《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の評判・口コミまとめ
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/24 公開）
《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の良い評判・口コミ
コンテンツが豊富で教材もテキストファイルだけでなく、動画や音声で効率的に学ぶことができるという声があがっています。また、スマートフォンでも受講できるので、在宅勤務などでも学習ができることがメリットのようです。管理者機能では集計等が行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる点が好評です。
効率的に業務知識の学習・復習が進められています
これまでは対面講義や配布された資料をもとに、業務に関する知識の学習・復習することが基本でした。本製品で在宅勤務などでも学習・復習が進められるようになり、選択肢が増えたという点が良い点だと思います。受講記録が残っているので、どの講座を受講していないかが把握できます。また、いつでも受講済み講座の再受講が可能であることで、復習に役立っています。
環境の整備に最適です
eラーニング環境が整備され、開始や合否等メール発出も可能。教材も静的ファイルだけでなく、動画や音声も可能。確認テストでの回数設定や合否・研修事前・終了等もメールで連携して連絡可能。確認テストの受験回数や合否基準を設定でき、確認レベルを柔軟に変えられる。状況や結果についても管理者機能では集計等行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる。
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《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の悪い評判・口コミ
「任意と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。」「必須受講の項目をスクロールして探さなければいけないので、見落としてしまう。」といった検索性への意見がいくつか寄せられました。画面の遷移時間を短くして欲しいといった要望もありました。
自分の関係するものを割り振りできると更に見やすい
講座数が多く、任意受講と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。必須受講の項目をスクロールして探さないといけないので、見落としてしまう。また自分が受けるべき任意講座をお気に入りフォルダに入れられるなど、自分の関係するものを割り振りできると更に見やすくなる。
画面の遷移に時間がかかる
全体的に画面の遷移に時間がかかるように思います。PowerPointスライドを用いて作成されたものの場合ですが、次のページにいこうとしても3秒ほどかかるので早く遷移できればストレスがなくなると思います。
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以下の絞り込みの検索結果
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進捗度が分かりやすい
この製品のいい点
項目ごとに細かく進捗度が出るので、中断してもどこから再開したら良いか分かりやすい。最後に簡単なテストも付いていて知識の定着を確認できる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
メニューを選ぶ画面が字だらけなので、もう少し視覚的に情報が入ってくるよう、イラストや図等があるとより分かりやすい。
システムの不具合がありましたか？
受講完了した講座が完了のステータスにならなかったこと。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
クラウドツール使用の際の情報の取り扱い留意点や新しいシステムの使用方法など。テレワーク環境下で対面の講習会が開催出来ない中で役立った。
検討者にオススメするポイント
進捗度が分かりやすい。
一目で分かりやすい構成。ストレスフリーな使い心地です
この製品のいい点
以前利用していた他ソフトよりも、一目でわかりやすい（学習進捗状況など）画面構成で、非常に使いやすいと感じました。また、万が一パスワードを忘れてしまった際の、パスワード再発行手続きがスムーズな点も助かっています。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
学習資料のページを進めるときの動作が、少し重いように感じました。クリックできていないかと思い再クリックしたら2ページ進んでしまったこともあるので、改善されると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
直感で操作できるデザイン構成によってスムーズに学習を進めることができる。学習完了も明確に確認できることによって、業務の合間での受講において、効率化が図れて助かっています。
ITスキル習得に最適なサービス
この製品のいい点
ソフトウェアの言語、ITの概要について基本的なレベルをカバーして若干専門にも踏み込んでいるので、新人や文系出身者には適当なレベルになっている。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
受講する場合、一つの内容がいくつかに分割されているため、続けて受講しようとすると一旦動画が止まってしまい、追加の操作が必要になり面倒なところ。通しで聴講できるモードを設けてほしい。また、受講者の管理が少し貧弱なので改善してほしい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
全社目標として、基本情報技術者、応用情報技術者の試験の合格者アップを掲げているが、この学習システムを導入したことにより、30％の合格者のアップを図れた。
検討者にオススメするポイント
教材のレベルが良い。
人材育成に役立った
この製品のいい点
動画での講習に沿って、文字起こしされた文章が表示されるので便利。また、倍速なども出来るので時間の節約にもなる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
プロジェクトマネージャーの講習が複数存在するが、内容が重複している部分が多く、時間が無駄と感じることがあった。重複するような内容は避けて欲しい。事前にどの講習を受けておくかなどで回避できると思う。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
社内で講座の準備をしようと思うと、かなりの時間が取られると思うので、時間削減にもなり活用ができていると思う。
受講状況がすぐ確認できて、抜け漏れがありません！
この製品のいい点
社内の定期的な研修(主にコンプライアンス)で使用していますが、自分の受講状況が単元毎でなくスライドページ毎にわかるので、途中で中断した場合もどこから再開するかが一目で分かります。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修資料の容量にもよるかとは思いますが、場合によっては次のページを選択してから進むまでの時間が長く掛かることがあります。サクサクっと次に進めるとよりストレスなく実施できると思います。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
社内ではいくつかのeラーニングのシステムを使用しておりますが、研修資料と問題が一緒になっていて「学習してそのまま振り返り問題」というのはこちらのシステムのみです。一度に学習+確認が出来るので、知識定着に役立っています。
動画でもわかりやすく解説がつく。販売生産性の向上に
この製品のいい点
文字だけでなく、動画でわかりやすく解説がつくため、視覚・聴覚にうったえかけられ記憶に残りやすい。そのためイメージがしやすく、仕事に活かしやすい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
利用していて困ったことは特にない。オンラインで他店舗の人達とも繋がれると、他の意見を確認しながらできるので良いかと思う。
システムの不具合がありましたか？
今のところトラブルはない
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
今のコロナ禍の中では、大勢が集まる会議はなかなか出来ず制限されることが多くなったが、このシステムは、空いた隙間時間にも単独で活用することができるので便利。
検討者にオススメするポイント
今の時代には合っていると思う。
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空いた時間に手軽に学習できる
この製品のいい点
アプリもあるので、スマホやタブレットからでも使用可能。PCを開かなくてもよいので空いた時間に手軽に学習できる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
以前はかなり古いサービスを利用していたので、動きが鈍く容量が大きいものは掲載しないようにしていた。今はストレスなく利用できているが、他製品の使用経験がないため比較はできない。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
部門にかかわらず全社的に同一システムを導入したため、誰が実施していないか抽出が可能で、学習のし忘れが少なくなった。
教育指導者の負担を減らし会議不要で自分の空き時間に学習できる
この製品のいい点
これまで、自社での社員教育・学習には、該当社員を集めてプロジェクターを用いて行っていましたが、個人PCを利用したeラーニングを取り入れるため、この製品の利用を開始しました。とても使いやすく、PC初心者でも手順を理解するのに時間がかからず、表示画面や色合いなども見やすく、設定もわかりやすいので学習内容登録も楽になり、良かったです。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
一度にアクセスが集中すると動かなくなることがあるため、システム自体がスムーズに動くといいと思いました。カスタマイズの幅が限られているので、多様化を期待したいです。
システムの不具合がありましたか？
利用者が集中するとWebが動かなくなることがあり、操作途中で固まってしまう。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
社員の学習や教育には該当社員を集め、プロジェクターを用いて行っていました。忙しくて会議を休んでいたりして、出席が困難である場合や、別の会議で出席ができないなどの問題点が、導入後は解決できました。指導者の手間も省くことができ、効果があったと思います。
検討者にオススメするポイント
PCが不慣れな現場社員にも分かりやすく、次の操作に進む手順も理解しやすいと思います。また、教育・学習内容を作る側も設定登録が簡単で、作業がスムーズに進むのでお薦めです。
不可はないシステム
この製品のいい点
直感的に操作しながら勉強できることがいいですね。欠点らしい欠点がないことがこのシステムのいいところでしょうか。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
欠点らしい欠点は特にないですが、IDがわからなくなって困ったことはありますね。自分の会社が色々と導入しすぎな影響だとも思いますが。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
このシステムだからでしょうか。以前はギリギリまで放置してましたが、出されたものに対してすぐに取り組むようになりました。
勉強しやすかった
この製品のいい点
前職の年次研修で受講者として使用していました。ネットが繋がれば社外でもスマホからでもe-learningができて便利でした。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
社内ネットワークの問題かもしれませんが、社内でパソコンから勉強する時に資料が出てくるスピードが少し遅かった気がします。軽快に動いてくれるとより集中できるようになると思いました。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
スマホからe-learningができる点がとても良かったです。営業帰りの新幹線移動中や、寝る前などのスキマ時間で勉強できました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
5位
