《Carely（ケアリィ）健康管理クラウド》の評判・口コミまとめ
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《Carely（ケアリィ）健康管理クラウド》の良い評判・口コミ
検温結果の記録・管理活用はもちろん、メンタルケアやワクチン接種記録など健康関連情報の一元管理ができる点が評価を受けています。また、ユーザーフレンドリーなデザインで使いやすく、セキュリティも万全である点がメリットです。
面談申請・記録管理もお手の物
会社を通して受けた診断や検温結果を記録・管理することができます。今のところは画面の見やすく機能としてシンプルで使いやすいです。
社員の健康管理やメンタルチェックに必須なサービス
社員の健康状態を管理することができるとても便利なサービスです。体の健康はもちろん、最近社内でも力を入れているメンタル面の状態がチェックできるのは仕事を円滑に進めるためにとても重要なことなので、こちらのサービスを利用して社員が働きやすい環境づくりができていると思います。操作方法も簡単なのでパソコン操作が苦手な社員も安心して利用しています。
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《Carely（ケアリィ）健康管理クラウド》の悪い評判・口コミ
機能拡張への要望が寄せられています。特に、データ連携機能の拡張やカスタマイズ性、管理者向けアラート機能、検温結果やストレスチェックに基づくアドバイス機能の充実を求める声が多い印象です。
忙しい人にこそ健康の見直しになる
チャットでサポートを受けることができますが、もっと簡単に今の悩みだったり状態を入力してそれに対応する回答を得られる仕組みがあればいいと思います。
自身の生活・仕事への取り組みを見つめなおす1つの手段になる
社内で実施しているストレスチェックも本製品で管理していますが、結果を確認できるだけでなく、自分が今どういう状態で、ストレスを下げるためのアドバイスなどの機能が充実していると個人として活用しやすいです。
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労務管理のツールとして一括管理可能！
この製品のいい点
労務管理として、健康診断、健康相談、ストレスチェックなどの結果を全て一括で管理可能です。結果のチェックや産業医面談の依頼などもスマホから行えるので、管理が非常に楽です。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
スマホからの閲覧だと項目が小さくやや見づらいため、スマホ用のブラウザを用意して頂けるとより使いやすさが増します。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
今まで健康診断やストレスチェックの結果は紙媒体で確認することが多かったのですが、空き時間にスマホでチェックできるので、時間効率が格段に上がりました。従業員の属性や所属部署も確認でき、会社全体の組織像が把握しやすいのも地味に助かります。
検討者にオススメするポイント
健康管理システムとしては私の中で1番使いやすいです。
健康管理に特化したサービス
この製品のいい点
これまではペーパーでマークシート形式のストレスチェックを提出していたが、このサービスでオンラインでストレスチェックを受検できるようになった。残業時間や安全衛生についての社内通達もオンラインでチェックできるようになった。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
残業時間のアラーム機能を実装してほしい。また体温や体調のデータを管理しやすくするために、スマホやスマートウォッチなどとの同期機能を実装してほしい。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
体温や体調のデータ、ストレスチェックの受検と結果の確認などを、オンラインでまとめて確認できるようになった。
管理が簡単になりました
この製品のいい点
体温管理、ワクチン接種管理がカンタンにできること。
また、残業時間の反映や健康診断、ストレスチェックの結果がカンタンに見えること。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
自身にだけでもいいので、病院へかかったことをメモする機能があるとなお良い。ケアリーでそういうところも健康管理の一環として機能を付与してくれるとなお良い。
また、部下の中には自身で完結できない、忘れてしまう者もいるためアラート機能があるとなお良い。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
会社への毎日の体温報告が、ケアリーを使うことでストレスなくできるようになりラクになった。
健康診断の結果やストレスチェックの結果など、見てもその時限りで忘れてしまうことが多かったが都度見返せるので自身の健康把握につながった。
思っていたより導入支援サポートが手厚くない
この製品のいい点
健診結果のデータ化、過重労働実績の分析、面談内容の記録がすべてここに集約されるため、産業医との連携がシステム上でスムーズに行えることは非常にメリット。今までは紙媒体やExcel管理をしていたので、ひとつにまとまることで管理、担当者間での業務引継がしやすくなりました。
産業医の先生もこちらからご紹介いただきましたが、非常に有能な方でシステムの使い方にも精通しており、頼りになります。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
導入期に手厚いサポートがあり安心と謳っていたものの、実際はこちらが何をしたいかによって聞きたいことを絞って質問しないと回答が得られません。伴走してフォローしてくれる印象を持っていると肩透かし感があります。FAQもいざ知りたい内容が出てきても回答にたどり着くのに時間がかかり、答えになっていない項目も多く戸惑いました。
コールセンターが無いのでいちいちメールで運営事務局からの回答を待つ必要があり、返信が来てもすべての質問に答えていないこともありました。導入準備期間はスケジュールとの勝負なので、ここは改善の余地があると思います。
操作マニュアルや従業員向けの資料も公開していただいているのはとても助かりましたが、よく読むと意味が通じていなかったので、かなり修正したうえで配布しました。導入初期の従業員は「これで何ができるようになるのか？」「今までと何が変わるのか？」が知りたいのに、機能の羅列に終始している印象でした。せっかく使いやすく公開しているので、アップデートを期待しています。
システムの不具合がありましたか？
従業員への招待メールの配信が遅れ、告知した時間中に配信されませんでした。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
人事担当者として、ちょっとした面談やヒアリング内容を書き残しておけるので、そのあと従業員が不調に陥った際にも相談内容を振り返ることができるようになりました。
まだ利用するシーンはありませんが、産業医面談の際にもそのデータを参照して的確な指示や意見書をいただけるのではないかと期待しています。
検討者にオススメするポイント
健康管理周りのDX化を進めたい人事・労務担当者
病院への日程変更連絡で結局電話をかける必要がありました
この製品のいい点
これまでは健康診断の希望日や希望オプションを社内で取りまとめて病院へ予約していましたが、各社員が自分でWeb上でできるようになったので、よかったです。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
Carely上で健康診断の変更希望を入力したのですがその後病院からも何も連絡がなく、結局病院に電話して確認しました。病院側の問題なのかCarely側の問題なのかは不明なのですが、ユーザーとしては不安になったので、改善をお願いしたいです。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
変更等がCarely上でスムーズに行えるのであれば、一度管理部に連絡して、その返信を待って…という手間と時間が不要になるので、仕事のスケジュール変更等にも柔軟に対応できると思います。
無駄のない効率的なサービス
この製品のいい点
社員の健康を管理するサービスとして、過不足のないサービスだと思います。社員の健康管理は大切なことではあるものの、あまり時間がかかりすぎたり、無駄が多いのも不便です。こちらのサービスは過不足なく必要なことができると言う印象があります。例えば健康状態がグラフで可視化されたり、複雑な登録作業、ログイン作業がないことが気に入っています。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
いいサービスで特に直して欲しい点もないのですが、強いて言えば、ストレスチェックテストを開けるように送られてくるメールの、件名やタイトルが少しわかりにくい点が挙げられます。怪しいメールのように感じて開かずにいたことがありました。もちろん中身を見ればわかるのですが、欲を言えばわかりやすい件名等で送ってもらえると嬉しいなと思います。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
経営者目線では、社員の健康管理を効率的に行えると思います。社員からすれば、ものの数分で健康チェックができ、グラフを見て今の状態を可視化することができるので、時間を無駄にすることなく自分の健康に向き合えます。
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面倒な健康診断の予約が手間なく
この製品のいい点
これまで、総務の担当者を通じてやりとりをしていた年に一度の健康診断のやりとりが、スムーズに。営業という仕事柄、スケジュール変更も多く総務に迷惑をかけていたが、同社の担当者に丁寧にフォローしてもらえることで仕事に集中できた。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
希望していた健康診断のスケジュール確定までに時間がかかったことがあるが、一時的なものでその後解消されている。サポートの対応は丁寧で満足している。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
営業職のため、健康診断スケジュールが何度も変更になることがあるが、サポート担当者様を通じてスムーズにやり取りができ、仕事に集中することができた。メルマガで配信される情報も実践的なもの多く、特にテレワーク時期には役立った。
社員の日頃の管理に、そして健康診断の時に活用し参照できる
この製品のいい点
日頃から社員全体の健康、また持病などを常に管理・掌握する事は非常に大事であり、診断時の改善事項として活用。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
特には有りませんが、データのクラウド可や一元管理は常識として、常に持ち運べる・確認できる・シークレット機能の充実。
システムの不具合がありましたか？
今のところは順調。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
今まではエクセル等で一人一人のデータを記入管理してましたが、専門ソフトに出会い非常に管理しやすく助かっております。
定期的に更新があればメール、健康診断も簡単に
この製品のいい点
健康診断等、これまでは会社側で逐一調整、本人連絡となっていたものが代替となって、いまはケアリィでオンラインで申請して実施の予約や結果を待つだけ。とても楽。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
メールがよく飛んでくるが、大事なメールとおすすめの健康改善みたいなメールがごっちゃになっていて、面倒。迷惑メールに振り分けられていたりと、大事なものとそうでないものをわかりやすくしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
不要なメールが多い。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
健康診断に関する各種の流れ、フローが会社の手を煩わせることなく端的に、簡単になった。健康診断を受ける本人も、ネットで全てが済むためストレスがない。
十分な機能を備えており使いやすいです
この製品のいい点
社員の健康管理に関する情報を一元管理でき、会社からの健康管理に関する連絡も1つのインターフェースで管理することができます。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウドの改善してほしい点
様々な機能を備えている分、初期導入時には手間がかかることも多いです。導入が完了してしまえば運用は簡単です。
Carely（ケアリィ）健康管理クラウド導入で得られた効果・メリット
健康管理に関する情報を一元管理することができるため、今まで様々なシステムに分散されていた情報を、簡単に一覧にすることができるようになった。
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