《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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契約相手も対応しやすく、安心の手続きができる
この製品のいい点
今まで、印鑑を押してもらいに現地に集合しなければいけなかったのが、必要なくスムーズになり、アポイントをそのために取らないといけない手間が省けました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特にありませんが、強いて言うのであれば、契約慣れしている相手の社員、担当者以外の個人との契約もスムーズにできるような簡単装備があれば、良いなと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
両者合意となれば、すぐ対応できるため、契約を結ぶまでの空白の時間の不安がなくなった。すぐに契約相手に印を求めることができるため、信頼性にも繋がった。
検討者にオススメするポイント
すぐに契約書を送信でき、相手もすぐにサインができること。
コロナ禍で必須サービスに
この製品のいい点
判子を押すためだけに出社、という無駄な移動を省けるようになりました。デジタルで信頼性のある署名をすることができ、社内・社外ともに手続きが簡略化されました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
料金プランがやや高い。送信件数ごとの課金を一律ではなく、○件以上から○円、など利用料に応じた課金になると助かります。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
受取側はサービス登録がなくても、ボタンひとつでデジタル署名してもらえるため、手続きの処理速度が上がりました。
契約がすぐにできて楽
この製品のいい点
今までは、取引先の新しいプランの契約などは上司の印をもらいに紙を印刷しないといけなかったが、これだと一瞬で完了するので楽。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
特に今のところないが、契約に何か問題があった際には、署名の効力などが気になるので、その辺りを明確にしていただけると安心。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
やはり時間の短縮になったところ。すぐに契約したい時に上司が外出中でも承認を得られるので、時間の短縮になる。
電子帳簿保存法対応は必須です
この製品のいい点
昨今のテレワークにおける業務改善に加えて、電子帳簿保存法対応も喫緊に求められる中、競合他社に比べると、日系ベンダーの安心感があります。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
電子帳簿保存法対応に加えて、クロスボーダーの契約実務において、各国の電子署名法に照らしてクラウドサインの電子署名が法的に有効か、裁判における証拠力などについてのリサーチにかかるサポートが有難いです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
テレワークにおいて、出社も困難である中、日々の契約締結業務の効率化が、劇的に改善されることが期待されている。
検討者にオススメするポイント
競合他社としっかり比較をして、検討してください。
発注書の確認等電子契約にてスムーズにやり取りが可能
この製品のいい点
発注書の送付などの契約に関することが、すべてオンラインで完結することができる点。電子契約にサインすると、契約した内容も確認可能なので、使いやすい。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
一度に複数の書類の電子契約を交わす際に、タブを押すと書類が切り替わるが、タブの部分が見にくいので、もう少し見やすくなるようにUIを改善してほしい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
発注書等の書類を毎月郵送等にて送付する必要がないため、業務の手間が省ける。また電子契約の為、抜け漏れがなくなる。
郵送での契約業務がなくなり、とても重宝しています。
この製品のいい点
これまで郵送での契約手続きだったため、締結完了まで日数がかかっていましたが、このサービスを導入してからオンライン上で最短当日中に契約手続きが終わり、非常に重宝しています。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
ログイン認証がID・パスワードのみだったので不安だったのですが、いつの間にか2段階認証の機能が実装されていたので、現時点で特に改善してほしい点はありません。満足しています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
仲介業を営んでいるため、多数の契約書を準備し、クライアント間で契約締結してもらう必要があります。オンラインで契約締結まで済ますことができるため、契約手続き自体をスムーズに進めることができるのはもちろん、クライアントが煩雑な郵送手続きをする必要がなくなり、また紙に出力する必要がないため印紙も不要になり、とても喜ばれています。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
価格が安く、使い勝手が良い。
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契約が圧倒的に効率化された
この製品のいい点
契約書がオンラインで完結するためとにかく早い。セキュリティも安心、管理も楽、状況がいつでもわかる。リモートワークでより重要性がアップしました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
機能としては特にありません。もっと普及して、どこの会社も当たり前のように使ってくれるとより便利になるので頑張ってほしいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
リモートワークにより営業が客先へ訪問することがほとんどなくなった。契約書をしばらくは郵送していたが、出勤したメンバーに依頼して製本して捺印して、という手間が非常に品雑であったが、こちらでその手間がなくなったため、大幅に業務が効率化することができた。
スピーディーに契約ができる
この製品のいい点
社外の企業や登録ユーザーとの契約締結にクラウドサインを利用しています。電子契約で原本への捺印や送付の手続きがないので、非常にスピーディーに契約締結ができる点が非常に便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
このシステムに限った事ではないが、企業によって電子契約に対応していないことがあるため法整備を進めてほしい。 印紙代もかからないためすべての企業にメリットがあると思う。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
オンラインで契約を締結できることにより、契約に関わる業務の時間が短縮され効率的になりました。 また紙媒体で保管する必要がなくなり、それらに取られるスペースが削減されました。
ハンコいらずの契約書
この製品のいい点
今までであれば契約書は印刷してからハンコを押し、そして切手を貼って郵送し、相手にまたハンコ捺印の上、返送という時間もお金もかかっていたところ、こちらはWeb上で全て完結できる優れもの。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
上記のように個人的にはメリットしかないツールであるのに対し、自身の職場では、まだ全ての契約書に導入されている訳でないので、普及活動に是非とも力を入れて頂きたい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でテレワークをしている身としては、このサービスのおかげで、契約を交わす仕事でも、わざわざ職場に足を運ばなくても済んだので、時間の短縮になりました。
シンプルで使いやすいUI
この製品のいい点
電子契約サービスは色々とありますが、とにかく使いやすいUIというのがポイントではないでしょうか。日本人に向いているかと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
Docusignに比べると、まだまだ機能が足りていないです。例えば複数人に一斉サインを求めた際に、同時並行でサインができない点など。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印紙税の削減、郵送代の削減、契約までのスピードアップによるビジネスの加速が主な点ではないでしょうか。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
価格と、使いやすさ。オンボーディングが楽
検討者にオススメするポイント
電子契約が初めて、という方はとりあえずクラウドサインでいいのでは。
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