《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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ネットワークだけで契約できました。
この製品のいい点
今までは、紙に印刷していた契約関連のドキュメントを、PDFなどの電子データだけでやり取りして契約行為ができるところ。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約を結ぶ相手の依るのかもしれませんが、紙資料に手書きしたものをPDFファイルにするのではなく、PDFファイルにパソコンで情報記入する形にしてほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今までは、紙に印刷していた契約関連のドキュメントを、PDFなどの電子データだけでやり取りして契約行為ができコスト削減できている。
とにかくカンタンで便利。生産性が大幅に向上する。
この製品のいい点
郵送することなく、顧客と契約を締結できるため、タイムロスがなく、諸経費もなくなった。送信された顧客に対して、説明なしで利用していただける。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
改正電子帳簿保存法に対応するためには、実質有償版に切り替える必要があるが、その説明が不足していると感じる。
また、一部の理解のない顧客からは、電子契約書に効果はない、と一方的な解約の申し出を受けたケースがあり、対応が難航した。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書をクラウドで管理できるため、出先などでも契約状況について確認することができ、便利だと感じている。
契約業務が簡便化。無料でも十分な機能性
この製品のいい点
通常であれば郵送などで行っていた契約業務が、オンラインで行うことができるようになり契約書の契約が非常にスムーズになりました。
通常であれば契約を結ぶために２〜３週間かかっていたものでも即時行うことができるため、ビジネスチャンスを逃さなくなったのも非常に大きな効果です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
現在はそれほど多くの契約書がないため無料で使っていますが、もし可能なら次月に持ち越せる機能があると嬉しいです。有料にすれば解決するのですが。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
上記でも触れましたが、契約の締結を行う上で稟議をかける時間などが大幅に削減されました。それによりスムーズな事業拡大ができていると考えています。
検討者にオススメするポイント
小規模の事業者でも契約書をオンライン化したい方々にオススメ
印紙代の節約だけでも効果大です
この製品のいい点
印紙代の節約だけでも大きな導入効果になっています。もちろん電子化・ペーパーレス化も大きなメリットだと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
原則として、サポートがチャットのみなので、言いたいことを伝えるのが難しいときがあり、電話で会話できればすぐに解決すると思う場面もあります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書だけでなく、営業がお客様からもらう申込書にもこのシステムが利用でき、リモートワーク時代に合っていると思います。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
もっともシェアが高い
クラウド上での署名経験が無くても簡単
この製品のいい点
ギグワーカーとして活動しています。個人対企業で契約をする際、全てインターネットでのやり取りとなると契約内容の同意にサインが残せず不安ですが、本ツールであれば大変簡単に、かつ、効力のある署名を残す事が出来ます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
アプリなどをインストールせずとも、メールアドレスさえあれば送る事が出来ますが送付先がメールを確認していなかったり、破棄してしまうと探すのに苦労する、という物理的な書面とは違う管理の難しさはあります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
ギグワーカーとして単発且つ多数の契約を交わして仕事を進めるため、いちいち書面でサインを取り交わしたりしていると手間も掛かるし経費も掛かります。クラウドサインがあればメール一通で内容を送信・受信が可能で、署名も簡単に行えるため労力が一気に減らす事が出来ました。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
利用経験が無くても導入・使用が簡単
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化を進める部署には最適です
紙ベースの法務手続きを効率化できます
この製品のいい点
Webベースで契約書関連の締結を行うことができるため、法務手続きにおける迅速な対応が可能です。契約に係る承認等もシステム上で完結するので、承認者も簡単に処理できます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
契約書の手続きをクラウド化しているのでやむを得ないかと思いますが、画面フォーマットにおける文字が見づらかったりする点を改良できるとありがたいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
法務部門における契約書締結業務を大幅に効率化することが可能です。また、契約書締結に係る担当者においても、紙の契約書のやり取りが不要になるため、そもそもの締結に係る時間短縮が可能です。
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クラウドで契約までできるのでかなり便利
この製品のいい点
こんな時代にはもってこいです。前までは契約書は郵送でやりとりをしてましたが、こちらのサービスが出てからは契約書は全てこちらでやってます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
設定が少し手間です。一度、設定すればあとは楽なんですが。もう少し知名度が上がって、当たり前になればさらに使いやすくなるかなと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印鑑やはんこがいらないし、クラウド上で完結するので非常に便利です。大きな会社の方が印鑑を押すためだけに出社する手間がなくなるのもいいですね。
直接押印をお願いする必要がなくなった
この製品のいい点
社内押印や自分のサインが必要なときに、紙を印刷して対応する必要がないのでとにかく楽。取引先ともメールのやりとりで済む。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
クラウドサインを完了しないと、請求書を発行できないパターンがあった。すぐに経理に請求書を提出しなければいけないときにも請求書発行日付などと紐付けてくれると助かる。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
出社して、上司や管理部門に直接押印をお願いする必要がなくなる。さらに、書類内容や契約内容も一目みればすぐわかる。
オンラインでの完結がスムーズになった
この製品のいい点
契約書が書類の時は、どのステータスか不明になることが多かったが、クラウド化されたので進捗管理が楽になった。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
まだ認知度が高くないため、先方にお伝えする際に説明が必要になるケースが多い。今後は認知度が高くなっていくはずなので問題ないと思うが。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書の数が多くなればなるほど、契約書の管理工数がかかっていたため、クラウドサインを使い始めてから管理工数削減につながった。
検討者にオススメするポイント
まずはクラウドサインでなくても、契約書のオンライン化をお勧めします。
コスト削減に大いに貢献できました
この製品のいい点
クラウド上で完結しますので用紙代不要、郵送代不要、ハンコ不要、残業コスト削減など、様々な面でコスト削減ができました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
以前に操作方法のことで担当窓口へ問い合せをしたのですが、担当者が不在と言うことでなかなか連絡が取れませんでした。たまたまなのかもしれませんが、もう少しサポート体制を充実して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約手続きが迅速に処理ができると言う点が大きなメリットです。これまでの紙媒体でのやりとりに比べると処理速度が格段に速まりました。このため、契約内容をすぐに履行できるようになりました。
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