安心して利用できます。また操作が簡単でいくつかのステップに沿って入力すれば誰でも契約を締結して送ることができます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
他に電子契約サービスを使ったことがないので分かりませんが、料金は少々高めなのかなと思いました。それでも価格に見合った機能だと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の契約書類が全て電子化できたので保管場所を取らなくてよくなりました。また、契約作業において地味にコストがかかっていた郵送代がなくなったので、コスト削減ができた上に、郵送のために郵便局に出向くというような手間をなくすことができました。
弊社の契約業務もついに電子化
この製品のいい点
契約の一連の手続きがクラウド上で行えます。そのため、わざわざ出向いたり、郵送などをする手間がありません。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特に不満はありませんが、まだ全ての企業が電子契約に対応してくれるわけではないので、それが使っていて少しもやもやします。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印鑑を押すこともありませんし、郵送手続きや印紙代もかからないので、それが地味ではありますが大きなメリットだと思います。
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紙の契約には戻れない！
この製品のいい点
印鑑なし、印紙なしのいいとこ取りの電子契約ができるシステム。サポートや検索機能もあって、何から何まで便利。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
このままでも十分便利で使い勝手もいいですが、契約書がPDFの形式じゃなくても問題なく使えたら、もっといいと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の郵送の手間がなくなり、また相手先から返ってくるのを待つ日数もなくなるため、非常にスピーディーに契約ができるようになりました。書類保管の場所を取らないのもいいです。
契約締結のオンライン化
この製品のいい点
契約締結が紙ベースではなくオンライン上で締結まで完結できる点がすごく便利で、クラウド上に保管されるためいつでも引っ張り出すことができ管理の面からも大変利便性を感じています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
実装されると嬉しいなと思う機能は、送付先にリマインドメールを自動で飛ばせるようにして欲しいです。たまに先方に確認漏れなどがあったりするケースがあるため。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書をまずは紙ベースではなくクラウド上で保管できる点、また締結も全てオンラインで完結できる点で非常に生産性が高まりました。
送付・返送待ち時間が短縮！スムーズな契約ができる
この製品のいい点
契約書を取り交わす際に、書類を作って送って、また返事を待つ時間が必要でしたがこのツールを使えばオンライン上で完結するためすばやく契約を取り交わすことができるのが良いところです。こちらも先方も、待ち時間のストレスが減っていると思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書を任意に収納して片づけられるようなシステムが欲しいです。会社ごと、契約日時ごと、契約の内容ごとなど。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
コロナが流行って導入されたようですが、待ち時間が短縮できたほか、資源の無駄遣いも減らすことができたと感じます。今まで何枚も何枚も契約書を印刷しては、タイプミスや記入ミスがあってやりなおして…ということをやっていたので手間も紙の量もかなりのものでした。それがなくなり、事務所の引き出しがすっきりしましたし、セキュリティの面でも安心感が増しました。
ペーパーレス化に大きく寄与！「待ち」が少なくてすむ
この製品のいい点
小さなことでも契約書を結ぶようになっているので、キャビネットが書類だらけになりかけており、オンライン化に踏み切ったようです。オンライン化すれば検索も簡単ですし、資源の無駄もなくてよいと思っています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
ファイリングのイメージで、日付だけではなく、会社ごとなどもっと色々な方法で書類をまとめておけたらと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
とにかく契約書を交わし終わるまでのスピード感があります。紙だったら、書いて送って、届くまでのラグがあり、そこからまた社内の必要部署を回って返送されるという長い工程が必要ですが、それが格段に短くなりました。そのため、温度感の高いうちに契約内容に着手でき、結果としてクライアントに喜んでいただいていると思います。
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