「KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）」利用ユーザーからの口コミレビュー
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2021/01/10
一目で分かりやすい構成。ストレスフリーな使い心地です
この製品のいい点
以前利用していた他ソフトよりも、一目でわかりやすい（学習進捗状況など）画面構成で、非常に使いやすいと感じました。また、万が一パスワードを忘れてしまった際の、パスワード再発行手続きがスムーズな点も助かっています。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
学習資料のページを進めるときの動作が、少し重いように感じました。クリックできていないかと思い再クリックしたら2ページ進んでしまったこともあるので、改善されると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
直感で操作できるデザイン構成によってスムーズに学習を進めることができる。学習完了も明確に確認できることによって、業務の合間での受講において、効率化が図れて助かっています。
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2020/12/29
この製品のいい点
ソフトウェアの言語、ITの概要について基本的なレベルをカバーして若干専門にも踏み込んでいるので、新人や文系出身者には適当なレベルになっている。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
受講する場合、一つの内容がいくつかに分割されているため、続けて受講しようとすると一旦動画が止まってしまい、追加の操作が必要になり面倒なところ。通しで聴講できるモードを設けてほしい。また、受講者の管理が少し貧弱なので改善してほしい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
全社目標として、基本情報技術者、応用情報技術者の試験の合格者アップを掲げているが、この学習システムを導入したことにより、30％の合格者のアップを図れた。
検討者にオススメするポイント
教材のレベルが良い。
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2020/12/06
この製品のいい点
動画での講習に沿って、文字起こしされた文章が表示されるので便利。また、倍速なども出来るので時間の節約にもなる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
プロジェクトマネージャーの講習が複数存在するが、内容が重複している部分が多く、時間が無駄と感じることがあった。重複するような内容は避けて欲しい。事前にどの講習を受けておくかなどで回避できると思う。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
社内で講座の準備をしようと思うと、かなりの時間が取られると思うので、時間削減にもなり活用ができていると思う。
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2020/12/05
この製品のいい点
社内の定期的な研修(主にコンプライアンス)で使用していますが、自分の受講状況が単元毎でなくスライドページ毎にわかるので、途中で中断した場合もどこから再開するかが一目で分かります。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修資料の容量にもよるかとは思いますが、場合によっては次のページを選択してから進むまでの時間が長く掛かることがあります。サクサクっと次に進めるとよりストレスなく実施できると思います。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
社内ではいくつかのeラーニングのシステムを使用しておりますが、研修資料と問題が一緒になっていて「学習してそのまま振り返り問題」というのはこちらのシステムのみです。一度に学習+確認が出来るので、知識定着に役立っています。
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2020/11/17
動画でもわかりやすく解説がつく。販売生産性の向上に
この製品のいい点
文字だけでなく、動画でわかりやすく解説がつくため、視覚・聴覚にうったえかけられ記憶に残りやすい。そのためイメージがしやすく、仕事に活かしやすい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
利用していて困ったことは特にない。オンラインで他店舗の人達とも繋がれると、他の意見を確認しながらできるので良いかと思う。
システムの不具合がありましたか？
今のところトラブルはない
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
今のコロナ禍の中では、大勢が集まる会議はなかなか出来ず制限されることが多くなったが、このシステムは、空いた隙間時間にも単独で活用することができるので便利。
検討者にオススメするポイント
今の時代には合っていると思う。
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2020/11/11
この製品のいい点
アプリもあるので、スマホやタブレットからでも使用可能。PCを開かなくてもよいので空いた時間に手軽に学習できる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
以前はかなり古いサービスを利用していたので、動きが鈍く容量が大きいものは掲載しないようにしていた。今はストレスなく利用できているが、他製品の使用経験がないため比較はできない。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
部門にかかわらず全社的に同一システムを導入したため、誰が実施していないか抽出が可能で、学習のし忘れが少なくなった。
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2020/11/10
教育指導者の負担を減らし会議不要で自分の空き時間に学習できる
この製品のいい点
これまで、自社での社員教育・学習には、該当社員を集めてプロジェクターを用いて行っていましたが、個人PCを利用したeラーニングを取り入れるため、この製品の利用を開始しました。とても使いやすく、PC初心者でも手順を理解するのに時間がかからず、表示画面や色合いなども見やすく、設定もわかりやすいので学習内容登録も楽になり、良かったです。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
一度にアクセスが集中すると動かなくなることがあるため、システム自体がスムーズに動くといいと思いました。カスタマイズの幅が限られているので、多様化を期待したいです。
システムの不具合がありましたか？
利用者が集中するとWebが動かなくなることがあり、操作途中で固まってしまう。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
社員の学習や教育には該当社員を集め、プロジェクターを用いて行っていました。忙しくて会議を休んでいたりして、出席が困難である場合や、別の会議で出席ができないなどの問題点が、導入後は解決できました。指導者の手間も省くことができ、効果があったと思います。
検討者にオススメするポイント
PCが不慣れな現場社員にも分かりやすく、次の操作に進む手順も理解しやすいと思います。また、教育・学習内容を作る側も設定登録が簡単で、作業がスムーズに進むのでお薦めです。
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2020/11/08
この製品のいい点
直感的に操作しながら勉強できることがいいですね。欠点らしい欠点がないことがこのシステムのいいところでしょうか。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
欠点らしい欠点は特にないですが、IDがわからなくなって困ったことはありますね。自分の会社が色々と導入しすぎな影響だとも思いますが。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
このシステムだからでしょうか。以前はギリギリまで放置してましたが、出されたものに対してすぐに取り組むようになりました。
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2020/11/06
この製品のいい点
前職の年次研修で受講者として使用していました。ネットが繋がれば社外でもスマホからでもe-learningができて便利でした。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
社内ネットワークの問題かもしれませんが、社内でパソコンから勉強する時に資料が出てくるスピードが少し遅かった気がします。軽快に動いてくれるとより集中できるようになると思いました。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
スマホからe-learningができる点がとても良かったです。営業帰りの新幹線移動中や、寝る前などのスキマ時間で勉強できました。
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2020/11/05
この製品のいい点
社内のコンプライアンス研修や、CSR研修などの受講ができるのはもちろん、研修の理解度チェックなどにも対応されています。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修資料の読み込みに時間がかかってしまいます。もう少しスムーズにページ送りができればより使いやすくなると思います。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
対面研修ではインプット中心になってしまいますが、要所でアンケート形式での理解度チェックが挟まれている研修を受講する事ができ、アウトプットを通した理解度チェックをできる点がメリットになると思います。
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2020/11/05
この製品のいい点
受講期間や受講状況の把握が一目でわかる。イラストや動画掲載も可能で、見やすくストレスフリーな表示になっている。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
動画やテキストを含むページはやはり少し重たく表示に時間を要する。受講と判定にロスがあることもあり、反映されるまで時間がかかる場合がある。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
イーラーニングシステムを通して、業務内で必要な知識習得に活用できた。解答するとすぐに解説が出るので復習しやすい。
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2020/11/05
この製品のいい点
e講義動画を利用しています。
複数のコースから好きな時間に受講できてとても便利です。中でも助かるのが再生速度を変えることができることです。講師の方はゆっくりめに話している方が多いので1.2倍速、1.5倍速、2倍速どれで聞いても聞き取ることが可能です。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
講義中に画面が切り替わっても、操作する側が画面の切替ボタンを手動で押さないといけないのが少々不便に思います。
システムの不具合がありましたか？
倍速モードで再生すると時々、音声が変になってしまうことがあります。再起動すると直ります。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
コロナ禍の緊急事態宣言などにより、テレワーク期間が設けられましたがどこでも受講できるのでスキルアップに繋げることができました。また、若手社員の教育にも役立ちました。
検討者にオススメするポイント
IT知識の基礎コースが多くあります。
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2020/11/05
この製品のいい点
学習したいコースを自由に選択でき、好きなタイミングで中断・再会できる点、自分が学習した内容を振り返られる点
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
綺麗な反面、動作が重たいと感じることもある。在宅勤務など電波状況に左右されることもあるので、動画など動作付きの教材などもサクサク動くと良い
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
コロナ禍で在宅勤務を強いられた時に、自分のスキルアップの為に使用しました。会社にいなくても学習ができて助かりました！
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2020/11/03
この製品のいい点
社内研修の確認やテストなどで使用されており、簡単にどこにいてもアクセスができ、内容を確認することができる点。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
特にありませんが、操作性がもう少し改善されれば良いかなと思います。アプリが重いのか、ページ移動に時間がかかる時があります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
研修内容の確認が簡単にできるため、知識向上に繋がると思います。また確認テストなどが実施できるのも良いと感じています。
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2020/11/03
この製品のいい点
研修の一元管理が可能。研修受講者側も現在どの研修が受講中か分かり易い。UIが非常に分かりやすく使いやすい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修受講状況が自動で保存される機能。研修受講期限が近づくとメールなどの通知が行われる、リマインドの機能。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
メンバーの研修受講状況がわかる為、研修完了、未完了者の一覧が即座にわかる。自身の研修についても、一覧でわかる為非常に管理がしやすい。
検討者にオススメするポイント
非常にUIがわかりやすく使い勝手が良い。
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2020/11/03
この製品のいい点
これまでに受けた研修を一目で認識することができること。様々な研修を同じページから受けることができる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修が完了しているかがわからないときがある。100％にならないなど。もう少し見える化できるとより使いやすく思う。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
研修をオンライン化することができ、これまで受けた研修履歴を把握することができるので、次の研修をスムーズに選びやすくなった。
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2020/10/28
この製品のいい点
学習できる項目が多く、一定の期間中であれば学習した後でも振り返りで閲覧できる。段階的にレベルに合わせて選べる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
文書が難しく、その内容をネットで調べていると何を調べていたか不明になる事があるので、なにか、キーワード辞書がサブ画面にあると良い。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
要件定義の時に分からない事があり何回も顧客に聞いたり、別日に顧客に電話したりしたが、学習で聞いた事があるキーワードなので何を言っているかその場では半信半疑でも後から整理すると理解できる。顧客対応の工数減になった。
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2020/10/19
この製品のいい点
eラーニングが分かりやすくなりました。資料の表示と進み方やテストについても、特に戸惑うことなく進めることができます。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
外部サイトへの遷移などが少し使いづらいように思いますので、改善していただけるとありがたいと思います。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
eラーニングの一覧や進捗が分かりやすく、今どこまでやっているかや着手していないものがあるかなどが、すぐ分かるようになりました。
schedule
2020/09/30
企業内eラーニング、ネット環境があればどこでも学習可能
この製品のいい点
必須のeラーニングが年数件あるが、ネット環境があれば家やスマホからでも受講可能であり、時間を有効に使用できる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
当社が使用しているeラーニングでは動画の受講は無く、全て静止画か文字のみとなっている。動画での学習機能があると一層スムーズに頭に入る。
システムの不具合がありましたか？
画面がスムーズに動かなくなり、再度最初のページから見なけばならないことがあった。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
複数のeラーニング講座を同時に受講でき、期限も設定できる。自分の進捗のみならず、部員（メンバー）の進捗管理も可能であり、都度各自にヒアリングをしなくて済む。
検討者にオススメするポイント
操作もシンプルで、企業内教育のeラーニングには最適と感じる。
schedule
2020/09/07
この製品のいい点
メール・文章作成講座を利用しているが、問題の構成や解説が素晴らしい。問題は回を追うごとに難易度が上がり、所要時間が長くなる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
アンケートを提出しないと講座受講終了にならないが、アンケートは忘れがちなのでリマインドされるとよい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果
メールでの文章能力向上により、業務にかかる時間のロスを削減できた。また、誤認によるミスが減った。チャットが増えているが、それにも役立っている。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入の決め手
内容、教育効果
検討者にオススメするポイント
教材のクオリティが高い
『KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）』と
よく比較されているeラーニングシステム（LMS）
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