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UnitBase：評判・口コミ

株式会社ジャストシステム

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

効率的なデータ蓄積、データ共有の実現

この製品のいい点

自分がお客様に対して行った対応内容をデータとして、対応のカテゴリ別、いつ、どこで、どのようにという場面別で記録、蓄積でき後からチームのメンバー内で共有ができる点が良いです。

UnitBaseの改善してほしい点

データ蓄積された対応内容を見返すときに、キーワードを一言一句正確に入力しないと過去の対応内容データが表示されない点です。キーワードからのデータ予測機能が実装されると嬉しいです。

システムの不具合がありましたか？

特にありませんでした。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

自分がお客様に対して行った対応内容をチームのメンバーに見える化し、チームのメンバーからその内容に対してフィードバックをもらうことができ、自分自身の対応の改善に繋がったというメリットがあります。

検討者にオススメするポイント

データを蓄積して、共有できるのがお薦めするポイントです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	介護・福祉
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/04/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★☆☆3

Excel差込による帳票出力機能が秀逸

この製品のいい点

蓄積されたデータをExcel加工する際に、Excel差込によるデータ出力が可能。既存のExcel帳票（テンプレートファイル）に値をはめ込んで出力できるだけでなく、テンプレート内に計算式やVBAを組み込んでおくことで、複雑な集計や帳票作成の自動化も可能です。

UnitBaseの改善してほしい点

画面の構成が２列or４列の配置しかできないため、ショボい感じは否めません。クロス集計機能もおまけ的な印象です。クラウド版の後継システムがリリースされたことによって、メージャーバージョンアップの頻度が減っています。オンプレの優位性もあるため、継続した機能強化を期待しています。

システムの不具合がありましたか？

不具合に不具合修正のアップデートは定期的にリリースされています。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

社内の人事情報の管理を目的に導入しましたが、多岐に渡る情報のアクセス権をしっかりと設定できています。基幹システムの隙間を埋めるニッチな簡易システムも容易に構築可能です。

検討者にオススメするポイント

蓄積データのExcel活用を多く望む方にお勧めします。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社ニコン
業種	電気、電子機器
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/04/11

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

現場が使いやすいWFを導入できました

この製品のいい点

ノンコードなので自分で改修出来るところ。主担当がいなくてもJustsystemさんに聞けば構築した内容が理解できるところ。WF以外にも使えるところ。気軽に構築できるところ。

UnitBaseの改善してほしい点

JIIMA認証を受けてほしい。 Just.DBのクラウド版以外がほしい。コメントを返信相手をコメントをクリックするとリターン出来るようにしてほしい。絞り込みの件数を増やしてほしい。タイムスタンプや電子印とのコラボがほしい。１申請１承認なので、発注など複数件数が生じるものに使いづらい。（ルールを決めてコメント欄を利用すれば出来るは出来るが不便）人事情報など修正が楽だと嬉しい。

システムの不具合がありましたか？

営業さんと話してどんな物をどう利用してこう構築したいと相談してたのが、サポートには伝わって無いので序盤の問合せが困難過ぎて困った。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

ルールを作って運用する事で電子帳簿保存法に対応出来る。文書管理システムとして十分使える。押印不要になり現場が助かる。

検討者にオススメするポイント

自分で構築出来るので現場が使いやすいものが出来上がる事ですね。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社リクルートスタッフィング
業種	人材サービス
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/16

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

自身が担当する案件の管理に役立ちます

この製品のいい点

リアルタイムで、自身に依頼された案件を確認できるので使いやすいです。いろんな項目の設定も出来るので、過去に対応したものももちろん見れますし条件を絞っての抽出も可能です。

UnitBaseの改善してほしい点

特に使っていて困っている点はないです。検索かける際も、ローマ字になっていたりスペースが入っていてもきちんと拾ってくれます。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

部内の20名近くいる社員に効率よく案件を振り分けられますし、すぐ検索もできるので他の社員の代理対応なども即座に出来ます。重たくなることもないので使いやすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	技術・設計
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/17

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

誰でもデータベースを構築可能

この製品のいい点

誰でも専門知識が不要でデータベースを開発できる製品であるため、システム開発工数を抑えつつ、業務効率化に必要なシステムを構築することができる。

UnitBaseの改善してほしい点

データベースを開くと、左端のフォルダ一覧が消えてしまうが、常時表示しておき、ボタンクリックで閉じる方が、データベースの検索がしやすいと思います。階層によって上部のタブと左の一覧を使い分けるのが使いにくい。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

これまで利用していたサービスは、テキスト情報とファイル共有が主でデータベースとしての活用はほとんどされていなかった。一方で、本製品では、簡単にデータベースを作成できるので、表計算ソフトでバラバラに管理されていたデータの活用や、ナレッジの蓄積・共有に期待ができる。

以前利用していた製品の解約理由

サポートが終了するため

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

誰でも使えるシンプルなノーコードツール

この製品のいい点

ドラッグ&ドロップで簡単に申請フォームを作成することができます。シンプルですが、割と細かい設定もできるので機能としては充分だと思います。レイアウトを別に作成しレイアウトにアクセス権をつけるという設定をすることで、一定のフィールドに入力できる人とできない人を分けることもできます。工夫次第で様々な使い方ができると感じました。また、クラウド型の製品が多い中、UnitBaseはオンプレミス対応なので、セキュリティ面で安心だと感じました。同時接続ライセンスというのも嬉しいポイントです。

UnitBaseの改善してほしい点

シンプルで見やすいですが、色をつけたり文字を大きくできるようにしてほしいと感じました。フィールドごとにアクセス権をつけれるようにしてほしいです。また、ワークフローの設定が少しわかりにくく、色々と設定を変え検証することで理解できました。設定項目をわかりやすくするか、チュートリアルのような形で教えていただけるとわかりやすいです。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

紙で行っていた物品の交換のやりとりや申請依頼を電子で行うことができるようになり、紙で行う手間が省けました。データの管理がしやすくなりました。部署を超えてデータの共有、申請などができるようになりました。

以前利用していた製品の解約理由

利用していた製品のサポート終了のため

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社内申請フローの簡易化

この製品のいい点

社内の申請（契約書の提出、業務の依頼など）において活用をしています。様々な項目を自由に設定することができ、申請フォームの閲覧ユーザーの制限もかけることができます。

UnitBaseの改善してほしい点

サービスを利用しようとすると毎回ログインを求められるのでわずらわしさを感じます。また、今自分が申請中の内容が一覧などで見れる機能があると嬉しいです。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

需要な案件や書類チェックのワークフローの際に、その申請結果の通知がメールに届くようになっているので、対応漏れがなくなりました。ワークフローの作成も簡易的でわかりやすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	経営企画
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/01

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

ファイル管理・ステータス管理に

この製品のいい点

複数人でのファイル管理およびステータスの管理を行うのに、特に予備知識が無くてもハードル低く導入が可能です。また、ステータス変更時に自動メール通知を飛ばしたりも可能。

UnitBaseの改善してほしい点

設定したステータスについて、情報の出し分けが容易でない点。権限設定が柔軟でないので、この項目は見せたいけどこの項目は非公開にしたいなどの細かい要望に応えづらい。

システムの不具合がありましたか？

特にトラブルはありません。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

公開対象を限定してファイルのやり取り、管理したい、またはファイルの承認・確認完了などのステータス管理をしたいといった場合に容易に環境が構築できるようになりました。

検討者にオススメするポイント

複数部門でのファイル管理にお勧めです

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	専門職（建築・土木関連）
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/05/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

データの管理が楽になりました

この製品のいい点

今までバラバラに管理していたデータを一元管理することで、部署をまたいだデータの共有や更新が可能になります。

UnitBaseの改善してほしい点

無駄な機能を省いている反面、シンプル過ぎて視覚的に分かりづらい部分がある。また、自由度が高い一方でユーザーの技術が必要。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

情報共有や情報集約等、広く共有すべき仕事において効果を発揮する。また、承認者なども設定できるので、決裁システムとしても活用できる。

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	非公開のユーザー
社名	神戸市役所
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	導入決定者

投稿日：2022/05/02

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

代表的なローコードツール

この製品のいい点

誰でも簡単にシステムを作り込むことができる、ローコードツールです。弊社ではシステム化を検討する上で、従来のオンプレミスのデータベースシステムを考えていましたが、ベンダーの紹介でユニットベースに出会いました。社員たちで簡単にシステムを編集できるなんて、最初は信じられませんでしたが、操作研修等で使い易さがよく分かりました。導入前でも研修に参加できるので、一度導入を検討するのであれば、研修に参加するのをオススメします。

UnitBaseの改善してほしい点

サポート体制もしっかりしているため、特に改善して欲しい点はありません。機能的にも他社のローコードノーコードツールよりも優れています。

UnitBase導入で得られた効果・メリット

ユニットベースを導入することにより、社内のDX化に成功しました。紙で保存していた書類を電子でユニットベースに保存し、上司への決裁はユニットベースで電子化しました。これにより、業務改善が実現でき、社内で表彰されました。

UnitBase導入の決め手

使いやすさ

検討者にオススメするポイント

とりあえずハンズオン研修に参加するのをおすすめします！

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