《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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地方支店・拠点において電子契約の恩恵を最大限受けれるサービス
この製品のいい点
電子契約といえば、クラウドサインというくらい認知度があるため、契約という重要な場面での活用にこのサービスの障壁が他のサービスより低いと考えられます。
UXがすぐれており、直感的であることも良い点だと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
概ね満足していますが、UX的にもう少し契約が完了したことがわかりやすくフィードバックされるとありがたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
地方拠点にて在宅勤務しているため押印処理のためには出社及び郵送が必要になりとても面倒であったが、クラウドサイン導入により一気に楽になった。
導入に際してクラウドサインのすごいところは、先方も納得してすんなり導入するところ。やはり信頼性が大きいのだと思う。
ペーパーレス化における時間短縮と効率化
この製品のいい点
契約書を締結する際に、わざわざ会社に行くことなく契約を締結でき、記録にも残るため、安心かつ便利になっている。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にないのですが、強いてあげるとしたらクラウドサインにて連絡が来た際に、通知をすぐ飛ばしてくれる機能があれば楽である。現時点ではメール機能のみだと思うので。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
やはり、1番は契約書などを記入するためだけに出社することが減ったことだと思います。テレワークが普通になった今、出社しなくてもいい働き方を実践する助けになっている。
業務効率化を図るためには必須の製品
この製品のいい点
まず契約締結までに紙が必要ないことが素晴らしいと思います。ウェブで完結するのでとても便利です。また、紙を無駄にしないため環境にも良くなっていくと感じます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
今の機能から改善して欲しいところは見当たりません。強いて言うならPDFファイル以外でもアップロードできるようお願いしたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
コストの削減や郵送などの手間が省けた事により業務スピードが向上しました。
また、操作も簡単でありセキュリティ面も高く大変助かっております。
上長承認や必要な契約書フォーマットの管理に最適
この製品のいい点
契約書等の上長承認や顧客のサインが必要な書類の手続きがどこで止まっているか確認できるので後追いがかなり簡単になる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
添付している契約書等の書類をサービスの画面上で確認するときに、どこをクリックしたら契約書の確認をできるのか少しわかりにくかった。
今後クラウドサイン上で契約書の修正作業を顧客と共有したデータでやれるようになると嬉しい
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
導入までは契約書フォーマットの管理をGoogleドライブで行っていた為、各契約書フォーマットの更新が分かりづらかったり、特に新人が入った時にどのフォーマットを使えばいいか分かりにくいといったことが問題だった。
クラウドサインのテンプレート機能を使用することで誰が見てもどの契約書フォーマットを使用すればいいか分かりやすくなり、また更新時の混乱が減った。
検討者にオススメするポイント
月間の契約数が多い会社だとかなり業務効率化出来ると思います。
紙の契約書が不要になりました
この製品のいい点
紙の契約書が不要となりオンラインで契約書作成できるのが良い。また収入印紙購入が不要となったのもありがたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
相手方にメールを送り決裁権者が承認をして契約締結になるが、契約者が本当にその人で良いか当方はわからない。そこが解決できると精神的に安心する。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今まで紙の契約書を作るため印刷、製本、押印、収入印紙購入、郵送、取り交わしの手続きをおこなっていた。１時間ぐらいはこのためだけに時間を要していたので、これがオンラインで済むのはありがたい。
絶対使った方が良いです。
この製品のいい点
電子契約は、遠方の顧客等との契約時にとても便利です。契約書は何度か修正する事はあると思いますが、重要な内容以外の修正は対面でなく作業するだけの方が効率的です。移動時間、交通費も削減できます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
有料プランがもっと安い方がうれしいです。また、契約書の修正をした場合も1件にカウントされないといいなと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印紙税がかからない。紙での管理よりも整理しやすいというメリットもあります。
一月数件までは無料で使えますので、一度お試し頂く価値があると思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
この時代だからこそわかる便利さ。
この製品のいい点
以前は少し距離が離れた相手と顔を合わせずに済むし、対面が苦手な自分にとってはとてもありがたいサービスでした。ですが感染症が流行したことによって、さらに需要も増え"オンラインで済む"という価値の高さが改めて上がったのではないかと思います。いつもありがとうございます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
安全面を考えるととても大事なことではあるのですが、PDFでしかデータがアップロードできないのはやはり困る機会も多いと感じています。それ以外は個人的にこれ以上ないサービスだと思っています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
当たり前なことですが、郵送や往訪などの手間が一切入りませんので、メール一本で契約がサクサクと進みます。また契約書の管理にもとても手軽さを感じており、以前までは何ページも遡っていた書類の山を名前検索で見つけられるようになりました。当たり前のことばかりな感想やエピソードですが「これができればなぁ...」がまさに形になったようなサービスで、かなり満足しています。
出社する必要がなくなり、スムーズに契約できるようになりました
この製品のいい点
これまでの紙での契約書の不便な点を解決できるサービスです。電子化することによるメリットしかありません。契約書の製本や郵送の時間が短縮できるため締結までスムーズに行えます。また、紙の契約書を管理する手間も削減できて便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
私自身は操作方法など理解しているのですが、新しいシステムを使えない人が多いので、マニュアルやチュートリアルを充実して頂けると助かります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
この製品を利用することで業務効率が大幅に向上しました。在宅勤務の環境ですと紙の契約書では、契約書の受取りをするための出社、捺印担当者の捺印待ち、後日発送のために出社、といった非常に効率の悪い事をしておりました。このような問題を解決することが出来ました
郵送作業など煩わしい手間が省けた
この製品のいい点
これまで業務委託契約書や新規サービス申込書はPDF印刷してから郵送など作業時間が掛かっていましたが、時間の短縮に繋がりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
クライアントがクラウドサインを理解していないと説明、案内の手間があるため、一枚で説明できるような資料を作成してもらえたら嬉しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
タイトなスケジュールでも契約を締結することができるため、営業売上なども読みやすくなった。前衛的な営業がしやすい。
押印の手間なくスムーズな契約締結
この製品のいい点
ネット上で全て完結するので、押印や発送の手間削減、印紙税の節約といいことづくめ。データでのやり取りなので、PDF化もされ、契約書管理にも有用。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
ガバナンス面には少々不安は残る。相手方に契約権限がある方は誰なのか確認する必要があるため、そこについては手間が増えるが、裏を返すと契約権限がない人とでも契約できてしまうことにもなる。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
取締役会議事録など複数の押印を必要とする書類の場合、数か月後遅れで押印が揃うことがよくあったが、承認が止まっている方へ個別にアラートメールを送ることが可能なため、回付速度があがった。
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