《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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契約の締結が楽々完結
この製品のいい点
契約書、請求書のやりとりが楽になりました。書面でのやり取りではなく、サービス上でスピーディーに行えるため完了までのスピードが短縮できました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
信頼性は高いものの、若干他のサービスと比べて利用料金が高く感じる。より安くなるとさらに満足度が上がる。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約締結の際の印刷、捺印、郵送、返送の手続きが簡略化できた。締結状況が可視化できるため催促をしやすくなった。
難しい操作はなく、誰でも使えて便利
この製品のいい点
ネット上でサインができる、ハンコがいらないという点は最大の長所です。これからの時代に使えるようにしておくべきシステム
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
仕方ないかもしれませんが、ミスをしてしまった時にも課金されるのが痛いです。それだけ慎重にやらないといけないとは思いますが、、
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
遠方でも契約可能、メールで完了したことが必要な人に共有されるなど。また、それほど難しい操作はないので、誰でも使えること。
検討者にオススメするポイント
時代に即したサービス
視覚的でシンプルで使いやすいです。
この製品のいい点
契約書のやりとりは通常書面のやりとりがあり、目に見えないため進捗が分かりにくいが、クラウドサインは先方の進捗もわかりやすい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にはないが、クラウドサイン内で契約書面が作成できるようになるとなお便利になると思います。ツール内にテンプレートをいくつか保存したいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
進捗の把握がしやすく契約がスムーズになりました。また、収入印紙もなく節約できています。書類の保存に場所もとらず、紛失のリスクも省けます。
コロナ禍においては便利です。
この製品のいい点
コロナ禍になり、紙での申込書をクラウド上でやりとりできるので、便利。
個人的には営業がしやすくなったと感じます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
レイアウトがわかりにくい。
使いこなせていないだけかもしれないが、毎回マニュアルを見ながら操作しなければいけない。もっと感覚的に操作できるとありがたいと思うが、、
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
お客様との商談の中でもクラウドサインを導入しているところが多く、話が早く進むことが多い。
なにより、今まで、紙の申込書だと申込書を締結いただいてから、1週間程度時間がかかっていたが、
クラウドサインになってから、その日中に申込書締結に至れるため、早く顧客対応に移れるようになり、
その分お客様とのレスポンスがよくなった。
在宅勤務でも契約書をスムーズに締結する事が出来る。
この製品のいい点
Web上で完結する形で契約締結出来るだけでなく、クラウド上に契約書を保管する事が出来るため、契約締結後も簡単に見返す事が出来ます。また、ハードコピーが必要な場合は契約書の保管スペースや管理の手間も一気に節約する事が出来ます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特に改善して欲しい点は有りませんが、時々動きが緩慢な時が有ります(最近は改善されている様です)ので、よりスムーズに動く様になってくれると尚助かります。
システムの不具合がありましたか？
トラブルを経験した事は有りません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
DocuSignなどと同様、在宅勤務や出張中の遠隔勤務でも契約書の締結をスムーズに行なう事が出来ます。また、タイムスタンプも確認出来るので後から見返す時にも安心する事が出来ます。
検討者にオススメするポイント
在宅勤務で業務効率が落ちていると感じる企業、特に契約締結作業が律速に感じている企業の担当者にオススメ。
直感的な操作で簡単に契約締結
この製品のいい点
電子契約が初めての人でも操作が非常に簡単な点。操作性に優れている。契約書が送られてきた側は赤いボタンを押していくだけで契約締結までできるのでとても簡単。弁護士ドットコムが提供しているサービスなので法令遵守の観点からも安心して利用できる。また、契約の締結期限等をメールでアラートしてくれるので、契約漏れの心配もない。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
これまでにクラウドサイン以外で交わした契約書等をアップロードして保存できる機能が搭載されると便利だと思う。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約のためにわざわざ相手のオフィスまで行って契約を交わすという移動や時間といったコストが大幅に削減できる。また、不動産などの大きな売買契約では紙の契約書だと数万円の印紙代がかかるが、クラウドサインであれば印紙代がかからないので年間数百万ものコストカットになる。
検討者にオススメするポイント
電子契約のスタンダード。市場No.1のシェア
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
広い普及率！無料で利用できるが信頼度が高い。
この製品のいい点
紙ベースでのやりとりから解放される点が大きい。BtoBはもちろんだがアルバイト社員などの入社書類にも活用している。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
強いてあるとすればこのご時世で未だに紙での契約締結にしか対応していない企業がごくまれにあるので、もっと普及するようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印刷する・押印する・郵送費のコスト削減と日数のタイムラグがなくなり先方も当方も工数と経費が削減できたのが大きなメリット。
契約のスピードがあがる。
この製品のいい点
WEBで契約書を締結できるので契約書関連の業務時間が短縮できます。契約のために現地まで行く必要もなくなりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特に見当たりませんが強いて言えば、デザイン性がかけるのでもう少しカスタマイズできるなどの工夫があればさらに良いです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
このツールを利用前は紙での契約書の取り交わしをしていた。郵送で送ったり送り返してもらったりとかなりの手間でした。契約書に不備があれば再度、郵送にて送付。レターパック代もばかにならない。このツールを導入後、WEBで契約書を完結できるのでかなりの手間が省け、レターパック代の経費も削減できた。
契約締結が以前と比較にならないほど早い
この製品のいい点
クラウドサインは初めて利用しましたが、分かり易く大変使いやすいです。郵送の手間も時間もかからないので、お客様にも時間をかけずにご案内ができる。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
改善点というほどのものはありませんが、クラウドサインに慣れていないお客様から利用方法が分からないと連絡いただくことがあります。ですが口頭での説明でご理解いただけます。
システムの不具合がありましたか？
お客様によっては稀に迷惑メールに振り分けられてしまうことがあるようです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の締結に関して印紙が不要な点や、オンライン商談後に直ぐに契約書をクラウドで発信出来るので、契約書の確認が後回しにされず即日対応していただけるようになった。
検討者にオススメするポイント
オンライン商談を実施しているなら、クラウドサインも合わせて成約率が上がると思います
社外の方との契約は楽になりました
この製品のいい点
外部の方との契約書を結ぶにあたり、全てオンラインで完結できる点です。登録時に確認担当者を設定することで、自動的に閲覧順に進む点もありがたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
確認フローが止まった時に、当人が気付く方法がメールのみなので、もしそれ以外に伝える機能があると、よりスムーズに契約ができると思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の管理が不要になり、データ管理ができるようになった点です。検索することで、過去の契約状況がすぐに確認できることは、とてもありがたいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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