《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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人事関連書類管理のアナログからデジタルへの進化
この製品のいい点
福利厚生の書類、給与明細の受け取りなど、この製品が無ければ紙面での受け取りになる場面がすべてデータで受け取れて管理しやすい点が良い点です。
SmartHRの改善してほしい点
提出する書類やデータを一旦提出すると、書類を確認する相手に連絡しないと提出内容を変更できない点を改善してほしいです。提出期限間近での提出など、急ぎの事情があった場面は相手への確認なしですぐに内容変更できる機能を実装してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
不具合やトラブルは特に無かったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事部門に人事関連書類を提出するときに、この製品がない場合は提出書類を印刷して、人事部門担当者まで持って行かなければなりませんが、この製品を使用することで、書類をすべてデータ送信で提出でき、印刷に割く時間やコスト、提出までにかかる時間を大幅に削減でき、それが大きなメリットとなっています。
検討者にオススメするポイント
人事書類提出、受け取りにかかる時間、コストを削減できることがお薦めするポイントです。
給与明細の公開の通知が便利
この製品のいい点
給与明細を電子化してSmartHR上で確認することが出来ます。サイトデザインが整理されていて、過去の明細も見やすいです。
SmartHRの改善してほしい点
上述の通りサイトデザインが見やすく、操作も直観的に行えるため使いやすく、特に不便に感じている点はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細が公開されると、メール等で通知されるため確認が行いやすく、万が一ミスがあって問い合わせをする場合でもSmartHRのチャットで気軽に問い合わせできる点が手軽で、事前のミスの修正に繋がりやすいです。
申請ユーザーも承認側も簡素化
この製品のいい点
年末調整の申請に関してペーパーレスによる簡易性と利便性、その上でシステムの操作性による迅速性を兼ね備えた製品です。
SmartHRの改善してほしい点
不満に感じている点は特にありません。デザインも見やすく、操作性も直観的に行いやすいため誰でも素早く使いこなせると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整に関しては、申請の面倒さや煩わしさを今まで感じていましたが、SMARTHRを利用するようになってからは、申請を行う際にアンケートに回答していくだけで進めていくことが出来る為、非常に楽ができるようになりました。
これ以上ない年末調整申請サービス
この製品のいい点
デザインが見やすく直観的な操作で、どんどん申請を進めていくことができるため誰にでも使いやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
これまで使っていた中で不便に感じた点は特にはありません。年末調整を行う上ではこれ以上簡単に行える方法はないと思えるくらいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
SMARTHRには多岐にわたる機能がありますが、年末調整の申請や申請物の管理についても動線が分かりやすく、申請自体にかける時間の短縮にも寄与しています。
ユーザの入力作業が最低限に
この製品のいい点
質問形式でSmartHR上で回答を進めていったり入力を行うだけで、自分が行うべき申請内容が整理され半ば自動的に入力作業を終えることができます。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ目立った改善点もありません。年末調整の時期だけの利用なので、あまり気にならないというところもあります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
基本的に年末調整の申請に関する疑問点は回答を進めていく中で、解決することがほとんどであり、確認したいことが発生してもSmartHR内のチャットにて質問・回答のやり取りを行うことができるため、時間をかけずに余裕をもって申請を行うことができています。
申請漏れ・誤りの回避ができる
この製品のいい点
年末調整の時期になるとSMARTHRから登録しているメールアドレス宛に申請の通知のメールが届くため、あとはそこからログインするだけですぐに申請画面に遷移することが出来る点が便利です。
SmartHRの改善してほしい点
紙での申請を行っていた時と比べて、申請内容の正確性・利便性のあらゆる面でメリットを感じているため特に改善してほしい点はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
うっかり忘れていても定期的にメールでリマインドしてくれるため、申請漏れを回避することができます。また、入力画面も複雑なものは一切なく、表示してくれる内容に沿って入力・回答していくだけで完了します。
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アンケートに答えるだけで簡単に申請
この製品のいい点
年末調整の申請が基本的にはアンケート形式で、それに回答する形で進められるため専門的な知識がなくても自分に必要な申請を行うことができて便利です。
SmartHRの改善してほしい点
利用したうえで困ったことや改善してほしいと思った点は特にはありません。現状、かなりの分かりやすさと申請工数の削減を実現できています。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
一通りの入力作業が完了した後に、申請前に確認することができるため実際の申請内容を見ながら自分の入力した内容が正しいかどうか確認がしやすく、ミスによる差戻を防げています。
SMARTHRで申請することで年末調整のナレッジを蓄積できる
この製品のいい点
給与明細や各種書類の管理・保管だけでなく年末調整もSMARTHRにて行うことができるため、収入の把握がしやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
特段困っているわけではありませんが、文書のダウンロード時に保存先を選択できないので選択できるようになると有難いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整に関しては、人事部の担当者へ問い合わせても返答が遅かったり、分からないまま進めていくことが今までありましたがSMARTHR上でほとんどの疑問点は解消できるのに加えて、チャット機能もあるため過去の問い合わせ履歴も見ることが出来、申請をスムーズに終えることができるようになりました。
このアプリだけで雑務は完了します!
この製品のいい点
給与、賞与明細、社内報、インフォメーション、社員図鑑、福利厚生関係、おそらくまだ他にありますが、上記全てが、このアプリだけで確認できます。はっきりいって便利すぎます。もちろん、今までは、別アプリケーションで確認していたため、とても手間でした。◯◯さんの職位や課を確認しつつ、支払うべき給与は正しいのか確認したいとき、重いアプリケーションを2つ起動させる必要がなくなりました。それがなくなり、大変業務効率が上がりました。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ特にありませんが、強いて言うなら、社員一覧を見るとき、マウスカーソルで情報が出たらいいのかなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
上述したとおり、複数アプリが一つで確認できるため、業務効率が上がりました。職位を確認しつつ給料の確認や、社内での伝達事項を確認する際に、どの人まで送るのかなども、確認しながら行えるため非常に便利です。実際、今までは重たいアプリケーションを多数起動していたため、落ちたり、固まることが多々ありました。このアプリは比較的軽いので、そのようなこともなく、効率が非常にあがりました。
自分の給与や、社内伝達事項も見やすく、わかりやすく把握できるので、本当にこの一つのアプリで日常業務の確認作業が完結します。
1年に1度だが貢献度はすさまじい
この製品のいい点
年に1度の年末調整の時期にしか使用しませんが、その際には申請中分からないことが出てきてもシステムに従って進んだりQAを確認することで進めていけるため、時間をかけずにサクサク申請作業が進められてます。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の申請において本製品を使っていれば難しいことはなく、理解しながら進めていけるため困ることは特にないと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
申請内容について、何度か再確認することができたり、途中で戻って修正したりなど融通が利くので紙での申請を行っていた時と比べて、ミスが減り正確な申請を行うことに繋がっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください