《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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請求書管理がかなり楽になりました
この製品のいい点
会社で請求書を管理するのに使用しています。社内からはもちろん、社外の方にも同じフォームで登録してもらえるので、管理がかなり楽になりました。
kintoneの改善してほしい点
時々入力の反映ができず、他の人の入力とかぶってしまうことがあります。もっと、反映がスムーズにできればより使いやすいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで紙で管理していた請求書を、すべてwebで管理できるようになりました。お客様にも入力していただけて、とても便利です。
モバイル版を利用しています
この製品のいい点
モバイル版なので移動中に業務報告出来るのが良い点です。コメントを上司からもらえたりするところも良い。
kintoneの改善してほしい点
スクロールすると画面が真っ白になることがある。一覧画面で複数の画像が表示されないことも多々あるので改善してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
さまざまな情報を一つにまとめられるので、自分の頭をすっきり出来るのが良い。グループで共有できるのもいい。
社内通知や通達に便利です
この製品のいい点
社内連絡だけでなく個人個人のスケジュールも入力できます。当然社内規則も掲載することができますのでとても便利です
kintoneの改善してほしい点
現在のところ思い当たるところはありません。システム自体も完成度が高いため会社にひとつあると便利だと思いますがネット環境の整っていない会社には不向きかと思います。
システムの不具合がありましたか？
無いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内での規則、スケジュールの閲覧、会議室の予約と言った事できるので重宝しています。会議室の予約に関してはこれまでスケジュールボードに記入しなければいけませんでたが社員であれば個々のパソコンから入力でき管理がとても楽になりました。
検討者にオススメするポイント
是非導入を検討されたらいいと思います。
データ管理ツールとして社内活用しています
この製品のいい点
顧客の情報管理および社内のデータ管理に利用していますが、感覚的に操作できるので使いやすい。
契約内容外のアプリも自作できる。
kintoneの改善してほしい点
オプションでちまちま課金されるよりも、もっとサービス内容を拡充して基本料金上げてくれたほうがいい。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelで管理して手入力でアナログだったので、データの正確性が増したし、データ入力に要する時間も減り、生産性向上につながった。
kintone導入の決め手
他部署で利用実績があったため
検討者にオススメするポイント
いくつも要望に応じてアプリが作成できて他サービスとの連携で手入力が減ります。
専門知識がなくても業務用アプリケーションを容易に作成可能
この製品のいい点
自分の会社の業務のために有用なアプリケーションを専門知識がなくても作ることができる。無料期間があるのも良い。
kintoneの改善してほしい点
外部システムとの連携などは多少の知識がなければ難易度が高い。そのためシステム担当者がいなくても運用に困らないというわけではない。
kintone導入で得られた効果・メリット
欲しいツールを欲しいと思った当事者が比較的簡単に作れるため、開発コストを抑えて業務効率化をすることができた。
毎月の作業が楽になりました
この製品のいい点
今までエクセルを使っていたがとても簡単に、作業を終えることができ、
残業をすることがなく、働いている従業員にとても喜ばれています。
kintoneの改善してほしい点
経費計上を一度確定処理すると取り消しできない事です。また、レイアウトは精算書単位ですべて設定する必要がるため、他の精算書をコピーできる仕様だと良いと思われます。
システムの不具合がありましたか？
csvのインポートができない時がありました
kintone導入で得られた効果・メリット
宿泊業のため移動が多く、屋内外で電話対応ができるので助かります。iPadの受付システムとも連動させて、フロント対応も誰でも応答できるので顧客満足度がとても上がると思います。
検討者にオススメするポイント
ITセキュリティ管理を行う方におすすめです。
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簡単で使いやすいのでオススメ
この製品のいい点
現職で導入され、初めてアプリ作成をしましたが、初心者でも調べながら簡単に管理表が作ることができました。Excelのように関数をいれて使えるのが良いと思います。
kintoneの改善してほしい点
使えない関数があるため、もっと多くの関数が使用出来ると良いと思います。また、プラグインが必須なので、使いやすいプラグインの紹介があると良いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までExcel管理をしていたものが、kintoneで一元管理が出来るため、データが重くなってファイルが壊れる心配がなくなりました。
みんなで作り上げるツール
この製品のいい点
冠婚葬祭のサービスを提供している会社で使用。
今まで紙媒体で本社と支社がやりとりしていたものを、キントーンで共有できた。
kintoneの改善してほしい点
ベースを自分たちで構築していくのがやはり大変。
年配の社員が多いので、一から新しいことを作り出すのは辛かった。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙媒体のやりとりがかなり減った。やりとりの履歴も残っているので、エビデンスも残るので他社とのやりとりも行いやすくなった。
分かりやすい、勤怠システムとして使用してます。
この製品のいい点
単純に出勤、退勤、休憩だけの使用はわかりやすい。締め登録の後に、勤務表を作ったりが覚えるまで少し時間がかかる。
kintoneの改善してほしい点
出勤や退勤の打刻間違いや打刻忘れをした際に、後から管理者経由で修正しているが、本人でも出来るようにしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
原紙のタイムカードが必要なくなった。出勤、退勤がスムーズにわかり、勤務合計もすぐに集計ができるようになった。
カスタマイズが自由自在！
この製品のいい点
顧客管理のみならず、営業データ管理や進捗管理の可視化ツールも付いている。使いこなせれば他の管理ツールは不要になる。
kintoneの改善してほしい点
新規アプリを作成する際の手順表がキントーン内に表示されると嬉しい。外部サイトまでいちいち見に行くと答えが分からないことが多かったです。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業活動における販売状況の確認に使用したり、進捗管理に使用しました。その後、社内報告書のデータもスクショである程度作成が出来たことも業務効率化に繋がった。
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