電子カルテ

MAPs for CLINICの評判・口コミ

株式会社EMシステムズ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.1

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2024/09/23

総合評価点

★☆☆☆☆1

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★★☆☆☆2

機能豊富ですが痒い所がいま一歩、不具合やサーバーダウン頻繁。

この製品のいい点

クラウド型なので、Chromeを使うブラウザ型よりはカスタマイズ性が少し良いですが、それももたつくことで帳消しといったところでしょうか。文書がWord、Excelで作れるところはよいです。クラウドなので価格が安いし、導入台数も制限ないところもよいです。

MAPs for CLINICの改善してほしい点

自分でカスタマイズするカルテ用の文言リスト、文書のリスト、テンプレートがほとんど順番の変更ができないため、作った順番にしか表示されず、グループ化もできないです。クラーク制度を導入しており、同時にカルテを開くことはできないため、カルテ入力端末と参照のみの端末の2つで同時に同一患者を開いていますが、参照端末であっても傷病名、来院履歴などの一部が見られず、必要な情報が参照端末ではみられないため、診療になりません。とにかくよくアプリが落ちます。ただそうでなくてもどうしても、オンプレに比べ遅くなります。また電カルの遠隔地サーバーが回線パンクした場合（そのような回線パンクしないように作っておいてもらいたいところですが）、バックアップソフトはなくほぼ診療停止（受付、診療、会計すべて停止）に陥ります。ネットワークが止まっても診療を止めないというのは、全くの嘘です。会社のサーバーの回線が弱いらしいが半年立っても改善されません。あと、日にちが元号で表示されて西暦表示ができないです。血液検査などの予定検査が期限が近づいたりしてサジェストする機能がないです。未来日の予定検査を入力する機能はありますが、実際にオーダーするのは自動ではなく手作業になります。サジェストすらないため気づかないこともしばしばです。カルテセットをグループ化しているがすべてグループ内のフォルダが展開しており、毎回グループを閉じないと検索できないです。など細かいところの不具合が地味に使いにくいです。

システムの不具合がありましたか？

サーバーの回線が弱いためすぐにアプリが落ちます。当然、全クリニックが電話するため、回線が落ちた際にサポートに電話するがほぼパンクしており繋がりません。Googleなどは使えるためクリニックの回線は落ちていないのに、カルテだけ落ちます。なぜ落ちているか、どうしたら復旧するかも不明で、診療中の受付、診察、会計がすべてストップすることがしばしばです。改善はすると通知がくるが改善されないため、本当に困っています。

MAPs for CLINIC導入で得られた効果・メリット

機能が比較的豊富です。カスタマイズも他社よりはできるように思います。ただ、そもそもカルテが止まってしまう事があります。

検討者にオススメするポイント

1-2ヶ月は必ず試用すべきと思います。納得して決めるならよいと思います。

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電子カルテ

電子カルテとは？

電子カルテ（EMR）とは、紙の診療記録をデジタル化したものです。カルテに検査・処置・処方などのオーダーエントリー機能や医事会計のレセプトチェック機能などの事務処理を合わせた総合医療管理システムが、広義の電子カルテシステムとして、規模の大きい病院を中心に普及しています。システム化により医療現場の業務効率が改善されます。近年はクラウドサービスとして提供されるようになり、クリニックや中小の診療所などにも普及が見込まれています。

比較表つきの解説記事はこちら
電子カルテ27選を製品マップで比較！診療科目や規模別にランキングで紹介

2024年07月24日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	20,000円～
参考価格補足	レセコン、レセプトチェックも同梱！初期ライセンス：0円月額：20,000円 ※ 追加1接続につき月額5,000円追加初期ハード機材：お客様より調達可能 ※ 当社提供の動作環境に適合している機器となります。 ※ 通信環境のためのルーター等の費用は別途必要となります。

企業情報

企業名	株式会社EMシステムズ
住所	〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原1-6-1 新大阪ブリックビル4階
代表者名	國光宏昌

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社EMシステムズの『クラウドの弱点を克服したクラウド電子カルテ！MAPs for CLINIC』（電子カルテ）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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