《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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契約書の信頼性の向上につながる
この製品のいい点
契約書類の管理のオンライン化、タイムスタンプによる編集の有無などによるセキュリティ面での信頼の向上が著しく発揮されています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
同じ内容の契約書の月をまたいでの利用などが発生するため、サインや署名部分以外を指定してのコピー機能が実現できると利便性がかなり上がると思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の作成・やり取りには複数人が携わることになりますが、それぞれにおいてシームレスに連携できるようになり1人あたりが持っている時間が短くなり全体工数の削減に繋がっています。
もうこれ無しでは仕事ができない
この製品のいい点
導入してから約一年。もうこのシステム無しでは業務遂行できないくらいになってしまいました。さすがにエンドユーザーとの契約は未だ紙ですが、裏側の提携会社との契約は全てこちらに移行しました。文書管理やオペレーショナルエクセレンスの観点から劇的に改善されました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
エンドユーザーとの契約についてこの製品に移行したいのだが、相手方の理解を得るために苦労しており、中々移行ができないでいる。帯同型で電子化に向けた移行セールスができると良いが、と、日々思っている。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
文書管理の観点からは、これまでの紙に比べると、コストや紛失の恐れが低減でき、大変有意義である。また、オペレーション的にも事務方とのコミュニケーションコストが下がり、効果大であると感じる。
WEB上での契約書締結により業務効率があがりました
この製品のいい点
クラウド型電子アサインの導入により、顧客とWEB上で契約書の調整および捺印（サイン）が行えるようになり、紙媒体の契約書と比べて、効率かつ正確に業務遂行ができるようになりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
日本の企業の中での電子契約の認知度を更に向上させるために導入企業が更に増えると良いと期待しております。まだ、取引企業様によっては紙媒体の契約書を希望されるところも多くありますので。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の契約書と比べて、紙コストや調整にかかる人件費・送付費用等が大きく削減されました。また取引先様からも初めて電子契約される機会を通じて、相互の効率化に繋がり感謝されることもあり、顧客満足度向上にもつながりました。
検討者にオススメするポイント
契約書を多く締結する必要のある企業様にはおすすめです。
遠方の相手方との契約が楽になりました
この製品のいい点
今までの書面での契約書となると記名押印が必要であることと契約金額等によって印紙の貼付が必要です。しかし、クラウドサインでのオンラインでの契約は、まず記名押印が必要なくオンライン上での指名入力のみで、印紙の貼付もいらないため、印紙代の節約にもなりコスト削減にもなります。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約相手方にはクラウドサインからのドメインからメールが届くため、事前にクラウドサインでのドメインからメールが来ることを把握していなければメールを見逃したり迷惑メールフォルダーに振り分けれれてしまうことも考えられると思います。契約書作成側が直接クラウドサイン上で作成したメールを送れる（契約作成側のドメイン）等できれば使い勝手がもっと良くなる。
システムの不具合がありましたか？
利用していて特にシステム上のトラブル当hじゃありませんでした。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約となると書面に記名押印が一般的でした。相手方が遠方である場合には、書面を郵送してのやり取りや遠方へ出向いての契約締結と煩わしさと時間がとられるマイナス面がありました。クラウドサインを知ってからは、オンライン上で契約締結が完結し、オンラインでの契約でも法律上有効な契約とみとめられることに今の時代に利用する価値があります。
検討者にオススメするポイント
作成した契約書をPDFにしてクラウドサイン上でアップロードするだけでオンライン契約書が簡単に作成できます
電子契約の楽さを知ったら紙には戻れない
この製品のいい点
電子契約を簡単に行うことができる。契約データへのサインもキーボード入力で非常に楽に行うことができるのが良い。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
最初導入したときは、文字が小さいなと感じたことと、どこに署名や記入して良いかわからなかったところ。全てタッチ操作で入力できるとありがたい。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にないので非常に助かっている。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
遠方にいる相手方のところにわざわざ契約書を書いてもらいに行く、または郵送して契約書を書いてもらい返送していただく必要がなくなり、メールで契約データを送付し締結することで、移動時間や事務作業の効率化が大幅に図れていると実感する。先方からも迅速に対応頂け、契約作業が楽になったとのお言葉をいただいた。
検討者にオススメするポイント
契約事務の圧倒的効率化が図れます。
ペーパーレスで管理、進行が楽
この製品のいい点
今まで紙でチェック、各担当者に回しにいく物理的管理がなく非常に楽。またハンコを押さなくていいのでその申請もなく楽です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
会社内でクラウドサインのURLを共有する際にたまにエラーで見えない時があるので、そのエラーが起こるのだけ直してほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙での管理がなくなったことで、リモート環境でも問題なく業務を進行でき助かっています。また社内展開もURLを回すだけで楽です。
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契約書の進行状況が可視化されてわかりやすい
この製品のいい点
契約書の合意までの時間が大幅に短縮されることが良い点。
急ぎで契約締結したいことがかなりあるので、とても便利に利用している。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
料金が高いことが改善してほしい点です。
１通200円かかるので、収入印紙代と同額であり、経費削減にはなりづらい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約締結までの状況が可視化できることがメリット。
どこで契約が止まっているのか明確に把握できるので、対応がしやすい。
シンプルな仕組みで契約締結
この製品のいい点
クラウドサインは契約書を送る側、送られる側双方とも簡単にしかし問題なく契約を締結することができるシステムになっている所がいいと思います
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
殆ど無いのですが敢えてあげるとしたら、契約書を送られる側が初めてだとどこを押すと契約が結ばれるのかが少し分かりにくいかと思うので「こちらを押すと契約締結です」とか「ここを押しても契約は締結されません」とか書いてあっても良いかと思います
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
電子サインの仕組み化により契約締結までの時間、労力が短縮されますし海外等とも簡単に契約を結ぶことができる。またそこに厳格な信頼性があるという所がメリット
不動産系の会社で重宝しています
この製品のいい点
このクラウドサインで契約すると、重要事項説明書や契約書の製本がいらないし、印紙代のかからない点がよい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にないが、契約締結済みのPDFを開くときに、時間がかかる。セキュリティー上、仕方がないのかもしれないが。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
紙の書類をコピー～製本、郵送して返送されるまで時間がかかっていたが、メールで済むのがとにかく時短になる。
検討者にオススメするポイント
契約書作成の手間が減り便利なので、これからの時代はクラウドサインです。
オンラインでの契約締結の楽さに驚き
この製品のいい点
最大のメリットは、印紙や郵送が不要で、オンライン上で契約が完了する点です。簡単に契約ができるので、その分手間が省けます。また、過去の契約書もすぐに確認できるので便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にデメリットは見当たりませんが、UIが良くなるとより嬉しいです。デザイン的に操作に困ることはないのですが、高齢社員の方がなかなか使い慣れないとのことです。どの年齢層にも使いやすさを感じるものにして欲しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
在宅勤務へ移行する時に、従来の紙媒体ベースの作業がネックとなり、完全なテレワーク化が難しい状況でした。しかし、クラウドサインを導入することで、契約書類の押印作業をオンラインでできるようになり、出社の必要がなくなりました。これにより、締結作業の効率化や業務の円滑化が実現でき、より生産性の高いテレワーク環境を整えることができました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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