《クラウドサイン》の評判・口コミまとめ
クラウドサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《クラウドサイン》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
もっと見る
《クラウドサイン》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
オンラインで契約、発注処理
この製品のいい点
オンラインで契約や発注することで、印紙代や郵送代のやりとりが必要なくなった。コストと事務処理削除に繋がった。
クラウドサインの改善してほしい点
契約締結と発注処理までなので、請求書発行または請求受け入れ、さらには経理への連携まで出来れば最高ですね。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
弊社は契約締結件数が多いため、印紙代と郵送代が無くなるだけでも、かなりのコスト削減につながっていると感じる。
全企業が導入すべきサービス
この製品のいい点
面倒な契約を全てウェブ上で完結できて、あとで簡単に見返すことができる。さらに、法律的に問題がないことが保障されていることが安心できる。
クラウドサインの改善してほしい点
あとで資料を見返すときに、検索しづらいところを改善して欲しいです。また、フォルダ分け機能があると後から資料が探しやすくなると思います。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
このサービスを使えば、スムーズに印鑑を押すことなく契約が可能で、今まで時間のかかっていた契約業務の大幅な時間短縮が出来ます。
ハンコ業務から解放されました
この製品のいい点
これまでの紙媒体によるハンコ業務から解放され、非常に短時間で契約締結が行えるようになった点が良い点です。
クラウドサインの改善してほしい点
このシステム自体に問題点はありませんが、取引先において電子契約を導入していなければ、結局従来のハンコ業務となってしまいます。その意味ではしっかりと広報活動していただき、このシステムがもっと広く普及してくれれば、と思っています。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
時間的にも経費的にも削減することができたこと、押印が不要になったことでどこにいても契約締結が可能になったことがメリットとして挙げられます。
契約業務が半分以下の時間でできるようになりました
この製品のいい点
これまでは紙で契約書を作成し、押印し、PDF化し、メールで送る、という流れでした。これに変えてからは電子上ですべてが完結するので、業務時間の短縮になりました。
クラウドサインの改善してほしい点
電子押印の形が「～株式会社」という文字が単純に書かれているだけで、見た目的に判子に見えないところが惜しいかと思います。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
営業職の場合、新規顧客との契約は日常業務ですが、それにかかる時間が半分以下になるのは業務効率の向上になります。
電子契約の定番サービス
この製品のいい点
シェア率が高く信用度が高い点。わざわざ先方にユーザー登録をしてもらわなくても、問題なく契約締結ができる点。
クラウドサインの改善してほしい点
こちらの設定ミスなのかもしれないが、送受信した際の契約書のファイル名がランダムアルファベットの羅列されたものになってしまう点は改善してほしい(先方から迷惑メールと間違われたことがありました)。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
電子契約により、印紙代の節約になった。ウェブ上で契約を締結でき時間効率化に貢献した。書面をウェブ上で管理できるようになった。
在宅勤務で契約締結までがワンストップ
この製品のいい点
作業ベースの業務で工数と細かい経費をかけていた業務（印刷、押印、製本、郵送、保管）や社内調整が、在宅勤務で行えるようになり、出社人数が削減できました。社内の押印進捗を確認できるのも便利でした。
クラウドサインの改善してほしい点
閲覧や確認の順を事前に決定したらスキップ、変更がしづらい点。役員、秘書の設定順等で細かい調整が必要でした。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
月末等、出勤人数の増える時期の出勤人数削減への貢献となりました。ただし初回契約の際は、締結双方の社内外関係者すべてにシステムへの理解や習熟のため時間をとってもらう必要があり工数もかかるため、このサービスの導入は、契約更新の際に利用をはじめることをおすすめしたいと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
業務委託契約での利用に便利
この製品のいい点
クラウド上で全て完結できるので、業務効率が最適化される点。契約者(個人事業主)側の負担軽減にもつがっている点。
クラウドサインの改善してほしい点
承認者にしか過去履歴を確認できないため、いち担当者では過去履歴を確認するのが困難。過去の締結がデータベース化されたものを閲覧できると良い。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
委託先の個人事業主とのやりとりがコンパクトになり、業務効率が飛躍的に向上した。個人事業主側にとっても負担軽減になっている。
契約書の製本・発送の手間が減りました
この製品のいい点
電子上で契約を成立させることができるので、これまで行っていた製本・発送・押印の手間を大いに削減することができます。
クラウドサインの改善してほしい点
契約事務にまつわる様々な相談を受け付けてくれる窓口（法務的な相談含む）を無償・有償で開いてくれると、ワンストップで契約事務を行うことができる。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
工数削減による事務時間の削減は言うまでもありませんが、収入印紙の貼付も削減できたので大幅なコスト減が実現できた。
在宅ワークの強い味方！
この製品のいい点
導入実績は多く、安心して使えます。セキュリティもしっかりしており、なりすまし対応ができないようになっています。本人確認性の強化のため、事前に設定しているアクセスコードが必要となるため、電子印鑑に不安を持たれる方でも安心して利用できるかと思います。
クラウドサインの改善してほしい点
本人確認の観点から実現は難しいと思いますが、依頼方法がメールしかないので、別の手段でも依頼できる方法があると良いです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
在宅ワークがメインなので、自宅にいながら捺印できるのが最大のメリットです。わざわざ出社対応する必要もなくなりました。また、お客様とのやりとりも少なくなったので、締結時間の短縮が実現しました。
スマホ1つで離れているお客さんと短時間で契約が可能
この製品のいい点
対面での契約が中々出来ない、離れたお客さんとも契約が短時間で可能。Zoomの画面共有機能を活用しつつ、面談と契約を同時に行うことができる。
クラウドサインの改善してほしい点
契約完了後、URLの有効期限が切れると閲覧が出来なくなってしまうため、期限が切れて閲覧ができなくなることを知らせ、保存を促すボタンなどが出てくれるといいと思った。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリモートの需要が高まり、オフラインでの契約が難しくなっている中、オンラインでの完結が可能なので売上が落ち込むことがない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
