《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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データ上で管理することで検索が容易になった
この製品のいい点
これまで紙媒体での保管では文書が膨大にあったため探すのに一苦労でしたが、この製品を導入してからは電子管理することで検索によってすぐに文書を見つけることができるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
容量の限界が来るのを心配しています。今は大丈夫ですが、将来的には保存データを削除するなどの作業が必要になるかと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
保管スペースが必要ないという点がメリットです。紙媒体での保管ではどうしても専用のスペースが必要になりますが、電子保管すればそうしたスペースは不要となります。スペース的にあまり余裕がない弊社にとって、これは大きなメリットです。
企業情報の一括管理で重宝してます
この製品のいい点
案件管理やクライアント情報を管理するにあたって、ほかのアプリとも連動しているため管理がとても楽になりました。
kintoneの改善してほしい点
使い方をマスターするまで少し時間がかかりそうな感じがします。
また社内共有アカウントなどがあった場合、だれが使用したまでわからなくなることもありそうです。
kintone導入で得られた効果・メリット
メンバーの進捗管理に導入してみたところ、案件ごとに管理できるので各案件に対して状況確認ができるようになり、結果的にメンバーの売り上げ向上にもつながっています。
保管場所に悩まされることが無くなりました
この製品のいい点
この製品の良い点は文書の保管場所に悩まされることが無くなった点です。弊社のような小規模の会社では文書を保管するスペースも限られてきます。この製品導入前までは別場所のスペースを借りてそこに文書を保管して対応していましたが、この製品導入後は文書を全て電子化して保管することができますので、保管スペースに悩まされずに済みます。
kintoneの改善してほしい点
改善して欲しい点は特にありません。非常に良い製品ですので、もっと早くに導入すれば良かったと感じています。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
文書が探しやすくなった点がメリットです。文書を電子化することで上手く整理ができますので見つけやすくなり、また検索機能によって欲しい文書をすぐに見つけることができます。
情報の見落としが無くなりました!
この製品のいい点
kintoneはモバイル対応しているので会社に居なくても利用でき、PCを持参しない出張時にはかなり重宝しています。あとは、ほかの類似サービスに比べると明らかにコスパがいいというのも大きな利点に感じます。
kintoneの改善してほしい点
強いて言うなら複数のアプリを使用する際に、アプリ同士の連携が少し手間なように感じたので、そこがもう少し楽に連携できるようになるともっと便利で使い勝手のよいものになると思う。
システムの不具合がありましたか?
今のところはそのようなことはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まではメールやチャット、電話等でありとあらゆる情報が無造作に飛び交っていたので、情報の見落としや認識ズレが耐えませんでしたが、kintoneを使用することで情報がスッキリ1つにまとまり整理され見える化できるようになり、担当者間の認識違いによる無駄な手戻りもなくなり業務効率が格段に上がりました。
検討者にオススメするポイント
初心者でも使いやすいサービスです
業務推進が向上することが可能
この製品のいい点
進捗状況が可視化され随時更新されるので、チームや他社とのやり取りにミスが生じなくなることで、各々のミスが無くなり業務推進につながった点が素晴らしいです。
kintoneの改善してほしい点
強いていうのであれば、社員それぞれがアカウントを保つことができれば、どの部署の人やどの人が対応したのか一目瞭然になり更に業務が捗ると感じました。
kintone導入で得られた効果・メリット
まず一つは可視化されることでいつどこでも進捗状況を確認することができるので、進捗状況把握から目標達成までがスムーズにこなせるようになりました。そして無駄な残業時間を省くことに繋がるので助かっております。
検討者にオススメするポイント
チームで動くのが多い方おススメです
社内の業務管理ツールとして利用中
この製品のいい点
こちらのサービスは様々な管理ができるツールとして愛用しております。
例えばメールでの管理だったり、在庫の管理だったり、
なんでもできるのがカスタマイズ次第で何でもできるのが良い点です。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズに多少慣れが必要となります。
また、誰もが感覚的に使えるようなツールではないので、
使い方の共有などが必要になります。
kintone導入で得られた効果・メリット
展示会などで大量の顧客情報を管理するときに活用しております。
本来各々手書きでまとめないといけないところをこちらのツールでワンクリックでグループ分け、
また社内に共有できる点は気に入ってます。
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顧客管理・商談管理が楽になりました
この製品のいい点
顧客ごとに細かく商談履歴を残せるので、社内の担当者が変わったとしても、スムーズに引き継ぎが出来るようになりました。
kintoneの改善してほしい点
キントーン内で情報管理するのは便利ですが、一旦データをダウンロードして、エクセル等で集計や分析をする時には少し面倒な部分があるかなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の機構改革等で担当者の入れ替わりが激しい時期に、基本的な顧客引き継ぎはキントーンを見てくださいで済んだのが良かったです。顧客側にもあれを言った言わないで揉めることが減りました。
営業部全体の共有ツールとしての利用
この製品のいい点
社内の営業マン全員が日記のような形で、その日の商談内容・受注内容等を記入する為、他の営業部のメンバーの状況が詳しく分かる。
kintoneの改善してほしい点
スマホ(Android端末)でブラウザから利用する場合、入力が非常にやりにくい為、改善してほしいです。パソコンでの入力はとてもやりやすいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
他者だけでなく、自分の過去のスケジュール等も確認できる為、毎日kintoneに細かく、自分の仕事内容を記入しておけば、メモ帳や手帳代わりのように使えて、自分の振り返り等に使える。自分次第で、いろんな活用方法があるなと思いました。
検討者にオススメするポイント
共有ツールとしてはかなり優秀と思います
登録簡単で直ぐに情報共有出来る
この製品のいい点
いったん使い方に習熟すると自分の業務アプリをサクサク作ることができる。便利さを痛感し、社内の他の人にも使えるようになってほしいと強く感じる。
kintoneの改善してほしい点
アプリを作成した場合、「アプリ」の項目に順次追加されていく。数が多くなると管理が大変になってくるのと項目が一緒なのでごちゃごちゃになる。
システムの不具合がありましたか?
時々作ったデータを開く時に重くなる
kintone導入で得られた効果・メリット
社内ではエクセル中心の業務となっている。時の経過に伴いデータ量が増加し、ファイルの挙動も重くなってきている。これらのデータをKintoneにのせることで挙動が軽くなり、ストレスが減った。
検討者にオススメするポイント
データを一つに集約したい人は使って損なし
利用目的をはっきりさせる
この製品のいい点
アプリのテンプレートが豊富なことや直感的にアプリの作成が出来ることが便利。またアプリなのでそのままスマホで利用することも可能なので利用するシーンが増える。
kintoneの改善してほしい点
集計機能がもう少しあったら良い。特にクロス集計が出来ないのでExcelで集計してその結果を読み込む様にしている。アプリで出来たらより使いやすくなる。
kintone導入で得られた効果・メリット
スマホで活用出来るため情報共有がスムーズに行われるようになった。登録も必要最低限の情報としているため担当者の負担も軽減出来ている。
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